Лилек
Новичок
19 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Хочу отметить клиентоориентированность сети. За два дня до мероприятия сделала и оплатила звказ в приложении. В день X, в 5 часов вечера мне звонит менеджер и уведомляет о том, что в их филиале сломалась печь и мой заказ приготовить они не смогут. Паника! Где ещё могу заказать достойную пиццу, в пятницу, в 5 вечера, учитывая,что район у нас немного отдалëн и большинство известных пиццерий не осуществляют доставку ( День рождения ребёнка был бы подпорчен... Но пока я думала, как выйти из ситуации, мне снова перезвонил менеджер и сообщил, что заказ будет доставлена в срок, просто из другой точки сети. Спасибо "папа", и заказ привезли во время, и изделия отличные на вкус.
