Beverly Hills Diner

Ужасное обслуживание. Пришли компанией друзей отпраздновать день рождения, каждый заказал по напитку и бургеру. Имениннику до сих пор несут еду ( прошло больше часа). Никакой запары нет в зале, с чего бы ожидание такое время? Три бокала пива ждали 40 минут. Время час ночи понедельника ( не час пик)
Но мы бы и не против подождать, если бы официант вежливо обо всем предупредил, а не игнорировал нас и грубил каждому гостю. Обратилась к менеджеру: тот был еще грубее, чем официант. На мой вопрос, почему пива нет уже вот как 40 минут я получила: «вы тут не одни».
Я тоже работала официанткой и знаю, что иногда эта работа кажется невыносимой, но такая незаслуженная насмешка над гостями мне неясна.
Спасибо! Никогда больше к вам не придем, и никому вас не посоветуем

P.S. Во время написания данного отзыва принесли последние бургеры и сырные палочки. Ну что ж, они оказались сухими и холодными)) приятного аппетита

Очень крутое место. В первый раз была в нём в 2014 году, ещё подростком, и вот в 2022 вывела мужа на свиданку, чтобы вспомнить свои былые времена) оба были в восторге полнейшем! Для меня этот ресторан стал ассоциацией к сериалу «Ривердейл», муж тоже так считает. Интерьер отпад, подача отвал бошки, а персонал просто наимилейший 🥰

Отстой редкостный. Бургеры ужасные, апероль вообще издевательство, налили оранжевой воды. Свиней и то лучше кормят. Позорище....

Убого.
Грязно.
Не вкусно.
Не ужасно, а просто до уныния плохо.

Сухая старая еда.. булочки сухие, котлеты сухие, овощей кот наплакал и те плохенькие.
Сливки резеновые (искусвенные) будут держать форму и через неделю в вашем стакане..
Лимонады.. посредственный сироп за 550-600 рублей литр.

В зале грязно и летают мухи, музыка орет слишком громко собеседника не слышно.

Если вам хочется испортить настроение и потратить много денег.. нет, даже в этом случае идите в другое место.

Был в этом заведении, Кухня и ценовая политика приемлемы. А вот с отношением персонала так себе. В период изоляции я решил заказать вкусных бургеров из этого заведения. Не буду распыляться опишу тезисно:
- Доставка 3 часа.
- еда приехала холодная (картошку фри просто выкинул, она была ужасна)
- 5 раз позвонил и 5 раз ответили «Курьер будет через 5-7 минут». По итогу 3 часа.
- Обещали решить сию ситуацию на следующий день. Ответили смской в ватсап через 5 дней.
- Дешевые извинения и наотмашь сказано «В следующий раз дадим бесплатный бургер»
- Я заплатил он Лайн, и по этому курьеру и менеджеру было плевать на мой заказ. Деньги уже в кассе, все равно что там клиент хочет.
Одно скажу, позиционируют себя как солидное заведение, а по факту свинское отношение и уровень обслуживания - вокзальной забегаловки.