Океан

Хороший ресторан был. И по ценам адекватный и вкусно очень. Жаль ,что закрылся ((

Попадая в океан - погружаетесь на дно. Находясь в ресторане засомневался, что в Москве.
Еду несли 30мин., трем людям принесли, одному нет. Позвали администратора, Ивана, с улыбкой щелкунчика Иван выяснил и... ни-че-го не сделал. Через 20мин хинкали также не принесли. Я сидел голодный, смотря, как едят товарищи. Попробовал из чужой тарелки лобио - помои, где вкус только кинзы.
Дальше снова позвали Ваню. Ваня принес счет в котором были хинкали, которых так и не дождались. Дальше: ой, у нас сбой терминала. Переведите на карту.
Отвратительное место, которое могло быть лучше, если бы там не было этого заведения и сервиса.
Ваня, реально обратная связь важна? Лови.

1. Посадили за неубранный стол, отдельно просили его вытереть. И тряпка была просто черная от грязи и ужасно воняла! Попросили вытереть еще раз новой тряпкой, но вонь от стола осталась.
2. Туалет грязный, на полу лежат бумажные полотенца.
3. Пауки! На двух человек из нашей компании сели пауки.
4. Хачапури невкусный, ожидали его 45 минут.

Интерьер остался от прежнего ресторана Hills. Стильно и современно. Сидеть прохладно и неуютно. Интернета нет. Телефон для бронирования не работает, только через колл-центр сети.
Качество еды достаточно посредственное, но за такие цены, наверное, лучше и не будет. Меню хорошее, большое.
А вот с обслуживанием тут совсем большая проблема, даже беда. Сфера обслуживания подразумевает опрятный внешний вид официантов, умение правильно говорить и быть тактичным. Они должны хорошо знать меню, сроки приготовления блюд и время их подачи.
Ничего этого здесь пока нет. Началось с администратора - слова "прикиньте", "ща" и т. д. при резерве столика. Продолжилось ожиданием официанта для заказа, у него те же проблемы с русским языком, и умением построить предложение. Неодновременная подача закусок, салатов и основных блюд для гостей. Большое время ожидания заказанных блюд. Счет принесли быстро.

По этому же адресу находится Джон Джолли., это одна группа ресторанов.