Всем кому нужен отзыв, придётся читать долго. Приношу свои извинения.У ребёнка день рождения 29 августа. За день мы с супругом зашли, попросили забронировать на 29 число на 16.00. Зашли на следующий день часов в 13, говорю-можно торт оставить? Да, можно. Говорю-можно пиццу заказать к 16 часам, говорит нет. Мало ли не придёте. Ну думаю ладно, правда твоя. Приходим к 16 часам. Говорю- какая наша дорожка? Администратор говорит-пятая. Подхожу туда, стол грязный. Не пыль, я не "царских кровей", но там салфетки валяются грязные и разлитый сок. Подхожу к официанту, говорю там грязно. Убирает. Заказали три пиццы. Пицца божественная. Огонь. Попросила принести морс вместе с пиццей. Естественно принесли гораздо раньше. К пицце дети выпили весь морс. Минут через 30 после пиццы, естественно куча тарелок грязных. Я не выдержала, но была культурна. Подхожу, а администратор на диване в телефон играет. Играет. В горизонтальном положении. Официант сидит у барной стойки. К официанту претензий ноль, там ребёнок лет 16. Присаживаюсь(отвлекла от игры) , говорю Вы администратор? Он говорит-да. Я говорю-Вы знаете, мы в это место ходим со дня открытия, по нашей рекомендации сюда огромное количество знакомых ходит, но такого обслуживания равнодушного мы видим впервые. Нас не надо облизывать, не надо угождать, я говорю Вы нам дали стол у пятой дорожки, который грязный. Сейчас на столе стоят тарелки пустые уже. Я говорю, Вы будете администратором или мимо проходилпроходить? Кто вы? Мне жаль писать негативный отзыв. Но и жаль место, которое мы полюбили. К предыдущему администратору, к коллективу ходили не просто поиграть. Ходили за атмосферой, за гостеприимством, за отличным настроением. А и да, нам даже фоновую музыку чуть чуть не включили. Я пришла отметить день рождения ребёнка и просидела в обстановке вроде как "ну пусть поиграют". Ни какой клиентоориентированности. Такие дела. Очень очень жаль.
