Очень слабый сервис
Зашёл в «Дымзавод Home» на Очаковском шоссе и, честно говоря, давно не сталкивался с настолько безразличным отношением к гостям.
Сидел за столом, три раза вызывал кальянщика и официанта — никто так и не подошёл. То есть гость буквально должен самостоятельно бегать за персоналом, чтобы получить обслуживание.
Самое прекрасное — уже на выходе мне сказали: «Приходите в другой раз». Видимо, сегодня обслуживать гостей было не по плану.
При таком уровне сервиса совершенно непонятно, за что здесь платишь. Красивый интерьер — это хорошо, но он не заменяет элементарного внимания к гостям. После такого визита возвращаться желания нет.
