21 октября 2024 года приходили с молодым человеком на стендап. К стендапу вопросов нет, нам очень понравилось.
А вот к обслуживанию БОЛЬШИЕ ВОПРОСЫ.
У нас была официантка Баукова (имя не знаю, не представилась, фамилия написана в чеке). В 19:45 у нас приняли заказ на два пива и пельмени, все принесли и больше мы официанта около нашего стола не наблюдали. Хотя к другим столам периодически подходила, я махала рукой, реакции ровно 0. Мы сидели сверху, и я видела, что официанты первого этажа уделяют много внимания своим столам, повторяют напитки , забирают посуду. А наша официантка зато всегда успевала выходить на улицу, покурить наверное)))))) КЛАСССНО
А я всего лишь хотела смотреть стендап и ПИТЬ ПИВО! Да, я могла бы спуститься и купить пиво на баре, но на баре никого не было) блин вообще супер настроена и организована работа, прям слов нет)
Такой персонал лишает заведения выручки, а себя чаевых.
Уже в конце стендапа , когда мне удалось докричаться до официантки, я задала ей вопрос «почему к нам не подходят ? За весь стендап ни разу.»
Неловкое молчание и ответ официантки «пиво еще актуально?»
Обучите свой персонал и все у вас будет супер.