1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Семейный ресторан «Food Mama»/
  4. Отзывы о семейном ресторане
О семейном ресторане «Food Mama»
Адрес
б-р Ходынский 4
 ЦСКА
ЦСКА
Чаевые нетмонет

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 10:00 — 22:00
  • Пт–Сб: 10:00 — 23:00
  • Вс: 10:00 — 22:00
Сегодня до 23:00
Food Mama
Семейный ресторан
7.2
Хорошо
7.2
Хорошо

Всего 33 отзыва о семейном ресторане «Food Mama»

Добавить отзыв

Общая оценка

7.2
7.1
Кухня
7.6
Интерьер
6.7
Сервис
21Положительный
4Нейтральных
8Негативных
  • 28 августа 2023 года
    Кухня7
    Интерьер3
    Сервис8
    6.0

    Огромный плюс ресторана - наличие игровых зон для детей. Пока ребенок маленький, поселили только ту, что у входа. Есть возможность взять столик так, чтобы ребенок был под присмотром. Игрушек достаточно, они разнообраные.
    Заказала бургер себе и вареники ребенку. Вареники он не оценил, как в последствии и я. Для ребенка тесто очень плотное, невкусно. Плюс только за вишневую начинку. К тому же выбор посуды вызывает вопрос - для ребенка пиола слишком высокая. Бургер был довольно вкусный, без излишеств.
    Цены чуть выше среднего, не на каждый день.
    Оценку снизила из-за вареников и истории ниже. Впечатлительных просьба не читать.

    Ребенка стошнило рядом с игровой зоной. Я была рядом и чтобы не испачкать игровую зону подставила в нужный момент руки. С грязными руками, не имея понятия где находится туалет (который оказался рядом), я искала глазами помощи у официантов. На меня смотрело, по крайней мере, трое. И только после того, как я попросила о помощи вербально, девушка подошла ко мне с салфетками и сказала, что вызовет уборщицу. Зона около площадки испачкалась, уборщицы не было минут 5. Я не гордая, убрала салфеткой остатки, дабы мой и другие дети не испачкали одежду и обувь. Уборщица пришла и только руками разводила, пока я не указала ей на место, где нужно убирать. Меня искренне возмутило поведение официантов. Я понимаю, распределение обязанностей. Но! Вы позиционируете себя как семейный ресторан, такое бывает, что детей тошнит. И! на минутку! пищей, приготовленной в Вашем ресторане! Моего сына редко тошнит, почти никогда, так что вопрос к качеству еды (вареники). И можно было быть и порасторопнее. Всё же событие произошло непосредственно рядом со входом/выходом в/из заведения!
    Кстати, хостес при входе в ресторан не было на месте, пришлось искать её внутри ресторана. Но во время инцидента, если память не изменяет, она была молчаливой свидетельницей сцены.

  • 20 ноября 2021 года
    Кухня1
    Интерьер1
    Сервис3
    1.7
    Нету
    Еда

    Заказали детский шашлык ,мясо сырое …. Если Вам не все равно чем питаются Ваши дети ,не ходите в этот ресторан

  • 9 августа 2021 года
    Кухня2
    Интерьер4
    Сервис1
    2.3
    Увы.. Никаких
    Описала выше

    Очень интересное заведение🙄 отвратительное обслуживание! Написала им отзыв в инсте,всё по факту, так они меня заблочили)) Что за детский сад)) не умеете получать обратную связь, не можете научить работать официантов и хостеса, что вы вообще делаете в ресторанном бизнесе?) надеюсь, что к вам люди ходить перестанут, может тогда начнёте исправлять свои зоны роста

  • 1 августа 2021 года
    Кухня1
    Интерьер7
    Сервис1
    3.0
    Нет
    Кухня

    Были первый и последний раз в будний день с детьми. Заказали детям одну пасту карбонару и одну порцию вареников. Пасту принесли через 30 минут и она в принципе была нормальной, старший ребёнок ее съел. По прошествии 40 минут мы попросили чтобы вареники оформили с собой т.к. ждать уже не было сил, складывалось впечатление что они отваривали картошку для начинки на эти вареники и лепили их судя по времени готовки. Минут через 50 нам принесли долгожданные вареники, но возникла новая проблема у них не работал терминал и я ждала ещё минут 15 пока они его оживят. И последним гвоздем в крышку гроба этого заведения стало мое удивление тому что в контейнере было 5 штук вареников, да ещё и вкус был не очень, чисто вареники из пачки. Обходите их стороной не видитесь на красивый интерьер.

  • 22 января 2021 года
    Кухня1
    Интерьер8
    Сервис7
    5.3
    Обслуживание нормальное, детский уголок есть
    Кухня и отношение к посетителям

    Приходили с 3 летним ребенком, заказал куриный супчик из детского меню, когда принесли блюдо показалось, что запах кисловатый идёт, ребенок съел ложку, сказал не вкусно, попробовала сама, так суп оказался кислым. Не знаю как можно было бы готовить куриный суп, чтобымбыл такой вкус, единственное предположение, что суп был далеко не первой свежести. Сказала официанту, что суп кислый, молча забрал суп и ушел, спросили потом приготовить ли нам новый , но уже ничего не хотелось. Извинений элементарных никто не принес, это больше всего вызвало не понимание мое. Как можно принести испорченное блюдо ребенку и при этом, чтобы ни повар, ни администратор никак не среагировали?!
    Больше не придем ,конечно. Для походов с детьми не советую. Спросила официанта нет ли у них карандашей, обещал посмотреть, но так больше по моей просьбе никакого ответа не получила.
    Себе заказывала салат, по моей оценке, на четверку.

  • 5 декабря 2020 года
    Кухня9
    Интерьер9
    Сервис10
    9.3
    вкусно, уютно, хорошая детская комната,
    хотелось бы скидку имениникам

    была в заведении несколько раз, всегда вкусно! для ребенка по просьбе сделали пюре из броколи, в игровой аниматор предложила оставить дочку с ней, но я не рискнула. дочке год, а там все бегают толкаются, вдруг аниматор отвлечется. но сама готовность побыть с таким маленьким ребенком меня поразила.

    • Анастасия
      Официальный ответ
      Анастасия  27 февраля 2021 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Анастасия!
      Как мы рады что вам у нас хорошо! Ждём к нам снова:)
      Спасибо!
  • 1 марта 2020 года
    Кухня8
    Интерьер8
    Сервис7
    7.7
    Итальянская кухня и десерты
    Нет

    Бываем в этом заведении по выходным. Цель - пицца и десерты. Только ради них.
    Пепперони готовят здоровски.
    Торт Сникерс = праздник для души и живота.

    Обслуживание - каждый раз по-разному. Но стабильно. То быстрее то медленнее но всегда с улыбкой.

    Рекомендовала бы семьям с детьми.

    • Анастасия
      Официальный ответ
      Анастасия  27 февраля 2021 года
      Представитель заведения
      Виктория, добрый день! Спасибо большое за ваш подробный отзыв, будем стараться стать ещё лучше :)
      Ждем снова в гости!
  • 24 февраля 2020 года
    Кухня8
    Интерьер7
    Сервис7
    7.3
    Вкусная кухня, лимонады
    Только одна точка в городе

    Охладились лимонадом с яблоком и киви после многочасового забега по ТРЦ) Закинули в топку по порции картофельного пюре с котлетами из индейки) Ушли сытыми и довольными)

    • Anna
      Официальный ответ
      Anna 28 февраля 2020 года
      Новичок
      Добрый день. Главное, что полезно и вкусно, не фастфуд) Правильно сделали, что забежали именно к нам. Будете в Авиапарке - заходите снова, но уже не на бегу)
      Спасибо за отзыв!
  • 19 февраля 2020 года
    Кухня9
    Интерьер8
    Сервис7
    8.0
    Забота о детях и родителях
    Цены

    Пицца похожа на ту, что мы пробовали в Риме в 2018 году. Хорошо прожаренное мясо. Понравился раздел с десертами. Детей сразу окружили заботой и вниманием. Заказ готовили относительно быстро. И мы наблюдали за всем процессом приготовления (кухня открытая).

    • Anna
      Официальный ответ
      Anna 19 февраля 2020 года
      Новичок
      Добрый день :)
      Это приятный комплимент "Пицца, как в Риме" ! Класс! Спасибо большое :)
  • 15 февраля 2020 года
    Кухня8
    Интерьер8
    Сервис7
    7.7
    Вкусно, эстетично, разноплановая кухня
    Скорость сервиса

    После того как дочка увидела медвежат в кондитерской витрине шанс уйти не посетив сравнялся с нулём :D А вообще, отлично посидели. Попробовали десерты, пиццу, сок, кофе. Всё приносили быстро и доброжелательно.