1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Harvey & Monica»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Harvey & Monica»
О ресторане «Harvey & Monica»
Адрес
Котельническая набережная 31
 Таганская
Таганская
Чаевые нетмонет

Средний чек

2700  (без напитков)
2700  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 10:00 — 00:00
  • Пт–Сб: 10:00 — 01:00
  • Вс: 10:00 — 00:00
Откроется в 10:00
Harvey & Monica
Ресторан
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Отзыв о ресторане «Harvey & Monica»

7 отзывов
2 апреля 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис1
7.0
Кухня, интерьер, вид из окна
Хамское поведение официанта и выпрашивание наглым образом чаевые в 15%

Доброго времени суток читающие. Были в данном заведении компанией из 15 человек. Все были девушки. Три раза к нам подходили 3 совершенно разных официанта не представившись как их зовут. Третий официант высокого роста и вовсе сразу начал хамить, мол заказывайте быстрее и все вместе, а то туда сюда ходить просто так я не собираюсь, почти в такой же форме всё было сказано. К сожалению, так как официант не представился, имени написать здесь не смогу. Может руководство узнает его по описанию и примет меры. Сервис в таком красивом ресторане не может быть таким отвратительным. Но он есть. Мы с девочками пришли получать положительные эмоции, а не вот это вот всё. Двум девчонкам точно он подошёл и при расчёте СКАЗАЛ ДАТЬ ЕМУ 15% от обслуживания. Что это за наглость, уважаемые? Сколько хожу по ресторанам никогда такого хамского и пренебрежительного отношения не встречала. Если человеку не нравится его работа — отпустите его домой. Путал чеки, называл не правильно сумму, туда-сюда таскал терминал для оплаты, в общем создавал лишнюю суету. На просьбы реагировал крайне негативно, как будто в этом ресторане нельзя просить салфетки и сахар. Латте на вкус был таким себе, а вот кухня молодцы, вкусно. Официант на фото, кстати.

1 комментарий

  • Виктория
    Официальный ответ
    Виктория   → Киося Вероника  4 апреля 2022 в 14:30
    Представитель заведения
    Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за ваш фитбек - мы приняли меры к сотруднику. Больше такого не повторится!