Отзыв о кальянной «HookahPlace Futura»

Бронировала стол за несколько дней перед днем рождения ( день был даже не выходной, а будний), по факту когда пришли, оказалось, что нашу бронь не внесли. Хостес никак ситуацию не решила, только завела руками и сказала, что в день бронирования была не ее смена. Посадили за очень неудобный маленький стол, с учетом того, что в зале были нормальные столы свободны. Несколько раз уточнили, могут ли нас пересадить на что ответили отказом. С днем рождения никто не поздравил, никаких извинений за свою ошибку тоже не получили. Подарочные бонусы можно списать только за кухню. В общем впечатление очень испорчено, а жаль, заведение красивое в самом центре