Мария М.
Новичок
26 октября 2023 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Приезжали забронировать ресторан для проведения юбилея. Менеджеры ресторана общаются надменным тоном. Клиентоориентированность ужасная. Хотели закрыть полностью ресторан и доплатить за все что можно, но на все был ответ «вы столько на 20 человек не наберете». Думаю, если клиент готов заплатить любую сумму за проведение мероприятия, не стоит говорить что мы сможем, а что нет. Уехали оттуда и выбрали другой ресторан, где люди подобрее и общение лучше. Нисколько не пожалели. Работаю организатором мероприятий и никогда не буду предлагать площадку к рассмотрению моим клиентам. Прошу обратить внимание владельцев на общение вашего персонала с клиентами.