В пятницу 06.09 забронировали столик в Игристом, по телефону сообщили, что конкретные столики не бронируют. Однако, когда пришли, видим свободный столик у окна с табличкой «забронировано» и спрашиваем можем ли туда сесть, но официант говорит, что столик под другую бронь. Мы удивляемся, как такое возможно, ведь конкретные столы не бронируются, а этот вдруг под других гостей, если мы пришли раньше. Как тем гостям удалось выбрать стол. Хамоватый официант общался в стиле «сколько тут мест видите, а вас сколько?!». Имея в виду видимо, что нас двое, а столик на четверых. Мы продолжали говорить о том, что по телефону нам четко говорили о том, что выбрать стол нельзя, и что есть и другие свободные столы на 4-х, а мы пришли раньше и хотим сесть на этот. Но официант был тотально не способен общаться. Пригласили менеджера. Менеджер Виктор оказался не менее не способным, повторял как баран одно и тоже. Не предложил ничего…ни ограничения по времени, никакого возможного решения. Общаться тоже не умеет. Хочется передать «привет» владельцам Игристого. Я живу на Пятницкой, часто бывала у вас с друзьями и коллегами. Но теперь ни ногой. Надеюсь, что вы понимаете, что иногда оборот столика с двоих людей значимо выше, чем с не пришедших четверых, а хамские сотрудники делают так, что постоянные гости не ходят сами и друзьям не рекомендуют. Отлично, что на Пятницкой много прекрасных мест, и мы тут же сели на прекрасную веранду, где нам были рады, и никакой тугой персонал Игристого не смог испортить пятничный вечер!