Сегодня были в данном заведении и остались не очень довольны обслуживанием. Так уж вышло, чтобы зашли в заведение со своими стаканчиками с напитками. Нас проводила хостес за столик, она прекрасно видела эти напитки у нас в руках и никаких вопросов к нам у неё не возникло. Все время пребывания напитки стояли на столе. Меню нам сразу не дали, принесли минут через десять, когда мы самостоятельно об этом попросили официанта. Уточню, напитки, когда мы просили меню, когда его принесли и когда официант подходил ещё раз по нашему вопросу стояли на столе. Мы сделали заказ и конце, так сказать, его оформления официант в довольно приказной манере сказал эти напитки убрать. На вопрос, как и куда их прямо сейчас убрать и почему об этом просто не сказали раньше, официант ответил, что лично он их не видел. Это не было бы проблемой, если бы эту позицию озвучили на входе в заведение, но раз пустили, то куда их уже девать. Не было бы это и проблемой при другой более вежливой и мягкой просьбе. Мы встали ушли, задерживать нас или предлагать другую альтернативу официант не стал. Позвонили по номеру из комментариев выразить обратную связь, девушка на проводе подозвала, как нам показалось, именно того самого официанта) показалось по манере разговора, голосу и фразе «а, даже так было». Справедливости ради ребята извинились. Попросили не писать негативный отзыв и пообещали тирамису при следующем посещении в подарок, но как они не зная имени и каких либо данных хотели это реализовать непонятно. Обещали настойчиво лично оштрафовать официанта, что навело на мысли опять же, что разговаривает тот самый молодой человек. В чем смысл такой обратной связи мне не ясно
О ресторане «Il Патио»
Средний чек
1700 (без напитков)
1700 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 10:00 — 22:00
Откроется в 10:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 10:00 — 22:00
Ресторан
Отзыв о ресторане «Il Патио»
8 сентября 2024 года