приехали мы 05.10.
начнем с минусов их гораздо больше чем плюсов
1. почти неделю пытались дозвонится до этого отеля , сайт не работал (когда приехали на ресепшене говорят мы тут 7/0 работаем, трубку все равно никто не брал)
2. СЕРВИС это полный 0.
хотели на рыбалку , так постоянно какие то проблемы то время 17:50 рыбака нет, то он трубку не берет и главное не перезванивает) а больше всего понравился ответ ресепшена (ну это не наша зона ответственности, звоните туда)
сняли баню с бассейном на 3 часа, на 4 человек положили только 2 халата, думаем ладно, не успели.
вода не была температуры 30 как обещали и сказали, её просто не подготовили для посещения (электричество может быть экономят) баня, была растоплена на 60 ну спасибо, в принципе мы подождем , у нас же 3 часа впереди)
мы её сдали 110 для других))
В доме убирается клининг с запахом от носков , что потом мы ещё проветривали , об уборке не предупредили заранее , как бы я против была, мы жили всего 2 дня, и планировали дома не бывать, а заниматься развлечениями территории , но не тут то было(бильярд задвоилась запись , и нам мягко говоря отказали, объяснив что ну там успели раньше) зоопарка я там не нашла кроме как уток в болоте плавающих…
лошадей я тоже не увидела и даже не поняла где на них бегать)
Не предупреждают и не объясняют абсолютно ничего им всем просто до п**** на все, не говорят при заеде о развлечениях отеля, и доп услугах, если ты в первый раз тебе дают схему всей территории на а4 листе в сжатом формате ЧБ, где ничего не видно и не ясно что написано)
делать тут нечего, я не советую это место, Парк отель Солнечный гораздо лучше
АХ О ПЛЮСАХ
Сергей массажист топ мастер своего дела, скорее это единственный человек который пытался и смог сделать так , что бы было комфортно всем( да он просто массажист , а наш вечер украсил на все 100)
Анна , спасибо за ваши старания, на этом все , лучше бы вам работу где вас будут ценить и прислушиваться, а не пытаться работать за всех, за это наврядли доплачивают😁
трапезная самое главное заведение этого парк отеля
меню хорошее , вкусный только чизкейк из десертов, обслуживание очень прекрасное, либо нам повезло со сменой. был молодой мужчина и немного взрослее не русский, вам отдельное спасибо за прекрасное обслуживание и настроение