Выбрали ресторан для празднования, но ушли впервые разочарованные.
-делали специально предварительный заказ, чтобы приехать к накрытому столу и вкусно поужинать. Итог, 45 минут ждали, когда принесут закуски, так как просто забыли. Для чего тогда брать аванс за бронирование и брать заказ? Настроение сразу было испорчено, бегать разбираться с Хостес и администраторами не очень приятно. Принесли извинения в виде гаспачо.
-неприветливые Хостес, которые совершенно не заботятся о конфликтных ситуациях. При бронировании ресторана, взяли номер телефона и никто не перезвонил. Пришлось звонить еще раз на следующий день.
-добили в конце чеком, куда внесли лишние блюда. Это позорно и стыдно для ресторана такого уровня, такие репутационных риски для заведения. Будьте аккуратны и проверяйте.
-посадили на веранду, где ужасно пахло сигаретным дымом. Неприятно есть, когда вокруг такой запах. Нужно предупреждать о таком при бронировании, что есть залы «для курения».
-будьте готовы весь вечер слушать звук кавказских песен ужасного певца на веранде.
Хочу отметить, что раньше с удовольствием приходили компанией в этот ресторан отмечать праздники и уходили в хорошем настроении.