ЛЮДИ, ПОЖАЛУЙСТА, ОБХОДИТЕ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОЙ.
Если бы заранее почитали отзывы, никогда бы туда не пошли.
Посетили данное заведение с подругой и детьми.
Из плюсов наверное только относительно быстро обслужили и еда в принципе съедобная
А вот МИНУСЫ - обсчитывают на раз-два и глазом не моргнут.
Попросили счет как обычно, вместо него нам сразу принесли просто терминал и там уже была вбита сумма к оплате. Мы спросили можно ли посмотреть счет для начала, на что получили ответ - после оплаты.
Зря конечно мы это сделали. При детальном рассмотрении счета нас уведомили, что несколько позиций в чек не включены, а именно напитки и лапша куриная (!!!). Но если по напиткам вопрос бы не возник (бывают случаи, когда напитки платят отдельно), но вот почему лапша сюда не вошла - странно.
Пришлось брать меню и складывать на калькуляторе.
И как же мы удивились, когда поняли, что не только не учли флайер на скидку 5% (их очень щедро раздают недалеко от входа), но и обсчитали нас на 700 рублей.
Позвали официанта, сообщили всё это, пересчитали при нем же (причем обслуживание 5% о суммы включить в счет не забыли). Он сказал - не может быть, но если так он вернет из своего(!!!!) кармана 1000 рублей.
Ожидание 10 минут и официант нам принес переплату равно до копейки ту сумму, которую с нас содрали лишнюю.
Сообщили о данном инциденте конечно же администратору, он конечно же принес извинения и пообещал наказать официанта.
Но ложечки нашлись, а осадочек остался. И конечно мы больше чем уверены, что официант сам по себе не будет проворачивать такие схемы. Всё это наверняка с лёгкой руки администрации данной забегаловки.
О кафе «Ласточка»
Средний чек
2000 (без напитков)
2000 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: C 10:00 — до последнего гостя
Откроется в 10:00
×
Время работы
- Пн–Вс: C 10:00 — до последнего гостя
+7 (925) 186-46-
Кафе
Отзыв о кафе «Ласточка»
23 сентября 2024 года