Побывали с подругами в ресторане "На свежем воздухе" на минувших выходных. Несмотря на красивый открывающийся вид и приятное оформление интерьера, остались абсолютно недовольны обслуживанием. Редко пишу жалобы на заведения и потребительским экстремизмом не страдаю, но сейчас промолчать для меня равноценно тому, чтобы унизиться или кого-то подвести. Нас обслуживал официант Рахим. Во-первых, мы долго ждали его, чтоб сделать заказ. Попытавшись отнестись лояльно к подобному поведению, подождали сорок минут без замечаний, но после все же подозвали девушку-официантку. Дальше - больше. Когда Рахим подошел, чтобы убрать бокалы, он встал с одной стороны стола и попросил передавать бокалы ему в руки с другой стороны. Я понимаю, мы юны, у нас встреча веселых подруг-хохотушек по случаю дня рождения, можно было бы решить, что он забылся, но за выполнение подобной работы ему платят. А кто за помощь в сервировке заплатит мне? Это все, конечно, шутки, но отвлекаться на грубого официанта - не самое лучшее, что именинница (ровно как и все остальные участники застолья), которой, кстати, Рахим принес десерт и забыл дать приборы, хотела бы делать в свой праздник,. После того, как я сделала ему замечание, он начал меня игнорировать и на любые просьбы просто молчал. Например, он принес бутылку воды и спросил, кому именно надо налить. Я ответила, что он может просто оставить бокалы и воду, а мы разберемся с этим самостоятельно, на что Рахим ничего не ответил и налил воду всем. Когда он принес счет, он назвал сумму и начал объяснять, что вместо каких-то заказанных позиций пробили другие по той же цене. В силу его поведения в течение всего вечера пришлось проверять и сравнивать цены в меню, мало ли что.
По моему мнению, ресторан с довольно высокими ценами и маленькими порциями может позволить себе нанять профессиональный персонал. Именинница осталась расстроена. Судите сами.