Общая оценка
Обслуживание отвратительное, не подошёл официант , в течении 15 мин.
Боулинг как боулинг, но отдельно хотелось бы отметить персонал. Как только вы заходите в помещение, вас встречает явно недовольная жизнью женщина, и вы сразу понимаете что хорошего отношения можно не ждать. Мы пришли вовремя ровно в 17:00, однако нам сразу же начали на повышенных тонах говорить что мы опоздали и она не сможет обслужить людей с бронью на 18:00. Почему бы не предусмотреть человеческий фактор и сделать 5 минут запаса для того, чтобы люди пришли и в конце собрались? Явно не наша проблема, предупреждения приходить заранее до 17:00 не было. Бармена мы так и не дождались, но потом на выходе обнаружили его, администратора и недовольную женщину за стойкой, которые не стеснялись в выражениях и показывали на нас пальцем. Только потому, что мы посмели ответить на хамство. К сожалению хорошее заведение портят люди, которые пришли работать явно не туда.
Приехали вечером в пятницу. Официанта предоставили стажера, без куратора, отмечу это был вечер пятницы. 10 раз перепроверили заказ, ждали очееень долго. Принесли половину заказали, мы думали, что принесут остальное в течении некоторого времени. Не дождавшись, мы спросили как скоро будет оставшийся заказ, на что официант сделал удивленное лицо и с уверенностью сказал, что это был весь заказ. На наше замечание, что это был не весь заказ, начали готовить оставшееся. Ждали еще, снова не донесли, мы сказали, что это еще не все🤣 на наш вопрос, где остаток, официант побежал на кухню и прождав 15 минут, мы попросили счет. Принесли счет, а отсутствующее блюдо было включено в счет, но мы его не наблюдали на нашем столе. Попросили убрать из счета, нам принесли новый свет и оставшееся блюдо. Мы от него отказались, пришел менеджер и с недовольным видом предъявил, да да, почему мы отказались. Обрисовав всю ситуацию, нам начали втюхивать это блюдо с 20% скидкой, вместо извинений.
Да и еще одно, вместо блюд которых мы заказали, нам пробили еще один фреш, лишний, и пытались его втюхать. Вместо извинений.
Круто посидели, в компании ели все по очереди, один поест, другой посмотрит и наоборот
Сегодня с семьёй ужинали в Пронто! Ужас! Что случилось с поварами и официантами??? Заказали суп "Том ям"
Жалко фото не сделала. Принесли супницу на большой тарелке. Рис положили на эту большую тарелку рядом с супницей. Выглядело ужасно. Сам суп тоже оставляет желать лучшего.
Салфеток нет. Приборы принесли частично. В зале всего 3 официанта. Одна из них в уличной обуви. Обслуживание Просто в минус.....
Заказали комбо из пицц, принесли уже остывшее и не вкусное
Отношение ужасное! Сотрудники не стесняясь сидят в клиентской зоне в телефонах развалившись на стульях ,отношение наплевательское , при выходе, на баре оплатили счет, так чек швырнули так, что он покатился вниз, не здравствуйте, не до свидания! Это заведение не посоветую!
Еда более менее, спасибо только на этом!
Все вкусно, очень понравилось !
Том яма мало, но было вкусно. А вот роллы ужасные, классический ролл с креветками отдавал и запахом, и вкусом селёдкой
Думаю в это заведение больше ни ногой! Отношение к посетителям наплевательское, на просьбы клиентов они "ой извините забыли" и ни какой больше реакции! К ролам не дают соус, приходится спрашивать!
Хороший и отзывчивый персонал! Кухня супер!
Скопируйте ссылку и отправьте ее друзьям
