О ресторане «Шварцвальд»

ул. Удальцова 42

Проспект Вернадского

Проспект Вернадского

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

европейская немецкая стейки

+7 (499) 431-10-

Заказать столик

Ресторан

8.8

Отлично

8.8

Отлично

13 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Шварцвальд»

Отзыв о ресторане «Шварцвальд»

11 сентября 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Очень отзывчивый и вежливый персонал, цены приемлемые. Мне всё понравилось.

15 сентября 2023 года

Кухня3

Интерьер1

Сервис2

2.0

ОТЗЫВ ОБЯЗАТЕЛЕН К ПРОЧТЕНИЮ!
Были 15.09.2023 года в 22.00 в ресторане Шварцвальд на Удальцова. Нас обслуживала официантка Надежда Корастылева. С самого начала нашего с ней общения мы столкнулись с ее хмурым лицом и не добрым общением. Но это оказались еще цветочки. Приборы все, которые она нам приносила мы раскладывали между собой сами ( нас было 6 человек). Она просто приносила стопку приборов и оставляла их на краю стола. Далее. В конце нам принесли счет и началось самое интересное. Чаевые мы решили не оставлять и заплатили наличными рубль в рубль. Когда она пришла за счетом, она при нас его открыла, фыркнула и заявила что чаевых там нет. На что получила вежливый ответ мол « принесите нам счет обратно вместе с чеком об оплате и мы примем решение о чаевых». В ответ на это мы получили гамму недовольства и расспросов по какому поводу мы отказываемся оставлять чаевые. Мол у них так не принято. Спор затевать мы не сочли нужным и попросили книгу жалоб, которую получили спустя минут 15. Высказав нам свои очередные недовольства она пошла рассказывать другим официанткам как мы ее оскорбили ( слышно нам это было прекрасно). В конце концов, после очередной порции ее высказываний в наш адрес, мы уже предупредили ее о том, что вернёмся в заведение в дневное время и поставим вопрос о благоразумности содержания такого работника и просто так это не оставим. После этого она решили перейти на личности, обращалась к нам на «ты» и прямо хамила. Этот вопрос мы просто так не оставим и будем решать его всеми возможными способами. В данном ресторане ВЫМОГАЮТ чаевые. Никому не советую его к посещению!

Маргарита
Новичок
30 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Шикарное место. Стильный интерьер , просторно.
С удовольствием поиграли в бильярд .
Меню огромное .
Хотелось заказать все и сразу .
Порции большие , блюда очень вкусные .
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Вячеслав Б
Новичок
1 октября 2023 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис2
2.0
Обслуживания дождаться нереально...
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Олег
Новичок
30 сентября 2023 года
Кухня9
Интерьер7
Сервис8
8.0
Бильярд хороший, кухня не очень…
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Петор Шмит
Новичок
29 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная еда , хорошое обслуживание. Пиво тоже вкусное
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Артур Сотников
Новичок
28 сентября 2023 года
Кухня7
Интерьер9
Сервис8
8.0
Хорошее заведение, но дороговато для таких маленьких порций, шашлык делать не умеют
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Katya Vikings
Новичок
24 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Классные колбаски. Вкусное пиво. Немного посетителей.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Semen G.
Новичок
23 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное место. Качество не падает. Обслуживание на высоте.

Из минусов не было ягермайстера.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Евгений Б.
Новичок
18 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня просто топ, атмосфера на высоте - и наешься и наиграешься и напьешься. Рекомендую.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Владимир Б.
Новичок
18 сентября 2023 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис3
2.0
Были компанией в 6 человек, официантка - угрюмая и стремная как дедовские жигули. Обслуживание соответствующее. Так после этого еще и прозвучал прямой намек на чаевые (точно не заслуженные), мол у них так принято всегда сразу класть чаевые вместе со счетом.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Илья С.
Новичок
15 сентября 2023 года
Кухня3
Интерьер1
Сервис2
2.0
ОТЗЫВ ОБЯЗАТЕЛЕН К ПРОЧТЕНИЮ!
Были 15.09.2023 года в 22.00 в ресторане Шварцвальд на Удальцова. Нас обслуживала официантка Надежда Корастылева. С самого начала нашего с ней общения мы столкнулись с ее хмурым лицом и не добрым общением. Но это оказались еще цветочки. Приборы все, которые она нам приносила мы раскладывали между собой сами ( нас было 6 человек). Она просто приносила стопку приборов и оставляла их на краю стола. Далее. В конце нам принесли счет и началось самое интересное. Чаевые мы решили не оставлять и заплатили наличными рубль в рубль. Когда она пришла за счетом, она при нас его открыла, фыркнула и заявила что чаевых там нет. На что получила вежливый ответ мол « принесите нам счет обратно вместе с чеком об оплате и мы примем решение о чаевых». В ответ на это мы получили гамму недовольства и расспросов по какому поводу мы отказываемся оставлять чаевые. Мол у них так не принято. Спор затевать мы не сочли нужным и попросили книгу жалоб, которую получили спустя минут 15. Высказав нам свои очередные недовольства она пошла рассказывать другим официанткам как мы ее оскорбили ( слышно нам это было прекрасно). В конце концов, после очередной порции ее высказываний в наш адрес, мы уже предупредили ее о том, что вернёмся в заведение в дневное время и поставим вопрос о благоразумности содержания такого работника и просто так это не оставим. После этого она решили перейти на личности, обращалась к нам на «ты» и прямо хамила. Этот вопрос мы просто так не оставим и будем решать его всеми возможными способами. В данном ресторане ВЫМОГАЮТ чаевые. Никому не советую его к посещению!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Шварцвальд»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Шварцвальд»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Шварцвальд»

Заказ столика в ресторане «Шварцвальд»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (499) 431-10-Прямой телефон ресторана +7 (499) 431-10-31Консультационная служба +7 (495) 032-17-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (499) 431-10-
Прямой телефон ресторана +7 (499) 431-10-31
Консультационная служба +7 (495) 032-17-00
или заполните форму