О ресторане «Тануки»

ул. Пятницкая 53

Новокузнецкая

Третьяковская

Новокузнецкая

и еще 54 адреса сети

₽ Чаевые нетмонет

1500 (без напитков)

Пн–Чт: 11:00 — 00:00
Пт–Сб: 11:00 — 02:00
Вс: 11:00 — 00:00

Откроется в 11:00

азиатская японская вегетарианская суши

азиатская японская
и ещё 2 кухни

+7 (499) 649-22-

Ресторан

6.6

Неплохо

6.6

Неплохо

10 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Тануки»

Отзыв о ресторане «Тануки»

10 сентября 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

После произошедшего инцидента со мной связалось руководство Тануки, примерно через месяц мы вновь посетили ресторан по приглашению директора Дениса. Качество кухни на высоте, подача быстрая. Заказали горячий сет, салаты, десерты, отдельный респект по чизкейк))) В общем ужин был прекрасный! Качество, подача, сервис на высоте!!! Ребята держите такую марку всегда!!!!

4 мая 2023 года

Кухня3

Интерьер3

Сервис1

2.3

Интерьер, пожалуй, на этом все

Обслуживание просто ужас!!!! Роллы откровенный среднячок

Спустя неделю все же решила оставить отзыв об одном из самых худших сервисов, которые когда либо видела.

Мы были с мужем в отпуске в Москве и, по рекомендации родственников, пошли в «Тануки» за вкусной едой.
Ресторан открывается в 11, но ощущение, что сотрудников там держат 24/7, не кормят, не поят и бьют палками: амебные, грустные, безэмоциональные, хотя на счет последнего можно и поспорить, так как девушка, которая нас обслуживала, делала это с неприкрытым пренебрежением, открытой агрессией и настроем «дохлёбывай и…». Я никак не ожидала, что получу такой «сервис» в столице, его и в глубинке нашей страны очень сложно найти в современные дни.

В верхнем зале были свободные столы, когда мы пришли в заведение, однако нас проводили в нижний зал, самый дальний и темный угол, прям под кондиционер. Хостес даже не поинтересовалась, где бы мы хотели расположиться и где бы нам было удобно, хоть свободных столиков было полно.
После того, как мы значительно ощутили «бриз» кондиционера, попросили официантку подобрать нам другой столик, так как данное расположение нас не устраивало. Девушка гаркнули в ответ, что мол столы забронированы, но посмотрит, что можно сделать. Обратная связь по местам так и не поступила. Только после того, как мы доели 2 курс блюд, официантка быстро бросила фразу: «Я сделала кондёр тише».
Ок, и на том спасибо.

Брали меню ланчей (пока заказывали, девушка очень агрессивно указала на то, что «СНАЧАЛА НАЗЫВАЕТЕ ЦЕНУ ЛАНЧА, А ПОТОМ НАЗЫВАЕТЕ БЛЮДА», спасибо, что хоть в лицо при этом не плюнула), очень скудно и средне, ролл из а-ля карт тоже не впечатлил, уж очень маленький и по вкусовым характеристикам можно приравнять к нашей петербургской сетке дешевых роллов «Токио-сити».

Умолчу, про то, что грязная посуда копилась на столе пока мы не попросили счет, и ах, да, как только мы рассчитались, кондиционер вернули в прежний режим «бриза» еще до того, как мы ушли, а на столе еще были недопитые напитки.

Все обслуживание было молниеносным, не в хорошем смысле этого слова. Было очень ощутимо, что персонал не настроен на долгосрочный сервис, как это принято в нормальных заведениях, а не в фаст-фуд точках.

В общем, когда мы уже вышли из этого «ресторана», мы просто стояли в замешательстве и шоке! Я сама в студенческие годы работала в ресторанах и кофейнях и поэтому точно знаю, каким должно быть хорошее обслуживание. Очень рекомендую администрации провести тренинги по сервису и обслуживанию гостей с персоналом зала.

Если вы планируете максимально испортить себе прием пищи, то рекомендую данное место к посещению, если же нет, то на Пятницкой есть куча хороших ресторанов.
Мне жаль, что мы пошли в Тануки и подпортили себе настрой перед знакомством с великими шедеврами искусства Третьяковской галереи.

Владимир
Новичок
10 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень красивое и атмосферное место вкусные суши и салат , прветливый персонал , всем советую 🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ксения Морозова
Новичок
9 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Уютная атмосфера , хорошее обслуживание, а главное роллы вкусные. Советую посетить это заведение
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Юрий Мышонков
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Приятное, уютное место. Вежливые официантки, вкусная кухня. Ценник для центра города приемлемый. Могу рекомендовать тем, кто любит японские мотивы)
Спасибо!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Дина Подволоцкая
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Зашли всей семьей! Приятная атмосфера, вежливые официанты!
Разнообразное меню, много интересных напитков, чисто!
Обязательно придем еще раз!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
ева новгородова
Новичок
7 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
место очень уютное и приятное!!
официанты чудо,еда тоже чудо!!
советую,однозначно 5 звёзд!!
выглядит превосходно,а на вкус просто великолепно!!
спасибо огромное,день рождения был проведен не зря!!)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Инкогнито 8198
Новичок
7 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусные блюда; цены не кусаются. Очень понравилась атмосфера, весь дизайн выполнен в японском стиле. Персонал добрый; приветственные акции присутствуют. Рекомендую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Герман
Новичок
7 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличная кухня, уютная атмосфера и внимательное обслуживание делают ресторан "Тануки" прекрасным местом для отдыха. Рекомендую всем попробовать их блюда
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Надежда К.
Новичок
7 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень приятная атмосфера.Вежливый персонал.Вкусные роллы и сногсшибательная гречневая лапша с говядиной.Однозначно рекомендую к посещению.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Вероника Заика
Новичок
6 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
хороший ресторан тануки, вежливый персонал и вкусная еда, нравятся бизнес ланчи в будние дни)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Anastasiia Bolovintseva
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
4 мая 2023 года
Кухня3
Интерьер3
Сервис1
2.3
Интерьер, пожалуй, на этом все
Обслуживание просто ужас!!!! Роллы откровенный среднячок
Спустя неделю все же решила оставить отзыв об одном из самых худших сервисов, которые когда либо видела.

Мы были с мужем в отпуске в Москве и, по рекомендации родственников, пошли в «Тануки» за вкусной едой.
Ресторан открывается в 11, но ощущение, что сотрудников там держат 24/7, не кормят, не поят и бьют палками: амебные, грустные, безэмоциональные, хотя на счет последнего можно и поспорить, так как девушка, которая нас обслуживала, делала это с неприкрытым пренебрежением, открытой агрессией и настроем «дохлёбывай и…». Я никак не ожидала, что получу такой «сервис» в столице, его и в глубинке нашей страны очень сложно найти в современные дни.

В верхнем зале были свободные столы, когда мы пришли в заведение, однако нас проводили в нижний зал, самый дальний и темный угол, прям под кондиционер. Хостес даже не поинтересовалась, где бы мы хотели расположиться и где бы нам было удобно, хоть свободных столиков было полно.
После того, как мы значительно ощутили «бриз» кондиционера, попросили официантку подобрать нам другой столик, так как данное расположение нас не устраивало. Девушка гаркнули в ответ, что мол столы забронированы, но посмотрит, что можно сделать. Обратная связь по местам так и не поступила. Только после того, как мы доели 2 курс блюд, официантка быстро бросила фразу: «Я сделала кондёр тише».
Ок, и на том спасибо.

Брали меню ланчей (пока заказывали, девушка очень агрессивно указала на то, что «СНАЧАЛА НАЗЫВАЕТЕ ЦЕНУ ЛАНЧА, А ПОТОМ НАЗЫВАЕТЕ БЛЮДА», спасибо, что хоть в лицо при этом не плюнула), очень скудно и средне, ролл из а-ля карт тоже не впечатлил, уж очень маленький и по вкусовым характеристикам можно приравнять к нашей петербургской сетке дешевых роллов «Токио-сити».

Умолчу, про то, что грязная посуда копилась на столе пока мы не попросили счет, и ах, да, как только мы рассчитались, кондиционер вернули в прежний режим «бриза» еще до того, как мы ушли, а на столе еще были недопитые напитки.

Все обслуживание было молниеносным, не в хорошем смысле этого слова. Было очень ощутимо, что персонал не настроен на долгосрочный сервис, как это принято в нормальных заведениях, а не в фаст-фуд точках.

В общем, когда мы уже вышли из этого «ресторана», мы просто стояли в замешательстве и шоке! Я сама в студенческие годы работала в ресторанах и кофейнях и поэтому точно знаю, каким должно быть хорошее обслуживание. Очень рекомендую администрации провести тренинги по сервису и обслуживанию гостей с персоналом зала.

Если вы планируете максимально испортить себе прием пищи, то рекомендую данное место к посещению, если же нет, то на Пятницкой есть куча хороших ресторанов.
Мне жаль, что мы пошли в Тануки и подпортили себе настрой перед знакомством с великими шедеврами искусства Третьяковской галереи.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Тануки»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Тануки»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Тануки»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?