1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Сеть «Jager Haus Kneipe»

Jager Haus Kneipe

6 ресторанов «Jager Haus Kneipe»

Отзывы о ресторанах «Jager Haus Kneipe»

  • Кухня7
    Интерьер10
    Сервис10
    9.0
    Атмосфера. Обслуживание. Быстрота приготовления.
    Понимаю что позиционируется как пивной бар, но хотелось бы разнообразие чая.

    Смеркалось. Задерживался на работе и не успевал домой на просмотр футбольного матча.
    Прозвонил по телефону те заведения на своем пути, которые транслировали футбол, со звуком и на большом экране. Остановил свой выбор на Ягере.
    Заказанный столик, для просмотра футбола был идеальным. Удобное кресло, до футбола даже почитал книгу, в тихой обстановке, ничто не отвлекало.

    Официант Наталья проявила отличные знания меню и подсказала что выбрать исходя из моих вкусовых предпочтений.
    По первому моему желанию, экран в зале переключился на футбол, даже не смотря на то, что я смотрел его один.
    И даже когда сотрудник заведения по просьбе посетителей, которые сидели под экраном, немного убавила звук, она посмотрела на меня извиняюще понимающим взглядом.

    Быстро приготовили заказанные блюда. Ненавязчиво спрашивали понравилось ли и аккуратно убирали и обслуживали.
    Атмосфера уютная и спокойная.
    Поэтому я решил второй тайм посмотреть уже дома и не надоедать посетителям футболом.

  • Кухня3
    Интерьер6
    Сервис2
    3.7
    интерьер ничего
    еда, обслуживаие, цены

    Нуууу на троечку потянет. Очень долго готовится еда, пиво будто из ларька пивного самого дешевого. В окее вкуснее продается, да и стоит дешевле. Персонал очень недружелюбно настроен к гостям и даже не готов признать собственные косяки, а уж тем более за них извиниться. Все поняли, на заметку взяли. Больше к вам не придем.

    • Alexeeva Verona
      Официальный ответ
      Alexeeva Verona   → Наташа1975  9 сентября 2019 в 10:33
      Представитель заведения
      Доброго дня.
      Благодарим вас за обратную связь.
      Можем ли мы вас попросить вас написать нам на effect_b@mail.ru более развёрнутую информацию по поводу того что было не так и какие ошибки были допущены со стороны персонала?
      Так же, нам очень важно в какой день вы посещали ресторан.

      Благодарим Вас и будем с нетерпением ждать ваш ответ.
      С уважением, Beer Family Project.
  • Кухня
    Интерьер
    Сервис1
    1.0
    расположение
    отношение к клиентам

    Крайне не рекомендую. Сотрудница в наглую кинула меня на 500р, продав скисшее пиво и не приняв последующие претензии. Более того, понавешала на уши лапши, что мол это такой сорт пива и он охмелен специальными кислящими видами хмеля. Не поверив, я связался с технологом данной пивоварни, который сообщил, что это не кислый сорт пива и что используемые в нем виды хмеля кислотность не повышают, соответственно, пиво испорченное. В общем никаким немецким качеством в этом заведении даже близко не пахнет, работают по русски в худшем смысле этого слова. На клиента похрен, главное урвать свою копейку. Если не хотите испортить себе вечер, обходите это место стороной. update: Попытался решить вопрос связавшись с администрацией через их паблик в вк, и был вежливо послан... решать вопрос с пивоварней! Мол наш бар хранит пиво правильно и в том, что оно скисло раньше срока виноваты в пивоварне, с них и требуйте компенсацию, мы ничего возвращать не будем. Т.е. они либо просто не понимают, что клиента не должны волновать их проблемы с поставщиками, либо понимают, но им просто на клиентов пофиг. Возможно и то и другое. В общем безобразное отношение к клиенту на всех уровнях, как со стороны персонала баров, так и на уровне администрации. Ни ногой.

    • Alexeeva Verona
      Официальный ответ
      Alexeeva Verona   → Александр Нечитаев  21 августа 2019 в 18:45
      Представитель заведения
      Александр, здравствуйте.
      Ранее мы уже с вами разобрались в данной ситуации и объяснили вам её на других отзывных порталах, где отвечали вам на отзывы.
      Более того, сам пивовар-технолог объяснил вам ситуацию и дал комментарии по данной ситуации.
      Мы не совсем понимаем, зачем вы продолжаете писать данные комментарии, если ситуация решена?

      Будем ждать ваш ответ.

      Спасибо.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис8
    9.3
    Очень вкусная еда.
    Недёшево

    Хороший ресторан.

  • Кухня4
    Интерьер7
    Сервис5
    5.3
    Мало народу
    Нет детской игровой, меню больше под пиво

    Не очень проникся заведением. Обслуживание не очень шустрое, в начале вроде бодро все приносили, в конце дети захотели куриные крылышки, несли/готовили их ну как-то очень долго.
    Порции еды по факту меньше, чем выглядят на картинках в меню. Про пиво ничего сказать плохого не могу, пиво привозное, в целом нормальное, выбор большой. Не плохой кабак чтобы напиться, в меру есть тут реально особо нечего.