Всё хорошо

Отвратительное место! Отмечала здесь свое день рождение и сотрудники данного заведения умудрились полностью испортить вечер. Персонал абсолютно не доброжелательный и не внимательный к своим гостям, им откровенно плевать на ваши просьбы и замечания! Я бы даже сказала, что присутствовала какая-то надменность
Что больше всего удивило - так это абсолютно в наглую разбавленные коктейли, приносили просто воду со льдом, на данное замечание официант пожал плечами и сказал что-то типа «у нас нормальные коктейли, все окей, не придумывайте». Еда так себе, но есть можно. Ту сумму, которую мы оставили, вообще не стоит ни сервиса, ни обслуживания, ни еды, которую мы получили. Не рекомендую никому данное заведение, если не хотите испортить себе вечер! В Питере довольно много хороших заведений, не то что данная забегаловка, где, как минимум, вы не будете чувствовать безразличие со стороны персонала.

1.09.2023г. Мы группой пришли в данное заведение к часу дня на праздник, предварительно купив билеты.
В информации о празднике была указана сладкая вата. Мы её не получили, т.к. её раздавали всем желающим на улице бесплатно в момент самого мероприятия и нам предложили выйти на улицу и встать в очередь, если мы хотим получить вату.
В 13 00 мы оформили заказ у Кириллова Романа на компанию из 10 взрослых и 10 детей, в основном заказ был однотипный- картошка фри и нагнетсы, мохито б/а. Часть заказа принесли, НО ПРО БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ ЗАКАЗА ЗАБЫЛИ!!!!
8 голодных детей,родители прождали 2 часа периодически спрашивая официанта где наш заказ,он говорил- принесут с минуты на минуту. Через 2 часа мы попросили предварительный чек,20 минут официант не хотел его приносить и просил заново продиктовать нас весь заказ, в итоге через менеджера Александру мы выяснили ,что часть заказа не была оформлена должным образом. Мы попросили счёт и компенсацию, что бы оплатить и уйти из ресторана ,общаясь эмоционально( 8 голодных первоклассников стояли на ушах ), но не повышая голоса. Менеджер Александра закатила глаза и ушла в служебное помещение не достушав нас. Мы просили Александру позвонить руководству и передать телефон,т.к. были возмущены отношение менеджера, она ушла в служ. Помещение и мы снова ждали её минут 10. В итоге в 16 00 подъехал какой-то мужчина, назвавшись представителем руководства,сделал скидку 20% и попросил нас войти в положение,т.к. работают студенты!

Крайне не рекомендую данное заведение к посещению! Я никогда не встречала настолько безобразного обслуживания, не профессионального сервиса и отвратительной организации детского праздника!

Все было вкусно! Очень понравились роллы и салат с баклажанами😍😍

Вообщем, мне уже казалось, что это хороший ресторан, была несколько раз, в разных локациях, заказывала доставку, и была так приятно удивлена: лично для меня это был единственный ресторан, из которого привозили все позиции, чётко по времени, и кухня мне нравилась... но
Вчера одной из позиций был чизкейк Нью-Йорк, с момента заказа прошло 23 часа, он стоял в холодильнике при температуре 6-8 градусов, достала из холодильника уже с плесенью, соответственно привезли мне его уже испорченным, ибо нормы хранения и сроки мне известны хорошо...
Очень жаль, что вы пытаетесь скинуть просрочку на дрставку

Всë нравится, ходим часто)