Отзыв Алексей о ресторане «Астерия» в Петербурге

15 сентября 2017 года

Кухня8

Интерьер6

Сервис3

5.7

Местоположение , любезность управляющего состава заведения, сдержанные цены на банкетное меню, близость к набережной

Минусы написала все в отзыве

Хочется оставить свой отзыв данному банкетному залу. У нас был свадебный банкет 26,08,2017 г. Определились с супругом быстро, нас все тер-но очень утроило. Сначала беседу вели с Аленой администратором, она нам все разъяснила, все понятно. Залог вносили уже на другой встрече с управляющим Николаем, который в свою очередь нам предоставил окончательную информацию, оперативно прислал раскладку и меню. И до самого дня свадьбы мы были спокойны, тк все понятно. В данное заведение можно приносить свои напитки, фрукты, овощи, торт. Что мы и сделали накануне вечером перед свадебным банкетом. Все шло отлично, Алена чудесная, Николай замечательный. Но в день банкета он был в отпуске и видимо, что то пошло не так… Обслуживание девочек официантов закончилось ровно на подаче на стол горячего. На столах копилась грязная пустая посуда…Несчастного видеографа покормили после пятой просьбы, подходила к официантам и мама жениха и невесты, жених и невеста. Во всей свадебной суете нам тоже за всем не уследить, тк всем мероприятием занимались мы вдовоем с супругом. Во время банкета заметили, что ни на одном столе не стоит наша минеральная вода, обратившись к официантам, она оказалась спрятанная за барной стойкой, после банкета до меня дошло, что ни одного помидора, огурца, которые мы привозили накануне на стол так и не принесли, с фруктами такая же история.... У нас был превественный фуршет с фруктовой корзиной из арбуза, но на него уж точно 4!кг бананов не ушло.... Не приятно.. Далее когда уже увозили остатки торта в кухонное помещение, официантка находясь в кухне отрезала кусок торта и ела на глазах у родителей наших, думая что ее не видят. Не жалко. Но опять таки не красиво.... И в кульминации всего подруга попросила поставить телефон на зарядку, позже забрала телефон, чтоб фотографировать, не до зарядки было, потом решила ее забрать, а оказалось, что ее присвоила себе какая то официантка, зарядка лимитированная от розового айфона 6. Ну что вообще за свинство.... И про то, что остается на столах нам сказали, что запакуют в ланч боксы и нам отдадут, отдали смешное кол-во, явно оставалась больше всего....Я понимаю, что видимо все не дураки, понятно было, что занимались всем этим мы вдвоем с супругом, и в свадебный день нам было не до этих выяснений, и на кухне стоять над душой, тоже не нам нужно было, чтоб все проконтролировать, этим то и воспользовались сотрудники данного заведения. Скорее всего если бы Николай не был в отпуске, то все так же гладко и прошло бы, как и начиналось, но как говорится «кошка из дома, мышки в пляс». Хотите удаляйте отзыв, хотите примите меры. Но общее впечатление от свадебного дня, было испорчено только Вами…

8 сентября 2013 года

Кухня7

Интерьер9

Сервис5

7.0

Мы проводили свадьбу 11.08.13 в ресторане Астерия. Гостей было 25 человек, зал понравился очень, для такого кол-ва гостей самое подходящее место, не было тесно и в то же время было место, где можно было потанцевать.

Администратор у нас был Игорь Ананских, не понравился совершенно, за недели 2 до свадьбы стали обговаривать меню и вносить деньги, мы выбрали банкетное меню за 2700 р на человека, Игорь нам посчитал общую сумму, мы внесли предоплату. Через некоторое время он нам звонит и говорит, чтобы мы доплатили, т.к. подорожало вино, на вопрос о том, что при чем тут рост цен, если мы выбрали вариант банкетного меню и там только кол-во, он так и не смог ответить. Муж приехал разбираться, оказалось, что этот Игорь не правильно посчитал сумму и внес деньги, затем мы уже разговаривали с другой девушкой. Это было не совсем удобно, т.к. было не обговорить нюансы, нам сказали, что на самом торжестве будет присутствовать этот Игорь Ананских. Попросила его заказать шарики, он дал только тел-н фирмы, сказал нам так будет удобнее, ну ок, заказали. Попросили узнать про торт, мы его заказывали в ресторане, не мог узнать 2 дня, торт так и остался для нас сюрпризом до свадьбы. Оказался вкусным, но оформление не понравилось, конечно же, это было ожидаемо, т.к. администратор ничего не узнал, не сказал, не предпринял.

На самой свадьбе администратор Игорь присутствовал, но я не поняла что он там делал, т.к. то, что я готовила к свадьбе, например вазочка, которую при встрече нам подали с икрой, делась не понятно куда, забрали вместе с икрой и даже не спросили отдавать нам ее или нет.

Отдали из спиртного на только водку, не нужную совершенно, вино сказали, что всё выпили. Хотя мы заказывали и в ресторане бутылок 15 и с собой еще коробку привозили. Ну допустим, никто там не следил ск-ко выпито и нет.

Еду с собой не забирали, т.к. никто опять же не предложил, а когда мы вспомнили, уже не стали суетиться, т.к. оставались на ночь в Астерии, нам сказали, что она стухнет, видимо, в холодильник такое большое кол-во не вмещалось, а гости близкие разъехались и отдать не было возможности.

В банкетной меню за 2700 р на человека присутствует икра лососевая, так на банкете ее не было вовсе, ни на одном из столов! Я, как невеста этого просто не заметила, т.к. почти не кушала, а родители не стали поднимать шум, но осадок остался неприятный. Все остальное гости сказали было вкусным.

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

20 декабря 2015 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Удобное расположение, кухня, можно заказать номер в отеле

нет собственной парковки, но можно припарковаться на набережной

Праздновали здесь свадьбу 17.09.2015. Удивляет небольшое количество отзывов об этом прекрасном заведении! Нам понравилось абсолютно всё, гости тоже были довольны. Свадебный банкет был организован для нас с учетом всех наших пожеланий, за это отдельное спасибо банкетному менеджеру Евгении. Еды было много и всё было очень вкусно, оформление блюд также заслуживает похвалы. Официанты обслуживали быстро,а их настроение соответствовало атмосфере праздника ;) Сам зал отлично подошел для нашей небольшой свадьбы (25 человек), места было достаточно и для фуршета в отдельной зоне, и для танцев. Вместе с банкетом заказывали номер в этой же гостинице, что оказалось очень удобным. Спасибо персоналу гостиницы и ресторана за отлично организованный праздник!

Юлия
Новичок
1 отзыв
15 сентября 2017 года
Кухня8
Интерьер6
Сервис3
5.7
Местоположение , любезность управляющего состава заведения, сдержанные цены на банкетное меню, близость к набережной
Минусы написала все в отзыве
Хочется оставить свой отзыв данному банкетному залу. У нас был свадебный банкет 26,08,2017 г. Определились с супругом быстро, нас все тер-но очень утроило. Сначала беседу вели с Аленой администратором, она нам все разъяснила, все понятно. Залог вносили уже на другой встрече с управляющим Николаем, который в свою очередь нам предоставил окончательную информацию, оперативно прислал раскладку и меню. И до самого дня свадьбы мы были спокойны, тк все понятно. В данное заведение можно приносить свои напитки, фрукты, овощи, торт. Что мы и сделали накануне вечером перед свадебным банкетом. Все шло отлично, Алена чудесная, Николай замечательный. Но в день банкета он был в отпуске и видимо, что то пошло не так… Обслуживание девочек официантов закончилось ровно на подаче на стол горячего. На столах копилась грязная пустая посуда…Несчастного видеографа покормили после пятой просьбы, подходила к официантам и мама жениха и невесты, жених и невеста. Во всей свадебной суете нам тоже за всем не уследить, тк всем мероприятием занимались мы вдовоем с супругом. Во время банкета заметили, что ни на одном столе не стоит наша минеральная вода, обратившись к официантам, она оказалась спрятанная за барной стойкой, после банкета до меня дошло, что ни одного помидора, огурца, которые мы привозили накануне на стол так и не принесли, с фруктами такая же история.... У нас был превественный фуршет с фруктовой корзиной из арбуза, но на него уж точно 4!кг бананов не ушло.... Не приятно.. Далее когда уже увозили остатки торта в кухонное помещение, официантка находясь в кухне отрезала кусок торта и ела на глазах у родителей наших, думая что ее не видят. Не жалко. Но опять таки не красиво.... И в кульминации всего подруга попросила поставить телефон на зарядку, позже забрала телефон, чтоб фотографировать, не до зарядки было, потом решила ее забрать, а оказалось, что ее присвоила себе какая то официантка, зарядка лимитированная от розового айфона 6. Ну что вообще за свинство.... И про то, что остается на столах нам сказали, что запакуют в ланч боксы и нам отдадут, отдали смешное кол-во, явно оставалась больше всего....Я понимаю, что видимо все не дураки, понятно было, что занимались всем этим мы вдвоем с супругом, и в свадебный день нам было не до этих выяснений, и на кухне стоять над душой, тоже не нам нужно было, чтоб все проконтролировать, этим то и воспользовались сотрудники данного заведения. Скорее всего если бы Николай не был в отпуске, то все так же гладко и прошло бы, как и начиналось, но как говорится «кошка из дома, мышки в пляс». Хотите удаляйте отзыв, хотите примите меры. Но общее впечатление от свадебного дня, было испорчено только Вами…
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
cler_24
Участник
3 отзыва 4 «Нравится»
24 ноября 2014 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис10
9.3
Хорошее место, всего в двух минутах ходьбы от Гороховой. Обширный выбор банкетных блюд, все очень вкусно и изыскано, покорили медальоны из говядины! Персоналу хочется выразить отдельную благодарность, особенно Юлии Ульяновой! Так держать!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Nikolay/Anna
Новичок
1 отзыв
18 ноября 2014 года
Кухня9
Интерьер7
Сервис8
8.0
Отмечали свадьбу летом 2014. Все очень понравилось.
Небольшой, но очень уютный ресторанчик с видом на набережную. Нас было около 40 человек. Наверное это идеальное число гостей для этого зала. Большему количеству гостей думаю будет тесновато. Ребята администраторы и официанты молодцы. Обслуживание ненавязчивое. Кухня без замечаний. Еды хватило. Гости были довольны. Очень приятным оказался подарок от ресторана - номер для молодоженов с джакузи. Номер просто супер клевый. Лепестки роз, фрукты и шампанское.... оставили свой след в нашей памяти. Всем советую очень достойное местечко
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
AOlga
Новичок
1 отзыв
8 сентября 2013 года
Кухня7
Интерьер9
Сервис5
7.0
Мы проводили свадьбу 11.08.13 в ресторане Астерия. Гостей было 25 человек, зал понравился очень, для такого кол-ва гостей самое подходящее место, не было тесно и в то же время было место, где можно было потанцевать.

Администратор у нас был Игорь Ананских, не понравился совершенно, за недели 2 до свадьбы стали обговаривать меню и вносить деньги, мы выбрали банкетное меню за 2700 р на человека, Игорь нам посчитал общую сумму, мы внесли предоплату. Через некоторое время он нам звонит и говорит, чтобы мы доплатили, т.к. подорожало вино, на вопрос о том, что при чем тут рост цен, если мы выбрали вариант банкетного меню и там только кол-во, он так и не смог ответить. Муж приехал разбираться, оказалось, что этот Игорь не правильно посчитал сумму и внес деньги, затем мы уже разговаривали с другой девушкой. Это было не совсем удобно, т.к. было не обговорить нюансы, нам сказали, что на самом торжестве будет присутствовать этот Игорь Ананских. Попросила его заказать шарики, он дал только тел-н фирмы, сказал нам так будет удобнее, ну ок, заказали. Попросили узнать про торт, мы его заказывали в ресторане, не мог узнать 2 дня, торт так и остался для нас сюрпризом до свадьбы. Оказался вкусным, но оформление не понравилось, конечно же, это было ожидаемо, т.к. администратор ничего не узнал, не сказал, не предпринял.

На самой свадьбе администратор Игорь присутствовал, но я не поняла что он там делал, т.к. то, что я готовила к свадьбе, например вазочка, которую при встрече нам подали с икрой, делась не понятно куда, забрали вместе с икрой и даже не спросили отдавать нам ее или нет.

Отдали из спиртного на только водку, не нужную совершенно, вино сказали, что всё выпили. Хотя мы заказывали и в ресторане бутылок 15 и с собой еще коробку привозили. Ну допустим, никто там не следил ск-ко выпито и нет.

Еду с собой не забирали, т.к. никто опять же не предложил, а когда мы вспомнили, уже не стали суетиться, т.к. оставались на ночь в Астерии, нам сказали, что она стухнет, видимо, в холодильник такое большое кол-во не вмещалось, а гости близкие разъехались и отдать не было возможности.

В банкетной меню за 2700 р на человека присутствует икра лососевая, так на банкете ее не было вовсе, ни на одном из столов! Я, как невеста этого просто не заметила, т.к. почти не кушала, а родители не стали поднимать шум, но осадок остался неприятный. Все остальное гости сказали было вкусным.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
zazulenko
Новичок
1 отзыв 2 «Нравится»
1 февраля 2011 года
Кухня–
Интерьер7
Сервис10
8.5
Если кто захочет провести там банкет до 60 человек. Очень хорошее место. Адменистратор просто суппер!!! Она одна из числа ее коллег провела шикарную презентацию! ответила на вмсе вопросы! Так захотелось там остаться! И предложенные услуги там хорошего качества!!! Все для клиента!
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Ресторатор Лёня
  Asteria
- Комментарии: 1
- Поделиться
Elena luxe
Новичок
1 отзыв
3 августа 2010 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис8
8.7
Все прошло на ура!отлично провели банкет в этом ресторане!
спасибо персоналу!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Астерия»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Астерия»

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Астерия»

Заказ столика в ресторане «Астерия»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?