Всего 228 отзывов о ресторане «Баклажан»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  24 декабря 2022 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис9

  9.7

  Великолепное обслуживание

  Я не нашла

  Андрей - просто супер, с утра поднял настроение великолепным обслуживанием :)
• 

  Елена

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  10 декабря 2022 года

  Кухня1

  Интерьер5

  Сервис2

  2.7

  не нашла

  кухня, обслуживание

  Бронировали столик на сегодня на 17 часов, хотели отметить получение паспорта ребенку в 14 лет!!! Но, что хочу сказать: больше в ваш ресторан я не приду и своим друзьям и приятелям не буду рекомендовать!!! Очень отличается кухня и сервис по сравнению с Баклажаном в ЕВРОПОЛИСЕ!Несмотря на долгую подачу шашлык принесли сырой, манты были холодными, можете объяснить как это может быть при задержке кухни?! Некоторых позиций вообще нет в меню! Не продлевается парковочный талон!!!! Плов ЧАЙХАНСКИЙ оставляет желать лучшего! Чай в чайнике подали без подогрева, он быстро остыл!!!! Общее впечатление- были разочарованы, не получили удовольствия и ожидаемого праздника!!!! Оставили 10000, ушли голодными в другой ресторан!!!!!Жаль, что у вас такое отношение к гостям, скажем прямо "НА ОТВАЛИ"!!!!

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  12 декабря 2022 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте, Елена! Благодарю за отзыв. Связывалась с вами в ВК для уточнения деталей посещения. Очень жду вашего ответа.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  28 ноября 2022 года

  Кухня5

  Интерьер5

  Сервис5

  5.0

  Хотелось бы , чтобы представлялись Приборы подавали верно Не заглядывали будто в рот
  Чуть доброжелательнее в течение всего процесса, а не под конец

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  14 декабря 2022 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте. Спасибо, что обратили на это наше внимание. Мы обязательно проведем работу с персоналом, чтобы вы с удовольствием могли посещать наш ресторан.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  28 ноября 2022 года

  Кухня5

  Интерьер6

  Сервис5

  5.3

  Очень бы хотелось слышать как вас зовут)

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  14 декабря 2022 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте. Спасибо, исправимся)
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  6 ноября 2022 года

  Кухня8

  Интерьер7

  Сервис7

  7.3

  Хорошее обслуживание

  Не обнаружил

  Недожаренный шашлык. В целом супер

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  7 ноября 2022 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте! Благодарю за отзыв. Рада, что в целом вам понравилось у нас в гостях. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к менеджерам, если у вас возникают какие-либо нарекания по сервису или качеству блюд, чтобы была возможность исправить ситуацию на месте. В любом случае, ваши комментарии не остались без внимания и были переданы руководству ресторана и Шефу. Будем рады видеть вас вновь.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  30 октября 2022 года

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис9

  9.0

  Изысканные блюда, Прекрасная атмосфера, Великолепное обслуживание, Очень чисто

  Не заметил ни одного

  Все супер, но оч душно:)
  И соус у тартара из говядины сильно мощный.
• 

  Зарецкая Мария

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 октября 2022 года

  Кухня1

  Интерьер8

  Сервис1

  3.3

  были места

  еда, обслуживание

  27 октября были в ресторане. Абсолютно не вкусная еда: карбонара в сером соусе со странным привкусом, в хачапури по мегрельски нашли сухую зелень. обслуживание еще хуже - ждали после того как поели когда к на подойдет кто то - минут 10, когда получили счет - были наличные со сдачей - сидели еще минут 10, потом просто ушли. Не советую для посещения (был не первый раз - видимо кухня и обслуживание испортилось - раньше еда была вкусная).

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  30 октября 2022 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за то, что вы столкнулись с недопустимым для нашего ресторана уровнем сервиса. Руководству ресторана и шеф-повару уже переданы ваши замечания и приняты в работу. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к менеджерам ресторана или звонить в Департамент Сервиса (89219536390), мы и наши коллеги сделаем все, чтобы посещение нашего ресторана оставило у вас только положительные эмоции. Надеемся, что вы дадите нам возможность вернуть ваше расположение.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  27 октября 2022 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис10

  9.7

  Прекрасная атмосфера, Великолепное обслуживание

  Не нашёл

  Самый лучший официант в этом заведении , тут Мы постоянные клиенты на протяжении 4-х лет , Андрей - это самый отзывчивый , общительным и приятный молодой человек , максимально харизматичный ☺️
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  16 октября 2022 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис9

  9.3

  Изысканные блюда, Прекрасная атмосфера, Великолепное обслуживание, Очень чисто

  Я не заметила ни одного

  Вежливый официант, оставил положительные эмоции
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  16 октября 2022 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Великолепное обслуживание

  Не обнаружил

  Очень приятное и тактичное обслуживание
  Спасибо