Баклажан

Хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения данного заведения, были с друзьями 07.09. Очень удивило качество сервиса и кухни. Всем остались довольны и обязательно вернёмся сюда, рекомендую🥰

Приехали в "ресторан" поужинать, в мой день рождения. У меня имелась карта Ginza Project с определённой суммой денег на ней. Занимая столик, уточнила смогу ли я оплатить счёт данной картой, администратор сказала, конечно сможете, официант также подтвердил данную информацию. Поужинав, попросили счёт, пришла администратор и сказала, что к сожалению они сейчас не могут произвести расчёт данной картой...это как вообще, я конечно же могу оплатить другим способом, но зачем вы заведомо обманываете своих гостей, вас дважды спросили, уточнили информацию...вы продаете сервис, который не работает...а что если бы у меня не было с собой других способов оплаты, я кстати об этом сказала...девушка надменно на меня посмотрела и предложила подождать, подождали, ничего не изменилось....Простите, я с двумя маленькими детьми, ждать закрытия, или чего ждать??? мне просто хотелось встать и уйти, сказать спасибо! Было очень вкусно! когда заработает сервис ваш, позвоните, я оплачу... но воспитание, или просто недоумение от сложившейся ситуации, не позволили мне этого сделать, ужин и все впечатление о вашем ресторане были испорчены. Кроме этого, два раза попросила официанта принести ложку для маленького ребёнка, но просьба моя видимо не особо важна, супруг предложил принести из машины одноразовые приборы...Просто позор...это, кстати, был вечер понедельника, я понимаю если бы была полная посадка, можно конечно и забыть.... обучите вежливости и работе с клиентами персонал. Либо не позиционируйте себя рестораном такой категории! Не рекомендую данное заведение.

В прошлый раз были очень давно и если честно может бы еще и долго не ходили, но в Галерее не такой выбор большой где можно пообедать.
Из того что нравится, восточная кухня, быстро приготовили и мягкие диваны с подушками, отдыхает спина. Но то же самое меню огромное, там не только восточная, но тут же и суши и паста и все на свете, толщина как советская энциклопедия, листаешь туда сюда и реально сложно выбрать. Нравится в последнее время когда в кафе меню - это листик с двух сторон с немного позиций, зато все выверено.
Очень плохое обслуживание, официантка нерасторопная, апатичная, неряшливая, уронила у соседей кусок пирога, не обращала внимание, приходилось постоянно звать, на просьбу через 3 минуты от заказа поменять горячее, полный отказ. Равнодушно и безлико.

Сама еда как повезет, но помню что десерты в Гинзе во всех местах почти одинаковые, причем особо не поменялись за долгое время. Горячее одно было хорошее, а в лагмане была очень странная толстая невкусная лапша, плюс огромное количество чеснока) В целом сюда можно заходить, но по ценовому сегменту можно выбрать что-то явно более уютное и душевное.

Очень вкусные стейки.приятная атмосфера и высочайший сервис🫶