2 комментария
Вернут, не переживайте. Там хорошие люди работают.
Ваш комментарий очень важен для Вас! Нам очень жаль, что для Вас опыт посещения ресторана оказался настолько неприятным.
Хотели бы извиниться за некорректную работу терминалов банка по безналичной оплате.
К сожалению, мы не можем сами выйти на связь с банком по таким вопросам в связи с невозможностью получать информацию об операциях по счетам наших гостей. Банк запрашивает конфиденциальную информацию, такую как данные паспорта, данные карты, пароли и тд.
В свою очередь можем гарантировать 100% возврат денежных средств, зарезервированных банком на Вашей карте.
Так же можем заверить, что проведем диагностику всех терминалов для исключения подобных ситуаций в дальнейшей работе.
Максимальный тайм аут банковских операций - 30 рабочих дней. Свяжитесь с нами, пожалуйста, если денежные средства не будут возвращены на Ваш счёт или если у Вас остались какие-либо вопросы. Мы всегда будем рады Вам помочь.
Спасибо!