О ресторане «Bona Capona»

пр. Комендантский 2

Комендантский Проспект

Комендантский Проспект

и еще 6 адресов сети

₽ Чаевые нетмонет

1400 (без напитков)

Пн–Чт: 10:30 — 23:00
Пт–Сб: 10:30 — 00:00
Вс: 10:30 — 23:00

Сегодня до 23:00

европейская итальянская пицца устрицы

европейская итальянская
и ещё 2 кухни

+7 (812) 961-73-

Ресторан

8.9

Отлично

8.9

Отлично

137 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Bona Capona»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Bona Capona»

9 сентября 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

замечательный ресторан!
прекрасный интерьер, чудесный персонал и божественная еда

23 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Все чаще стала сталкиваться с нежеланием людей ( в данном случае персонала ресторана) думать о клиенте и стараться что-то предусмотреть , продумать заранее.
Решили отметить день рождения мамы в ресторане Бона Капона на Комендантском. За неделю родители приехали в ресторан, выбрали стол, в пятницу должна была быть живая музыка , поэтому столик выбрали подальше от сцены. Родители предложили внести предоплату, сказали не нужно. Попрощались и сказали за день отзвонятся о подтверждении брони.
Что происходит на итогу: в назначенный день, я сама звоню в ресторан уточнить все ли ок с бронью , так как никто не отзвонился.
Хостес Евгения долго искала бронь , потом сказала, что вроде как ок, потом что сидим мы не за тем столом , но она посадит далеко от музыки. Далее перезванивает еще раз и говорит, что нет, все не так. И столов нет свободных и что наш стол будет прям у сцены…
Вопрос: почему ресторан не посчитал нужны отзвониться об этом ? С чего они решили , что нас это должно устроить ?
Я попросила отзвониться управляющую. Перезванивает менеджер Ольга, говорит , что отзваниваются они броням , внимание, от 10 человек…с остальными бронь не подтверждают и , видимо , не считают нужным предупреждать об изменениях.
Крик души мой о том, чтобы рестораны были клиентоориентированнее и тем более , если стоит пометка день рождения, не портили праздник.
P.S конечно, мы не пошли в этот день в ресторан Бона Капона, а чудесным образом успели забронировать стол в другом месте.

Алина
Участник
3 отзыва 1 «Нравится»
6 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Самый вкусный бифтекс готовят именно здесь, спасибо за приятные впечатления!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ирина Чуйко
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
23 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Все чаще стала сталкиваться с нежеланием людей ( в данном случае персонала ресторана) думать о клиенте и стараться что-то предусмотреть , продумать заранее.
Решили отметить день рождения мамы в ресторане Бона Капона на Комендантском. За неделю родители приехали в ресторан, выбрали стол, в пятницу должна была быть живая музыка , поэтому столик выбрали подальше от сцены. Родители предложили внести предоплату, сказали не нужно. Попрощались и сказали за день отзвонятся о подтверждении брони.
Что происходит на итогу: в назначенный день, я сама звоню в ресторан уточнить все ли ок с бронью , так как никто не отзвонился.
Хостес Евгения долго искала бронь , потом сказала, что вроде как ок, потом что сидим мы не за тем столом , но она посадит далеко от музыки. Далее перезванивает еще раз и говорит, что нет, все не так. И столов нет свободных и что наш стол будет прям у сцены…
Вопрос: почему ресторан не посчитал нужны отзвониться об этом ? С чего они решили , что нас это должно устроить ?
Я попросила отзвониться управляющую. Перезванивает менеджер Ольга, говорит , что отзваниваются они броням , внимание, от 10 человек…с остальными бронь не подтверждают и , видимо , не считают нужным предупреждать об изменениях.
Крик души мой о том, чтобы рестораны были клиентоориентированнее и тем более , если стоит пометка день рождения, не портили праздник.
P.S конечно, мы не пошли в этот день в ресторан Бона Капона, а чудесным образом успели забронировать стол в другом месте.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Павел Ермолин
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вот, когда круто, тогда круто. Молодцы и ребята-официанты, и повары, и воспитатели детской комнаты. Девушка с короткой стрижкой - звёздочка, светится и заряжает!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Екатерина Рябова
Новичок
7 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Приходили с друзьями в это замечательное заведение! Остались в восторге, потому что всё было на очень хорошем уровне! Нас встретила вежливая девушка-хостес и сопроводила до нашего столика, была мила и обходительна), прекрасно обслужила официант Вероника, внимательная, вежливая, улыбчивая.
Блюда все на 10 из 10, как и обстановка.
Мы были первый раз, но обязательно вернёмся, искренне рекомендую к посещению!
А ресторану желаю процветания!)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга Дворниченко
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
19 августа 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Сорвали банкет, продали наше место другим, вместо решения проблемы предложили перенести дату, догадались же. Поэтому за обслуживание однозначно единица, больше ничего оценить могу.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кузина Зина
Ценитель
24 отзыва 4 «Нравится»
3 апреля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Пряный суп с говядиной - потрясающий, вкуснее не ела нигде. Быстрое, ненавязчивое обслуживание. Обязательно вернусь
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
MARII
Участник
49 отзывов 11 «Нравится»
1 апреля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Решили с мамой зайти посмотреть, что изменилось? Уж очень за последние годы заведение испортилось.
Когда вошли, удивилась, что поменяли дизайн ресторана. Очень мило и красиво, дизайн заведение стал очень современным.
Меню тоже удивило, очень стало красиво и современно! Молодцы.
Заказали мы брускетты - ТОП!
Мама взяла зеленый салат, ей очень понравился, очень вкусный. Я взяла греческий, тоже очень вкусно!
На второе было у нас рабы и котлеты. Вообщем все было вкусно, очень удивили, теперь будем ходить. Еще очень интересная система бонусов)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Elena F
Новичок
8 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Не в первый раз отдыхаем в этом ресторане и каждый раз довольны. Очень доброжелательное обслуживание и вкусные блюда, атмосфера, располагающая к отдыху. Отдельным плюсом для нас является то, что ресторан dog friendly, и хвостику всегда принесут миску с водой и мягкую подушку.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Давлятова Елена
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
3 отзыва 1 «Нравится»
30 августа 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Детская комната, няня, уборная для детей, внимательность персонала, ненавязчивая музыка
не нашла
Я, как мама трехлетки, обращаю внимание на child-friendly рестораны и предпочтения отдаю им.
1. В данном ресторане сразу хочу отметить шикарную игровую! Но наличие игрушек по возрасту и декораций - это половина успеха. Вторая половина - работа няни. Каждый раз мы натыкались на самых внимательных нянь! Инициативных, активных. Как ни взгляну: сын на горке, помощница с ним. Малыши занимаются конструктором, няня рядом. Класс!!!
Из пожеланий: знаю, что няня бывает не каждый день в ресторане. Есть ли расписание или понимание графика работы нянь?

2. Уборные, оснащенные детскими накладками, пеленальником, подставкой и прочими мелочами - спасибо! Спина мамы не болит.

3. Поздравление от персонала с днем рождения. Заранее не предупреждали, но администраторы и официанты нашу бабушку порадовали.

4. Всё вкусно. Как взрослое, так и детское меню. Отдельно хочу отметить второе: обычно наблюдаю картошку фри и наггетсы в детских блюдах. Порадовал выбор: салалы, супы, пельмешки и др.

5. Ненавязчивая музыка также стала приятным дополнением к вечеру. Не громкая, не тихая. Именно так, чтобы поговорить!

Благодарю!
В следующий раз придем к вам с толпой девушек и детишками))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
smth here
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
10 апреля 2023 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
Вкусные салаты, приятная атмосфера и хорошее обслуживание
Видно что местами старый интерьер
Зашли попить кофе и съесть салатик, цезарь на высоте и спасибо Олегу за приятное обслуживание, обязательно придем еще!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
- Официальный ответ
  Bona People Group 21 апреля 2023 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительLalaki
  Комментарий удален редакцией

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Bona Capona»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Bona Capona»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Bona Capona»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?