О ресторане «Bona Capona»

пр. Комендантский 2

Комендантский Проспект

Комендантский Проспект

и еще 6 адресов сети

₽ Чаевые нетмонет

1400 (без напитков)

Пн–Чт: 10:30 — 23:00
Пт–Сб: 10:30 — 00:00
Вс: 10:30 — 23:00

Сегодня до 00:00

европейская итальянская пицца устрицы

европейская итальянская
и ещё 2 кухни

+7 (812) 961-73-

Ресторан

8.9

Отлично

8.9

Отлично

155 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Bona Capona»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Bona Capona»

25 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

все шикарно, официанты работают быстро чётко и оперативно, ненавязчиво. Безумно вкусные блюда. Очень хорошая просторная детская комната. Спасибо всему персоналу за прекрасное времяпрепровождение

23 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Все чаще стала сталкиваться с нежеланием людей ( в данном случае персонала ресторана) думать о клиенте и стараться что-то предусмотреть , продумать заранее.
Решили отметить день рождения мамы в ресторане Бона Капона на Комендантском. За неделю родители приехали в ресторан, выбрали стол, в пятницу должна была быть живая музыка , поэтому столик выбрали подальше от сцены. Родители предложили внести предоплату, сказали не нужно. Попрощались и сказали за день отзвонятся о подтверждении брони.
Что происходит на итогу: в назначенный день, я сама звоню в ресторан уточнить все ли ок с бронью , так как никто не отзвонился.
Хостес Евгения долго искала бронь , потом сказала, что вроде как ок, потом что сидим мы не за тем столом , но она посадит далеко от музыки. Далее перезванивает еще раз и говорит, что нет, все не так. И столов нет свободных и что наш стол будет прям у сцены…
Вопрос: почему ресторан не посчитал нужны отзвониться об этом ? С чего они решили , что нас это должно устроить ?
Я попросила отзвониться управляющую. Перезванивает менеджер Ольга, говорит , что отзваниваются они броням , внимание, от 10 человек…с остальными бронь не подтверждают и , видимо , не считают нужным предупреждать об изменениях.
Крик души мой о том, чтобы рестораны были клиентоориентированнее и тем более , если стоит пометка день рождения, не портили праздник.
P.S конечно, мы не пошли в этот день в ресторан Бона Капона, а чудесным образом успели забронировать стол в другом месте.

Алина
Участник
3 отзыва 1 «Нравится»
6 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Самый вкусный бифтекс готовят именно здесь, спасибо за приятные впечатления!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена Лаврененко
Новичок
24 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Я искала место для печального мероприятия - поминки после похорон. Это место стало моим 4ым адресом. В предыдущих двух мне отказали, третий - мне не понравился. Сотрудники этого ресторана прежде всего выразили соболезнования и сразу предложили зал на 30 человек - "веранда" с отдельным входом. " Там Вас никто не побеспокоит. Можете не волноваться за других наших гостей - они не будут свидетелями Вашего мероприятия". Так все и было. Ребята выполнили все наша просьбы. Ничего не упустили. Все блюда из меню отлично приготовлены. Я очень благодарна всем сотрудникам ресторана. Они помогли мне решить очень трудную задачу. Спасибо.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Нина Струментова
Новичок
24 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Замечательный ресторан! Очень вкусная еда, приготовлено с душой! А главное - есть прекрасная детская игровая с няней. Это место, где можно отдохнуть всей семьëй!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ирина Чуйко
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
23 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Все чаще стала сталкиваться с нежеланием людей ( в данном случае персонала ресторана) думать о клиенте и стараться что-то предусмотреть , продумать заранее.
Решили отметить день рождения мамы в ресторане Бона Капона на Комендантском. За неделю родители приехали в ресторан, выбрали стол, в пятницу должна была быть живая музыка , поэтому столик выбрали подальше от сцены. Родители предложили внести предоплату, сказали не нужно. Попрощались и сказали за день отзвонятся о подтверждении брони.
Что происходит на итогу: в назначенный день, я сама звоню в ресторан уточнить все ли ок с бронью , так как никто не отзвонился.
Хостес Евгения долго искала бронь , потом сказала, что вроде как ок, потом что сидим мы не за тем столом , но она посадит далеко от музыки. Далее перезванивает еще раз и говорит, что нет, все не так. И столов нет свободных и что наш стол будет прям у сцены…
Вопрос: почему ресторан не посчитал нужны отзвониться об этом ? С чего они решили , что нас это должно устроить ?
Я попросила отзвониться управляющую. Перезванивает менеджер Ольга, говорит , что отзваниваются они броням , внимание, от 10 человек…с остальными бронь не подтверждают и , видимо , не считают нужным предупреждать об изменениях.
Крик души мой о том, чтобы рестораны были клиентоориентированнее и тем более , если стоит пометка день рождения, не портили праздник.
P.S конечно, мы не пошли в этот день в ресторан Бона Капона, а чудесным образом успели забронировать стол в другом месте.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Евгения Фадеева
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Это лучший ресторан в районе с большой детской комнатой🫶 Детская большая и интересная для ребенка, плюсом еще и нянечка, которая наблюдает и развлекает деток. Детская сделана с душой и для любого возраста.
Давно не была здесь, ресторан очень преобразился внешне. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Еда очень вкусная!
Спасибо большое персоналу за создание уютной атмосферы! И мы отлично отдохнули и дети развлеклись и не скучали!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ирина Чуйко
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер3
Сервис1
2.0
Все чаще стала сталкиваться с нежеланием людей ( в данном случае персонала ресторана) думать о клиенте и стараться что-то предусмотреть , продумать заранее.
Решили отметить день рождения мамы в ресторане Бона Капона на Комендантском. За неделю родители приехали в ресторан, выбрали стол, в пятницу должна была быть живая музыка , поэтому столик выбрали подальше от сцены. Родители предложили внести предоплату, сказали не нужно. Попрощались и сказали за день отзвонятся о подтверждении брони.
Что происходит на итогу: в назначенный день, я сама звоню в ресторан уточнить все ли ок с бронью , так как никто не отзвонился.
Хостес Евгения долго искала бронь , потом сказала, что вроде как ок, потом что сидим мы не за тем столом , но она посадит далеко от музыки. Далее перезванивает еще раз и говорит, что нет, все не так. И столов нет свободных и что наш стол будет прям у сцены…
Вопрос: почему ресторан не посчитал нужны отзвониться об этом ? С чего они решили , что нас это должно устроить ?
Я попросила отзвониться управляющую. Перезванивает менеджер Ольга, говорит , что отзваниваются они броням , внимание, от 10 человек…с остальными бронь не подтверждают и , видимо , не считают нужным предупреждать об изменениях.
Крик души мой о том, чтобы рестораны были клиентоориентированнее и тем более , если стоит пометка день рождения, не портили праздник.
P.S конечно, мы не пошли в этот день в ресторан Бона Капона, а чудесным образом успели забронировать стол в другом месте.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Виктория Токарева
Новичок
18 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличный ресторан итальянской кухни! Обслуживание на высшем уровне, внимательные официанты, всегда готовы помочь с выбором блюд и порекомендовать что-то особенное. Еда просто потрясающая, всё очень вкусно приготовлено, красивая подача. Интерьер уютный, атмосфера тёплая и домашняя. Обязательно вернусь сюда ещё раз!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алёна Халикова
Новичок
18 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Ресторан очень понравился. Уютно, атмосферно, прекрасный сервис. Персонал очень вежливый и знает свое дело. Кухня вызвала восторг, особенно рыбная похлебка и пицца ди манзо! Из десертов пробовала наполеон - просто вау
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Куриленко
Новичок
17 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасный ресторан, душевное место, вкусная пицца и паста. Официант Алишер очень чуткий и профессиональный.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
767929 созиноы
Новичок
17 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень хорошо вкусно красиво отличный персонал👍 официант Алишер очень приветлив, доброжелателен, улыбчив. Быстрое обслуживание и приятная атмосфера и обслуживание.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Bona Capona»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Bona Capona»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Bona Capona»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?