1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Bona Capona»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Bona Capona»
О ресторане «Bona Capona»
Адрес
ул. Оранжерейная 39
Чаевые нетмонет

Средний чек

1400  (без напитков)
1400  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: C 08:30 — до последнего гостя
Сегодня до последнего гостя

Кухня

европейскаяитальянская
и ещё 3 кухни
Bona Capona
8.2
Отлично
8.2
Отлично

Отзыв о ресторане «Bona Capona»

Лидия
7 отзывов
21 апреля 2025 года
Кухня2
Интерьер5
Сервис1
2.7
Интерьер, вкусная пицца и кофе
Непрофессиональный подход к гостям

Посетили данное заведение в воскресенье, в 16.00, бронировали стол за неделю . К сожалению, менеджмент ресторана не имеет понятия о базовых правилах гостеприимства. Мы отмечали ДР , и наш праздник был испорчен тем, что в 19.45 официант (по распоряжению менеджера) сообщил, что наш стол забронирован другими людьми и через 15 минут мы должны покинуть заведение или переместиться за другой стол (напомню, что стол был нами забронирован). С какой стати заранее бронированный стол вдруг перебронируется на других людей? Подобная ситуация просто неприемлема в приличных ресторанах! Выглядит немыслимо, что руководство данного ресторана не знает элементарных правил сферы обслуживания.
Никогда более ни мы, ни наши знакомые не станем посещать это заведение.
P.S. Еда была неплохой. И единственный, кто хорошо выполнил свою работу – это официант (но, к сожалению, не представился).