Итальянской кухней и не пахнет, единственное, что удалось - куриные котлеты с пюре (звучит, очень по-итальянски))
Пиццу принесли холодную, на вопросы почему, официант сказала, что это контрастная пицца (спойлер: поисковые системы ничего по этому запросу не выдали), а на вопрос, почему нас не предупредили о том, что пицца контрастная получили превосходный ответ: у нас все знают)))
Менеджер подошла сразу негативно настроенная, разруливать сложившуюся ситуацию у нее желания не было
Ризотто специально уточняла при заказе, будет ли альденте, официант заверила, что будет, а по итогу принесли переваренный рис.
Мы вообще не привередливые гости, но нужно соответствовать устанавливаемому ценнику и хотя бы обслуживание держать на уровне.
По итогу испортили своим отношением к гостям нам чудесный осенний день проведенный в Гатчине.
Сюда точно не вернемся, потому что персонал никак не постарался о возврате лояльности…
На запрос счета и почему не подходили официант ответил: ну, подождете, значит.
На запрос жалобной книги: она была брошена на стол.
Я, конечно, все понимаю, но такого низкого сервисного обслуживания еще не встречала даже в забегалках
Руководству ресторано стоит обратить огромное внимание на обучение персонала.
Если не хотите портить себе вечер, лучше обходите это место стороной)))