Отзыв Виктория Александровна о ресторане «Cococo Bistro» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
PR-служба → Виктория Александровна 25 января 2021 в 15:33
ПредставительCafe Claret
Виктория, добрый день!
Большое спасибо за подробный отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от гостей. Мы взяли в работу все ваши замечания. Надеемся, что следующий визит в ресторан оставит у вас еще больше положительных эмоций!
- Нравится
- Ответить

20 мая 2023 года

Кухня8

Интерьер8

Сервис1

5.7

Вкусные коктейли

Сервис

Официант-ужасное хамло. Попросили нарезать здоровенный кусок хлеба на более маленькие куски, чтобы было можно взять в руки и намазать паштет. В итоге в высокомерной форме было сказано, что с этим заданием не справились, потому что шеф-повар Евгений Гришечкин! Наверно в этот момент я как гость должна была ахнуть и давиться здоровенным куском, чтобы не нарушать гениальный концепт повара (в итоге мне предложили нарезать самой).

Дальше-больше. Спустя два часа тот же официант подошел к нам, тихо начал что-то шептать, когда я сказала, что не слышу, он начал специально говорить громко на весь ресторан «У НАС ЧЕРЕЗ 40 МИНУТ БРОНЬ НА ЭТОТ СТОЛИК»

Не знаю где учили такой клиентоориентированности, но если изначально узнав о закрытии, было как-то грустно, так как периодически хожу в это место, сегодня с таким хамским и высокомерным обслуживанием удивилась, как они не закрылись раньше.

Официальный ответ
COCOCO Group 4 июня 2023 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, Наталья! Пожалуйста, примите наши глубочайшие извинения. Мы провели внутреннюю проверку и еще раз проконтролировали соблюдение стандартов сервиса. Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию, это не соответствует уровню нашей работы.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Cococo Bistro»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Cococo Bistro»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Cococo Bistro»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?