1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Клуб «Discount»/
  4. Отзывы о клубе /
  5. Отзыв о клубе «Discount»
5.8
Нормально
5.8
Нормально

Отзыв о клубе «Discount»

Мария
Мария написала 8 января 2016 в 20:52
Новичок1 отзыв 3
Кухня1
Интерьер7
Сервис1
3.0
интерьер
персонал

Доброго времени суток! Должно быть, эта не первая запись о хамстве в этом заведении! С таким беспределом, сталкиваюсь впервые! Понимаю что руководство будет только ухмыляться глядя на эту запись, но здравые люди должны понимать, что в такое заведение даже ногой ступать не стоит!Началось все банально, позвонила за день забронировать столик на 6.01.2016, ответ меня озадачил "у нас в праздники все свободно, можете приходить без брони", ладно, пусть так, хотя вечер...сомнений не было что идем в лучшее место, искать другое не было времени...тем более "свободно все" только заинтересовало. Пришли мы в 21:00, сели за депозитный стол, оплатили, отдыхаем...и все ничего, но до 12 ночи, славный паренёк в должности dj...никак не выпускал телефон из рук, скорее всего, хотя я даже не сомневаюсь, он там музыку искал, чтобы людей на танцпол хоть как то созвать, но свободных столов становилось все больше... Хотя да, была незамысловатая мелодия, народ вышел, подвигал бедрами, но после dj надоело движение рядом...отвлекает от работы, и он дальше включил фоновую музыку! Наш друг вышел за цветами, нарушив, окей, правила заведения, написанные от руки на А4, приклеенные скотчем на дверь, и нас как котят в этот листик...забавно, занимательно, "вот, вам деньги 250 рублей, дайте чек за вход, чтобы таких ситуаций за ночь не было больше" нам дают браслет, который и так висит у нас на руке, я в это заведение пришла не украшения собирать, но из 5 человек персонала, никто, уточняю, никто не знал такого слова..."вот билет"- протягивают браслет..."вот тоже билет, на моей руке"... что делать... у всех глаза из орбит вылезли, "что такое чек?"- спросил один охранник, видимо самый аудированный, в этой игре...эх...дальше нелепый спор, оскорбления, за нами тоже не постояло, приношу свои искренние извинения " за макароны в голове!" Нам грубо говорят, собирайте свои манатки и проваливайте, вам отказано в обслуживании! Мы идем за вещами...Девушка "администраторша" с ухмылкой приносит счет, спасибо ей за заботу, посмотрев счёт, я сказала что мне нужен чек за вход, "но зачем вам платить за вход, если вы уходите?" От заботы и внимания к нашим деньгам прям дар речи пропал, я чек за вход прошу, а не её мнение...через минут 10 она все таки выполнила просьбу и вынесла чек, мы оплатили вход, говоря что, мы можем дальше вернуться к столу и отдыхать, я ей объясняю что политика заведения не совсем правильная, сначала нам хамят и просят уйти, а затем нам говорят оставайтесь ничего особенного не случилось...я прошу сделать скидку за "сотрудников месяца" которые стоят на входе, и не умеют общаться, в этот момент подходит охранник и спокойно говорит, да я им сказал убраться отсюда...и.......и....девушка, пожимает плечами и говорит, да ладно оставайтесь, все же хорошо...спасибо, но можно скидку и мы уйдем! Долгие припирания, скидку в размере 10% сделать трудно, просто ради извинения за персонал... я так поняла заведение совсем обеднеет, раз за свой недисциплинированный персонал боится потерять копейку, никто не говорит, что мы супер люди, и конечно же мы пришли отдохнуть и выпивали, но...мы не дебоширили, не ругались матом, не дрались, не приставали к посетителям...конец такой: девушка дайте кассовый чек...и ..." какой чек у нас нет кассовых чеков..." у меня брови в домик сложились, и сквозь зубы она ответила "сейчас что-нибудь придумаем..."... что придумаем, я так и не поняла, так как она уже скрылась внутри, а доблестный охранник выпер нас на улицу со словами "вам запрещено здесь находиться", администратор больше не вышла...так и остаётся загадкой по какой системе работает данное заведение, чей карман будет больше забит?!Суть истории такова... прошу администрацию данного заведения, а лучше вашей сети, разобраться в этой ситуации и принести извинения, за испорченный вечер! Спасибо!

  • Ольга
    Ольга  → Мария 16 июня 2017 в 11:04
    Новичок0 отзывов 0
    Здравствуйте! Свяжитесь со мной по майл. Мы собираем на данное заявление коллективную жалобу в правоохранительные органы и т.д.