1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Две палочки»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Две палочки»
Ресторан «Две палочки»
Адрес
ул. Восстания 15
 Площадь Восстания
 Маяковская
 Площадь Восстания

Средний чек

900  (без напитков)
900  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 09:00 — 06:00
Откроется в 09:00

Кухня

суши, смешанная, японская, паназиатская
суши, смешанная
и ещё 2 кухни
6.0
Неплохо
6.0
Неплохо

Отзыв о ресторане «Две палочки»

Newhope
Newhope написала о ресторане «Две палочки» 28 декабря 2015 в 21:40
Новичок1 отзыв 0
Кухня6
Интерьер6
Сервис6
6.0
разнообразие блюд, демократичность
сервис доставки, скорость обслуживания.

Очень часто посещаем ваше заведение и заказываем еду на дом, поскольку живем рядом.
Давно хочу написать про претензии к скорости обслуживания в ресторанах сети, честно говоря, даже бизнес-ланч вынужденно занимает больше часа!!!!! обратите на это внимание.
Кроме того, в доставке постоянно нет многих блюд, например "чаудер" уже 5 раз был в отказе. Полагаю, либо нужно обеспечить их доставку либо убрать с сайта доставки.
Ну и сам отзыв решила написать из-за "последней капли" сегодняшнего заказа доставки: в крабовой котлетке был длинный черный волос...
соглашусь с теми, кто говорит о скатившемся качестве сети.

  • Две Палочки
    Официальный ответ
    Две Палочки  → Newhope 29 декабря 2015 в 13:33
    Представитель, Две палочки
    Добрый день и спасибо за ваш отзыв! Мы активно работаем над тем, чтобы сделать скорость обслуживания более стабильной - знаем, что эта проблема периодически возникает... Надеемся, что скоро и вы заметите изменения в лучшую сторону. Что касается отсутствия ряда блюд в ресторанах, то эта проблема также решается, и скоро все позиции будут доступны для заказа во всех точках нашей сети.
    Что касается "последней капли"... Приносим вам свои искренние извинения за этот неприятный инцидент! Мы отправили вам личное сообщение, чтобы уточнить некоторые детали заказа - это позволит нам провести проверку и работу над ошибками. Ждем вашего ответа!

    С уважением,
    команда сети ресторанов Две Палочки