1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Клуб «Джельсомино Cafe»/
  4. Отзывы о клубе /
  5. Отзыв о клубе «Джельсомино Cafe»
8.0
Отлично
8.0
Отлично

Отзыв о клубе «Джельсомино Cafe»

Galina Vasilevskaya
Galina Vasilevskaya написала 9 октября 2016 в 19:57
Новичок2 отзыва 3
Кухня
Интерьер6
Сервис2
4.0
затрудняюсь ответить
сервис и отсутствие цены-качество

Заехали с подругами в это караоке-кафе по пути из другого заведения, так как были хорошие рекомендации. Я заказала коктейль за 600 с копейками рублей. объемом 250 мл. Получила 2/3 стакана льда и в без того маленьком стаканчике, и , без преувеличения, 3-4 глотка напитка. На вопрос к администратору: "Нормально ли это?"-, получила ответ, что бармены не сомневаются в платежеспособности своих клиентов и все нормально. Я не поняла с какой целью она мне говорила про платежеспособность, когда я хотела выпить коктейль, а не съесть лед. И платила по цене заведения за коктейль, а не лед. Вообщем, спорить я ,естественно, не стала, пожелала хорошего вечера и удалилась из этого заведения.

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг  → Galina Vasilevskaya 14 октября 2016 в 00:48
    Представитель, Джельсомино Cafe
    Галина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ни официант, ни менеджер, ни в коем случае не хотели обидеть Вас. В нашей коктейльной карте представлен широкий спектор авторских коктейлей, которые создают наши бармены, помимо этого мы готовим традиционные коктейли, которые знают все и которые не нуждаются в особом представлении. В состав Вашего коктейля входили 50мл рома, 20мл сиропа, 3 дольки лайма и краш-лёд, коктель был подан в Роксе (250мл) - данный напиток укладывается в ценовую категорию коктейлей, представленных в нашей карте. Цена не была озвучена, потому что персонал посчитал это неуместным при специальном заказе. Приносим свои извинения и обязательно проведем работу с барменами! Мы очень надеемся, что этот казус не станет причиной Вашего негативного отношения к нашему ресторану. Будем рады снова увидеть Вас у нас в гостях!