31 июля 2016 года
наличие террасы, неплохая кухня
нечитабельное меню, несоответствие цены и количества порции, курение
4 комментария
- Здравствуйте, Юрий! Приносим извинения за все доставленные Вам неудобства. Мы совсем не хотели, чтобы наш ресторан вызывал у гостей такие негативные эмоции. Разрешите нам сказать пару слов в свое оправдание. Вино у нас подается в бокале 0,125 л — Вы всегда можете найти эту информацию в меню. Безусловно, все приборы и посуда натираются и конечно же, наличие отпечатков, нас очень огорчило. Мы провели дополнительную проверку и генеральную уборку. Гостей с маленькими детьми администраторы обязательно размещают в некурящей зоне, рядом с детской комнатой, если только сами гости не изъявляют желание сесть в другом месте. По любым возникшим вопросам, Вы всегда можете обратиться к менеджеру зала либо в наш Департамент Сервиса (9536390), мы с радостью поможем оперативно разобраться в любой ситуации. Надеемся снова увидеть Вас в гостях!
- Здравствуйте!
Надеюсь, Вы правильно восприняли моё возмущение. Желаю Вам почаще прислушиваться к мнению посетителей, и тогда Вы не будете терять их. Всё-таки рекомендую обратить внимание на факт курения в открытой террасе.
- Красное вино лучше раскрывает букет при температуре подачи около 15 градусов.
- Я это знаю, но вино было не 15 градусов.