1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кондитерская «Гости»/
  4. Отзывы о кондитерской /
  5. Отзыв о кондитерской «Гости»
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Отзыв о кондитерской «Гости»

Maria*****
Maria***** написала 10 августа 2013 в 01:19
Ценитель6 отзывов 5
Кухня3
Интерьер10
Сервис4
5.7

Сегодня посетили ресторан "Гости". Впервые пишу отзыв о ресторане, но, надеюсь, что кому-нибудь он поможет. Редко удается сходить с родными куда-нибудь, поэтому тщательно старалась выбрать хороший ресторан в Центральном районе. Обязательным критерием выбора было наличие детской комнаты (были с 2 детьми 7 и 1,9 лет), красивый интерьер. Посмотрев сайт, красивые фото, остановилась на данном ресторане, заранее забронировала столик. Надеялась получить обслуживание, соответствующее очаровательному интерьеру. При входе в ресторан нас никто не встретил, мы были с коляской, подождали и решили сами подняться на 2 этаж с коляской. Там нас мило встретила девушка, которая видела заходивших посетителей, но почему-то не обратила внимание, видимо, ждала, когда к ней сами подойдут :-). Отвела нас к забронированному столику. Место оказалось уютным и симпатичным. Вообще интерьер радовал глаз, только было много людей, все столы были заняты. Мы стали ждать официанта, ждали, ждали, я сама была вынуждена попросить меню, принесли, мы выбрали и стали ждать снова, прошло приличное количество времени, хотелось уже оформить заказ, чтобы помыть руки детям и отпустить их в детскую комнату. Мне снова пришлось самой подозвать официанта, подошла девушка, извинилась, сказала, что наш официант очень занят, и она сама примет наш заказ. Оформили заказ, повела детей в детскую комнату. Последняя чистая, симпатичная, просторная, имеет достаточное количество игрушек, экран с мультфильмами. Дети на какое-то время там остались, аниматоров не было. Шампанское принесли быстро. Далее - длительный период ожидания приготовления блюд. Наконец, принесли горячее, заказанный суп в первую очередь не принесли, сославшись на девушку, которая принимала заказ, что она отдала в работу все блюда сразу. Ладно, попробовали горяxее: у нас были 2 лазаньи - мясная и овощная, рубленые куриные котлетки с картоф. пюре, из детских блюд - шашлычок с креветками и рис. Моя овощная лазанья по краям была какая-то пересохшая, соуса явно не хватало, внутри тоже оказалась суховата, вообщем, не то и своих денег точно не стоит. У другой гостьи котлетки оказались недожаренными, было видно розовое недожареное куриное мясо. Попробовала рис у ребенка - твердый недоваренный! Мы все-таки ждали супы. Наконец, их принесли! Куриный бульон с фрикадельками - абсолютно посредственен, совсем нересторанное блюдо, подходит для забегаловки на скорую руку. А вот вместо 2 морковных супов принесли 1, снова сославшись на официантку, принимавшую заказ, что она была невнимательна, хотя точно записывала 2 супа. Морковный супчик оказался вкусным, но не горячим, суп-пюре, подошел бы для детей. Заказали чайники с чаем, их нам принесли довольно быстро, т.к. я отметила нашему официанту, что читала отзывы в интернете про их обслуживание, поэтому, наверное, это правда. Десерты решили не выбирать, т.к. боялись снова разочароваться, и ценник каждого около 300 руб. Нам сообщили, что кондитер у них из Сербии, мороженое делают сами, поэтому решила заказать 1 шарик фисташкового мороженого для дегустации - вот это очень понравилось, мороженое было, действительно, очень вкусным! Попросила счет, принесли быстро, в чек был включена какая-то услуга вместо сырного соуса, заказанного для ребенка к рису - его не оказалось в прейскуранте и наш официант почему-то решил указать за него 100 руб.!!! - за маленькую порцию - 2-3 чайной ложки сырного соуса!!! Я попыталась возмутиться, но он сказал, что ничего сделать с этим не может, только так. Не хотелось ругаться, хотелось уже уходить. ВЫВОД О РЕСТОРАНЕ, (хорошо, если данный отзыв прочитает кто-то из сотрудников данного ресторана, а лучше, его владелец): Большинство женщин очень вкусно готовят дома, и когда мы идем в ресторан, то хотим получить там ресторанные блюда с каким-то изыском, оригинальностью, с новыми вкусовыми качествами, ну не хочется есть засушенную лазанью, которую не прожевать, недоваренный рис, недожаренные котлеты, не получать свой полноценный заказ и очень, очень долго его ждать! И не нужно, чтобы официанты говорили нам, что они очень загружены! Это не оправдание для людей, которые пришли в ресторан отдохнуть, отведать вкусные блюда и потратить немалые деньги, т.к. ценник в ресторане немаленький, но он абсолютно себя не оправдывает, за исключением, может быть, мороженого :-). Поверьте, после посещения хороших ресторанов, включая "Жюль Верн" в Париже, блюда "Гостей" просто насмешка над посетителями! Ладно, если бы они стоили дешево! На 3 взрослых и 1 ребенка 7 лет мы потратили 3600 руб., но удовольствия не получили, за исключением красивого интерьера. Поэтому СОВЕТ для желающих попасть в ресторан "Гости": если вы хотите съесть десерт и выпить чашечку кофе (которое, наверное, трудно испортить при наличии кофемашин), и если вы с детьми, вам будет здесь приятно (если, конечно, вас не будут обслуживать около часа), если хотите вкусно поесть, то выбирайте другие места, которых немало в нашем Петербурге! Я не вернусь в данное место из-за низкого качества блюд и их вкусовых качеств и недоработанного обслуживания, несмотря на всю приветливость молодых официантов. Если поменяются повара и станет вышколенное обслуживание, то ресторан значительно поднимет свой уровень, т.к. работа дизайнера по интерьеру заслуживает похвал.

  • Александр
    Александр  → Maria***** 10 августа 2013 в 01:30
    Гурман40 отзывов 467

    и станет вышкаленное обслуживание
    В смысле, шкалики подносить станут?

    • Maria*****
      Maria*****  → Александр 10 августа 2013 в 01:49
      Ценитель6 отзывов 5
      Комментарий удален автором этой темы
      • Андреас
        Андреас  → Maria***** 10 августа 2013 в 13:58
        Представитель, На Кухне0 отзывов 6

        ВышкОленным может быть персонал. Обслуживание вышкОлить нельзя.

      • Борис
        Борис  → Maria***** 10 августа 2013 в 15:18
        Гурман238 отзывов 5028

        Вы у шкале учились? Это вино.

    • AV
      AV  → Александр 10 августа 2013 в 09:23
      Гурман22 отзыва 3187

      Ага, размечтались)))

  • Борис
    Борис  → Maria***** 10 августа 2013 в 15:27
    Гурман238 отзывов 5028

    Помимо рюский изыкь, которые не хочется коментить.
    часть замечаний совершенно справедлива, но пара мяслей.
    1. На первом этаже кафе-кондитерская. Работающее. Девушка-хостес на втором не может быть елетрасенсамъ и догадаться, что вы на второй коляску поднимаете. Далее. ВАС ТРОЕ, она одна. Кто должен коляску таскать? Это не одинокая мамаша пришла. Отвратительно.
    2. Десерты стоят не 300, а 150-190-220-250. 300 всего пара из 15. Вы пришли в ресторан, и если счет по 3600 на три взрослых человека и два реьенка, с напитками и шампанским, вам велик, возможно, стоило выбрать место демократичнее? Меню висит, актуальное, можно было ознакомиться.
    3.

    Куриный бульон с фрикадельками - абсолютно посредственен, совсем нересторанное блюдо, подходит для забегаловки на скорую руку.
    Шампанское такое крепкое оказалось? Вы сами купили блюдо, сами выбрали. Зачем брать простейший бульон? и как он должен быть, чтобы соответствовать Вашим Высоким Требования по части куриных бульонов? Трюфелей маловато?

    PS я вроде должен быть на противной рестораторам стороне, но как же иногда их жалко - с кем приходится работать. Сколько советов в резюме дано...

    • AV
      AV  → Борис 11 августа 2013 в 14:31
      Гурман22 отзыва 3187

      Отличный бульон - всегда заказываю, всегда доволен.

      • Sunlana
        Sunlana  → AV 11 августа 2013 в 14:37
        Гурман56 отзывов 2560

        Вы просто в парижах не едали. И в Евразии :P

        • AV
          AV  → Sunlana 11 августа 2013 в 14:47
          Гурман22 отзыва 3187

          Конечно не ел, я вообще с едой и ресторанами борюсь))))

          • Sunlana
            Sunlana  → AV 11 августа 2013 в 14:50
            Гурман56 отзывов 2560

            Крепкий орешек V :)))

            • AV
              AV  → Sunlana 11 августа 2013 в 15:02
              Гурман22 отзыва 3187

              Sunlana,

              У меня даже есть специальные лозунги:

              1. "Хочешь сходить в ресторан - сходи в театр"
              2. "Вместо бара - в тренажерный зал"
              3. "Огурец вместо десерта"
              4. "Виски вместо пива"
              ))))
              AV

      • Борис
        Борис  → AV 11 августа 2013 в 14:42
        Гурман238 отзывов 5028

        Вы просто хотите понятное блюдо и получается его. Не хотите, что бы вас бульон ВОСХИТИЛ, очаровал, воспарил над тарелкой и поцеловал смачным своим жирком в губы от наслаждения тонким вкусом...

        • AV
          AV  → Борис 11 августа 2013 в 14:52
          Гурман22 отзыва 3187

          Я в Гостях ел раз 20 минимум. И в 90% случаях оставался доволен: сервисом, интерьером и едой.

        • Sunlana
          Sunlana  → Борис 11 августа 2013 в 14:53
          Гурман56 отзывов 2560

          Бизнес-проект - ресторан с воспаряющими над тарелками котлетами и пудингами. Для самой требовательной публики. Предложите кому-нибудь.

  • Повелитель М-х
    Повелитель М-х  → Maria***** 10 августа 2013 в 19:56
    Лишен доступа к сайту0 отзывов 5

    Борис, со всем Уважением, но только не Вам, рассуждать про орфографию.

    • Борис
      Борис  → Повелитель М-х 10 августа 2013 в 20:36
      Гурман238 отзывов 5028

      Знаю, знаю. Но я не туплю с третьего раза, когда указывают на ошибку. И отзыв, в отличии от камента, можно исправить. Вот разница по рюский!

      • Maria*****
        Maria*****  → Борис 10 августа 2013 в 23:41
        Ценитель6 отзывов 5

        Уважаемый Борис, правильное написание КОММЕНТ (сокр. от комментарий). Не "извращайтесь" так над нашим русским языком, пожалуйста, Ваш отзыв с огромным количеством орфографических и пунктуационных ошибок читать крайне неприятно.

        • Robbi Tobbi
          Robbi Tobbi  → Maria***** 11 августа 2013 в 00:53
          Гурман59 отзывов 1438

          Хочу защитить "камент" - полноценный и полноправный жаргонизм, наблюдаю его уже 15 лет.

          • Борис
            Борис  → Robbi Tobbi 11 августа 2013 в 00:54
            Гурман238 отзывов 5028

            В тему про Евразию надо переходить с нашими каментами. Там будет жарче. 10-8-10 - это круто.

  • Maria*****
    Maria*****  → Maria***** 10 августа 2013 в 23:12
    Ценитель6 отзывов 5

    Безусловно, вышкОленное, это была опечатка. Но Вы обратили не на то внимание. Вы заметили опечатку, но не заметили Ваш хамский комментарий, попытались оправдать поведение встречающих (хотя, честно! для нас не проблема все сделать самим, и коляску поднять, и блюда сто раз попросить заказать, и сами за ложкой к бару подойти!). Это должна быть Ваша проблема и проблема Вашего персонала. Вместо того, чтобы оставить комментарий (а я, как понимаю, Вы - сотрудник ресторана), что "мы учтем Ваши замечания и постараемся стать лучше", Вы пытаетесь указать на опечатку в тексте и оскорбить Ваших посетителей. К сожалению для Вас, это не простительно. Это указывает, вероятно, на Ваше недостаточно хорошее воспитание, возможно, Вы не петербуржец, Вам показалось, что мы заказали мало трюфель? Мне Вас искренне жаль. После Ваших комментариев моего отзыва, у меня возникло желание связаться с владельцем Вашего ресторана, Вашим шефом. Удачи Вам, молодой человек. Продолжайте оставлять подобные комментарии.

    • Александр
      Александр  → Maria***** 10 августа 2013 в 23:26
      Гурман40 отзывов 467

      мы заказали мало трюфель?

      Супер! Жгите ещё!

    • Борис
      Борис  → Maria***** 11 августа 2013 в 00:11
      Гурман238 отзывов 5028

      мы заказали мало трюфель?

      Супер! Жгите ещё!

      КОММЕНТ (сокр. от комментарий)
      не врите, я написал камент. Это не сокращение от комментарий. Это новое слово. Олбанский ваш родной? Никогда не слышали? Превед, убейся апстену, выпей йаду...


      а я, как понимаю, Вы - сотрудник ресторана), оскорбить Ваших посетителей.
      Да, мне принадлежат ВСЕ рестораны в этом городе и я сотрудник всех ресторанов этого города. И моя цель ограждать "СВОИ все рестораны города" от таких персон из Жюль Верна. И я не молодой человек, кстати, в свои 72.

      Девушки не должны таскать ваши коляски ЕЩЕ РАЗ. Вас трое, она одна. Вас не надо оскорблять, вы само по себе оскорбление. Назначаете людей на разные должности, судите, учите... ФУ.

      • Maria*****
        Maria*****  → Борис 11 августа 2013 в 00:34
        Ценитель6 отзывов 5

        Уважаемый Борис, я не буду комментировать Ваш ответ мне, так как Вам 72, а мне всего 34. Странно и неприятно читать Ваши хамские комментарии, очень рада, что Вы пользуетесь новыми словами, значит, идете в ногу со временем. Мне действительно довелось побывать в Жюль Верне, поверьте, очень этому рада, т.к. понимаю, что больше никогда туда не попаду, но будет небольшой опыт в будущем сравнении качества приготовленных блюд в других ресторанах. Никогда девушки не носили мне коляски, поверьте, я всегда делаю это сама, поэтому еще раз повторюсь, проблем с этим не было, но все-таки, согласитесь, даже в демократичных ресторанах нашего города при встрече с посетителем говорят "здравствуйте". Вашими комментариями Вы оскорбляете себя и данное заведение, пожалейте хотя бы сам ресторан, Вы создаете ему антирекламу. Мне уже стало жаль его руководство. Хорошо, что чтение отзывов, написание комментариев, посещение ресторанов Вам помогает в Вашем возрасте, так бы всем нашим пожилым людям в России. Только не ХАМИТЕ, пожалуйста, особенно, женщинам. Еще раз с уважением к Вам.

        • Борис
          Борис  → Maria***** 11 августа 2013 в 00:48
          Гурман238 отзывов 5028

          1. Если Вы довольный посетитель Евразии и ставите ей 10 за кухню и 10 за сервис, то мне с таким персонажем тошнотно дискутировать. вы выбрали свое заведение. Точка. Если все затевалось для этого, то еще тошнотнее.
          2. Где в моем камента хамство?* Вас трое, девушка одна. Факт. 3600 на пять персон с шампанским и напитками ДЛЯ ВАС дорого, а в Евразии дешево. ТАК зачем стало идти? Хамством было указать, что вы сорвали про десерты? Увольте. Напишу еще раз, 150-250, а не все по 300.
          3.

          Никогда девушки не носили мне коляски, поверьте, я всегда делаю это сама,
          НЕ ВЕРЮ, раз вы ставите в упрек, что они не бегут через этаж, только завидев ваше тело. Которое пришло в кондитерскую на первый этаж и в ресторан не направляется.
          4. Вы не женщина. Вы персонаж форума. Это интернет. Это ники. Вы аноним.

          • Maria*****
            Maria*****  → Борис 11 августа 2013 в 01:01
            Ценитель6 отзывов 5

            Вам пора на пенсию, Борис. Это интернет. Вам еще никто об этом не говорил?

            Блюда в недорогой Евразии оказались вкуснее, чем в "Гостях", которые Вы считаете дорогими. 3600 для невкусных и безобразно! приготовленных блюд чрезвычайно дорого!!! Вы пытаетесь защитить неподготовленных и не желающих работать сотрудников ресторана, которые сидят и ничего не хотят делать! Хотя это может быть и не их ошибка, они молоды! Это может быть ошибка руководства, которое не указало им на необходимость того, что нужно делать. И что Вы так зациклились на коляске? Я Вам про сухую лазанью и полусырой рис у ребенка, а Вы мне про девушку.

            Вы бы в свои 72 лучше другим занялись, например, заботой о здоровье Вашего тела, а заодно, и интеллекта. Создается впечатление, что Вы нетребовательный к обслуживанию человек, вероятно, у Вас везде беспорядок. Мне Вас, правда, жаль. Своими ответами Вы вызываете жалость, читала Ваш сумбурный отзыв от 2011 года по данному заведению. Мне жаль своего времени, которое сейчас трачу на общение с Вами. Отдыхайте спокойно, не волнуйтесь так.

            • Борис
              Борис  → Maria***** 11 августа 2013 в 01:08
              Гурман238 отзывов 5028

              Вы бы в свои 72 лучше другим занялись, например, заботой о здоровье Вашего тела, а заодно, и интеллекта. Создается впечатление, что Вы нетребовательный к обслуживанию человек, вероятно, у Вас везде беспорядок.
              Тетка, кончайте УЧИТЬ других. Не предлагайте беспорядок исправить. Это не так прикольно, как вам кажется. Не хамите. Приведите себя в чувство. А? В Евразию!
              Работников я не защищал, а написал "часть замечаний совершенно справедлива". Совсем не читаем? Только учим заботе о моем тельце? Возбуждает? Или
              Вы вызываете жалость

              • Maria*****
                Maria*****  → Борис 11 августа 2013 в 01:23
                Ценитель6 отзывов 5

                У Вас старческий маразм, Борис. Отдыхайте спокойно. Мне жаль за всех нас, петербуржцев, что присутствуют такие комментаторы крупнейшего сайта, которые называют себя "Владельцем всех ресторанов" :-)))). Угомонитесь, Вы очень нервничаете.

                • Андреас
                  Андреас  → Maria***** 11 августа 2013 в 11:05
                  Представитель, На Кухне0 отзывов 6

                  Мария, извиняюсь спросить (поскольку "жаль ЗА всех нас, петербуржцев") - а кто Вы по профессии? Интересуюсь без цели уязвить, из наичистейшего любопытства.

      • Андреас
        Андреас  → Борис 11 августа 2013 в 10:57
        Представитель, На Кухне0 отзывов 6

        (смотрит с прищуром) Возможно, не петербуржец? С какова раена? А не масквич ли, часом?!!!

        • Maria*****
          Maria*****  → Андреас 11 августа 2013 в 12:44
          Ценитель6 отзывов 5

          Это Вы про Бориса? Вряд ли.

          • Андреас
            Андреас  → Maria***** 11 августа 2013 в 17:11
            Представитель, На Кухне0 отзывов 6

            Это я? Про Бориса? В ответ на пост Бориса? Задавая вопрос Борису? (делает умное лицо) Вряд ли!

            Мария, а Вы какие-нибудь анекдоты знаете? Расскажите, хочу оценить Ваше чувство юмора (а то как-то че-то меня не покидает чувство, что его у Вас нет, а это опасный симптом).

            • Maria*****
              Maria*****  → Андреас 11 августа 2013 в 17:32
              Ценитель6 отзывов 5

              Ясно, Андреас. Разочарую Вас? Петербурженка в трех поколениях. Вам стал легче? А у Вас оно есть, чувство юмора? Даже Борис, кажется, обиделся :).

              • Андреас
                Андреас  → Maria***** 11 августа 2013 в 17:45
                Представитель, На Кухне0 отзывов 6

                Мне стало тяжелее.

              • Борис
                Борис  → Maria***** 11 августа 2013 в 17:46
                Гурман238 отзывов 5028

                Мне стало тяжелее.

    • AV
      AV  → Maria***** 11 августа 2013 в 14:33
      Гурман22 отзыва 3187

      Да-да! Понаехало тут.

      • Борис
        Борис  → AV 11 августа 2013 в 14:46
        Гурман238 отзывов 5028

        Я уже привык, что мне все время указывают на инопланетное происхождение! Но мою планету захватили Автоботы и Десептиконы! Имейте гостеприимство, земляне мария*****.

  • Макарон
    Макарон  → Maria***** 11 августа 2013 в 01:27
    Представитель0 отзывов 1081

    Вопрос к автору. Скажите пожалуйста , а какие рестораны Вы имеете ввиду, говоря про множество ресторанов в которых Вам хорошо. Пару примеров или лучше 5.

    • Maria*****
      Maria*****  → Макарон 11 августа 2013 в 01:31
      Ценитель6 отзывов 5

      Вас интересуют рестораны Петербурга?

    • Maria*****
      Maria*****  → Макарон 11 августа 2013 в 01:45
      Ценитель6 отзывов 5

      Terrassa
      Chipollino
      Абрикосовъ
      Сладкоежка и Север
      Terminus cafe Concord Paris
      Jules Verne Paris
      Седьмое небо
      Прага
      Ботик Петра Москва
      St. Peter Stiftskeller

      • Maria*****
        Maria*****  → Maria***** 11 августа 2013 в 01:47
        Ценитель6 отзывов 5

        Макарон, только для Вас: но это так, быстрые примеры из недавних.

      • Onlytrue
        Onlytrue  → Maria***** 11 августа 2013 в 15:22
        Гурман9 отзывов 296

        You made my day)))
        Скажите,Вы завсегдатай Террасы?Сколько раз Вы ее посетили в этом году?Из парижских тоже не вылезаете?

        • Борис
          Борис  → Onlytrue 11 августа 2013 в 16:15
          Гурман238 отзывов 5028

          Это в 25 метрах от Евразии на Казанской. Видимо, сложно спутать...

        • AV
          AV  → Onlytrue 11 августа 2013 в 16:42
          Гурман22 отзыва 3187

          Евразия на Казанской -это отличное место, всегда посещаю вместо всяких фримансов и ребаев.

        • Maria*****
          Maria*****  → Onlytrue 11 августа 2013 в 17:33
          Ценитель6 отзывов 5

          Нет, в Париже была однажды ))), в Террасе тройку раз.

          • Onlytrue
            Onlytrue  → Maria***** 11 августа 2013 в 18:37
            Гурман9 отзывов 296

            Вопросов больше не имею.пойду ,погуглю как называется растройство,когда желаемое выдают за действительное))

            • Maria*****
              Maria*****  → Onlytrue 12 августа 2013 в 00:20
              Ценитель6 отзывов 5

              Onlytrue, Вам недоступна Терраса или что? Отличное место, вожу туда своих гостей и Вам рекомендую. Или у Вас какие-то претензии?

              • saadak
                saadak  → Maria***** 12 августа 2013 в 00:26
                Гурман5 отзывов 602

                не у него одного;))

              • Борис
                Борис  → Maria***** 12 августа 2013 в 00:36
                Гурман238 отзывов 5028

                Мы все вас любим.

                • Maria*****
                  Maria*****  → Борис 12 августа 2013 в 00:41
                  Ценитель6 отзывов 5

                  Пожелание любить людей положительно на Вас подействовало ), уже радует ).

              • Onlytrue
                Onlytrue  → Maria***** 12 августа 2013 в 14:24
                Гурман9 отзывов 296

                Какой знатный алогичный экземпляр)))Водить гостей в Терассу ,а самой питаться джанком в сетевухе))))Восхищаться Териеками и размазывать сопли о потраченных трех тысячах рублей))
                Автор,пешиисчо,доставляй минуты радости))

            • вале-рио
              вале-рио  → Onlytrue 12 августа 2013 в 09:33
              Гурман37 отзывов 1471

              "Барды в принципе прекрасные люди. Главное, чтобы не пели."))

    • Борис
      Борис  → Макарон 11 августа 2013 в 10:11
      Гурман238 отзывов 5028

      Евразия на Казанской - 10-8-10

  • OleGosti
    OleGosti  → Maria***** 11 августа 2013 в 02:51
    Представитель, Гости0 отзывов 0

    Доброй ночи все участникам.
    Хочу внести ясность в некоторые проблемные части обсуждения. Прошу заранее извинить за отпечатки и ошибки. Давайте быть честными и признак, что к сожалению, мы стали безграмотными.
    Итак,
    Борис не является сотрудником ресторана "Гости" , а является ресторанным критиком.
    Отзыв учтен- комментарии уместны.
    Вам, Мария, не повезло и да! Да-это бывает. Бывают сбои с людьми, кухней, настроением, гостями и т.д. Это все бывает. И бывает это ВЕЗДЕ!!! В любых заведения в мире, кто утверждает иное- тот сноб и скорее всего- просто крикун.
    Да, в ресторане, как и в любом бизнесе(процессе) есть проблемы и они не редки.
    "Мишленовский" ресторан или нет, тут не имеет значения-это опять же , снобизм, присущий , к сожалению, нам. Мол," что-то у вас тут дифлопе не то, а вот в Париже" в таких случаях, хочется послать в Париж. Да и в Париже те же проблемы! И это- так. Нет идеальный ресторанов, как и нет идеальный гостей. Кто ворует пепельницы, уносит с собой ложки и клеит жвачку под столешницу? Не тот ли, кто ужасался "дифлопе"? К сожалению- тот.
    Еще, бывают официанты, доя которых гость- это проблема, бывает отвратительный гость, бывает хамство и надменность. Это все так же бывает везде.
    А кто из гостей когда задумывался над 15 часами стояния на ногах в зале и над плевками в лицо официанту - мол, подай ка барину, да унеси, халдей!
    А кто задумывался над возможностью получить в тарелку поднятую с пола отбивную?
    Боюсь, что мало кто. К сожалению все это не сказки, а наши реалии, реалии человеческих взаимоотношений.
    Мария, я готов принять ваши любые замечания в отношении сервиса , кухни, интерьера , и чего угодно в стенах "Гостей" но объясните мне, зачем Вы, за это все заплатили(и не важно, сколько это стоит) Вам, приносят плохое блюдо и вы за него платите, вас не встречают, вы проходите в зал, вы ждете, а вам не" извините" а отговорки в ответ" зачем Вы, за это все платите?? Я не понимаю. Разве можно добиться качества(в чем угодно) если молча сносить подобное? Если блюдо плохое- отдайте назад! Если долго не обслуживают не помогают- зовите администратора. Вот это действительно поможет быть лучше и стать лучше! После драки кулаками не машут. Ложка к обеду дорога.
    На моей памяти не мало "интернет троллей" которые пишут вранье с целью очернить заведение(не относится к вам) есть случаи, когда люди извиняются за свои слова, но нет не одного случая, когда "Гости" не провели работу над ошибками. Об этом, как минимум говорит количество положительных отзывов и количество гостей в " Гостях"
    Я приношу свои извинения за сервис и кухню в ресторане, я прошу Вас еще раз проанализировать то, что я написал выше. Я прошу Вас задавать мне любые вопросы. Я прошу Вас немного выдохнуть и улыбнуться)
    Так же, коль не удалось Вам попробовать десертов в "Гостях" я хочу подарить Вам торт от ресторана, так как, я полагаю, что Вам просто не повезло, и повторюсь- это к сожалению бывает в любом ресторане.
    Спасибо за Ваш отзыв
    Олег

    • Maria*****
      Maria*****  → OleGosti 11 августа 2013 в 12:27
      Ценитель6 отзывов 5

      Большое спасибо за комментарий, Олег. Приму во внимание, что за плохие блюда не надо платить, просто я так не привыкла, как и не привыкла грубо общаться с персоналом, т.к. тоже работаю с людьми и нередко пытаюсь найти им оправдание. Я специально зарегистрировалась на сайте, чтобы оставить отзыв к "Гостям", никогда не оставляла отзывы к ресторанам, т.к. это пришлось бы делать слишком часто :-) и я не профессиональный ресторанный критик. Написала отзыв, чтобы Вы учли эти проблемы, которые вероятно, связаны, будем надеяться, со временной расслабленностью повара и официантов, и нам просто не повезло. Отправлять в Париж никого не надо, я просто привела пример, во всех ресторанах мира есть проблемы, просто Ваш критик пытался мне указать на незнание или неопытность, или еще пытался как-то оскорбить, тогда я привела пример, просто он был недавний. Так же можно приводить хорошие примеры и по Чехии - Праге, и по Тайланду, Германии, Австрии и многим другим странам. Не в этом дело. Я считаю, что в Петербурге и Москве - шикарные рестораны! Большинство! Т.к. высокая конкуренция. Я была впервые! разочарована у Вас, здесь дело не в деньгах, т.к. потраченная сумма была бы небольшой для вкусных блюд. Но интерьер и детская комната у Вас потрясающие! За это большое спасибо! В этом отношении нам очень понравилось. Ваш ресторанный критик Борис подпортил репутацию "Гостей", понимаете, ХАМОВ, некультурных критиков никто не любит, кроме того, их критика не воспринимается, это не КРИТИК, он ведь даже не умеет писать! Не мне Вам советовать, но я бы запретила на Вашем месте оставлять ему комментарии к Вашему ресторану и всем остальным. За предложение торта спасибо, как нибудь в следующий раз, если решим заглянуть к Вам. С уважением. Спасибо за уделенное внимание!

      • Александр
        Александр  → Maria***** 11 августа 2013 в 12:32
        Гурман40 отзывов 467

        он ведь даже не умеет писать!
        А Вы откуда знаете?

      • Борис
        Борис  → Maria***** 11 августа 2013 в 14:19
        Гурман238 отзывов 5028

        Мария. Вы там совсем с катушек слетаете. Не только учите других, как хамская тетка в очереди, но и выдаете такие перлы, что хоть сейчас в мемы. Я написал про 1800 ресторанов, "Гости", лишь один из них. Так что слово ВАШ уже оскорбительно. Тогда "Евразия" ваша совершенно? Заберите ее уже.

        У Вас старческий маразм, Борис
        Вам пора на пенсию, Борис.
        Ваше недостаточно хорошее воспитание, возможно, Вы не петербуржец,
        Вы бы в свои 72 лучше другим занялись, например, заботой о здоровье Вашего тела, а заодно, и интеллекта.
        но я бы запретила на Вашем месте оставлять ему комментарии к Вашему ресторану и всем остальным.
        Вы точно не из ГосДумы тетка? Забыли еще козлом обозвать, но я подожду. Бедный персонал, которому приходится общаться с такими. Чая, разумеется, не оставили?

    • Maria*****
      Maria*****  → OleGosti 11 августа 2013 в 17:42
      Ценитель6 отзывов 5

      Олег, как Вы знаете, существует известный факт: "Скажи мне, кто твой друг, и я скажу тебе, кто ты". Избавьте себя от Бориса. Вам наилучшие пожелания, сделайте Ваш чудесный ресторан лучше, и тогда никто не понизит Ваш рейтинг. Еще раз спасибо за внимание, верю, что у вас станет лучше.

      На этом предлагаю закрыть данный форум, все обсуждения исчерпаны. Вместо обсуждения кухни, некторые, называющие себя "критиками" и, как видно, злые, не любящие людей, пытались перейти на личности и оскорблять посетителей, выражающих свое мнение. Видимо, такая борьба. Когда нет аргументов, переходят на личности.

      Всем хорошего выбора, удачи и отличного настроения от посещения выбранных ресторанов!

      • Борис
        Борис  → Maria***** 11 августа 2013 в 17:51
        Гурман238 отзывов 5028

        Мария, перечитайте произведенноевами, и решите, кто же переходит на личности.

        У Вас старческий маразм, Борис
        Вам пора на пенсию, Борис.
        Ваше недостаточно хорошее воспитание, возможно, Вы не петербуржец,
        Вы бы в свои 72 лучше другим занялись, например, заботой о здоровье Вашего тела, а заодно, и интеллекта.
        злые, не любящие людей,
        но я бы запретила на Вашем месте оставлять ему комментарии к Вашему ресторану и всем остальным.
        А я пишу про претензию по бульону, коляску, ваше вранье с ценами, "дороговизну". Ни по одному пункту ответа не получил. Так кто переходит на личности? Забыли написать что жрет младенцев и писает на могилы.
        Совсем вы в Евразии потерялись...

      • saadak
        saadak  → Maria***** 11 августа 2013 в 23:17
        Гурман5 отзывов 602

        От него не избавишься;)) Он, никому не подвластен. Где хочет, там и будет. Смиритесь, это факт.
        К какому-либо ресторану, в отдельности, он не относится, ни каким боком. Ко всем в совокупности - более чем. Это данность, не заморачивайтесь. Он на самом деле кароши.

  • Maria*****
    Maria*****  → Maria***** 11 августа 2013 в 17:37
    Ценитель6 отзывов 5

    Гордитесь, Борис, что написали про 1800 ресторанов, видимо, Вам больше заняться в этой жизни не чем. Ваши хамские комментарии подчеркивают все вышенаписанное мной. Удачи Вам и продолжайте писать. В Евразии, поверьте, также была всего один раз вчера :-), но с удовольствием вернусь :-).

    • Борис
      Борис  → Maria***** 11 августа 2013 в 17:42
      Гурман238 отзывов 5028

      Спасибо. Мы Вас ждем в "Евразии" всегда! С праздничком.

    • Андреас
      Андреас  → Maria***** 11 августа 2013 в 17:52
      Представитель, На Кухне0 отзывов 6

      ордитесь, Борис, что написали про 1800 ресторанов, видимо, Вам больше заняться в этой жизни не чем.


      И даже вот так:

      • Борис
        Борис  → Андреас 11 августа 2013 в 17:56
        Гурман238 отзывов 5028

        Мне стыдно. Очень стыдно.

    • Sandra :)
      Sandra :)  → Maria***** 11 августа 2013 в 19:57
      Гурман136 отзывов 3989

      Да, он такой один этот Борис. Все жреть и пишет. Объедает нас , простых людей....

      Надо из Евразии себе доставкой вкусняшку заказать )

      • Борис
        Борис  → Sandra :) 11 августа 2013 в 20:40
        Гурман238 отзывов 5028

        Возьмите и на меня заодно? Две филадельфии, мисо сиру, лазанью и мантышки.

    • saadak
      saadak  → Maria***** 11 августа 2013 в 23:19
      Гурман5 отзывов 602

      Лучше не надо. Берегите себя, вы адекватны и несколько наивны.
      На сайте это редкость.

  • Лана Л.
    Лана Л.  → Maria***** 12 августа 2013 в 11:07
    Гурман25 отзывов 459

    Поставь "3" за кухню - получи торт в подарок! :)
    Ни фото засохшей лазаньи, ни чека, ни обращения к админу...

    • Maria*****
      Maria*****  → Лана Л. 12 августа 2013 в 12:26
      Ценитель6 отзывов 5

      Когда идете в ресторан, не забудьте сфотогрфировать каждое блюдо! И чек заодно сохранить и отсканировать, а в конце обязательно обратитесь к админу!!! Шикарный вечер! Всегда так и поступайте! Особенно, когда вы с родными и детьми! Вперед!
      P.S. От вежливого предложения торта шефом мы отказались, хотя надо было согласиться, Вы правы. Но он молодец, хоть как-то пытался загладить ошибки своего персонала.

      • вале-рио
        вале-рио  → Maria***** 12 августа 2013 в 13:05
        Гурман37 отзывов 1471


        Мария*****, здесь многие уже

        Особенно, когда вы с родными и детьми! Вперед!
        сохранять ли чеки или фотографировать блюда - вопрос Ваших и только ваших желаний, это точно.
        почему нельзя это делать при родных - это мой вопрос и недоумение?
        на деловом обеде - да, неуместно порой переворачивать блюдо для удобного фоторакурса.
        когда обратиться к администратору - тоже решает каждый для себя сам или спрашивает совета у знающих.
        но вот при такой сумме Ваших личных устоев зачем отзыв на РК - непонятно.
        Вы всегда ныряете на глубину в незнакомом месте, даже не пробуя ногой температуру воды
        или не пытаясь рассмотреть, а где, собственно, дно, или нет ли кого рядом?

      • Лана Л.
        Лана Л.  → Maria***** 12 августа 2013 в 13:07
        Гурман25 отзывов 459

        1. Поменьше агрессии. Это неконструктивно.
        2. Сфотографировать так возмутившее вас блюдо - что сложного? Штатив и софтбокс необязательны - телефона вполне достаточно :) Так можно наглядно продемонстрировать публике степень мумификации злосчастной лазаньи.
        3. Зачем звать в конце? Можно сразу. Как правило, не угодившее блюдо меняют или не включают в счет.
        4. Я не считаю кухню Гостей идеальной, тоже было к чему придраться, но "3" - имхо, не гуманно... Тем более за одну лазанью и "недостаточно оригинальный" бульон.

        • Maria*****
          Maria*****  → Лана Л. 12 августа 2013 в 14:09
          Ценитель6 отзывов 5

          1) Сухая лазанья; 2) Полусырые куриные котлеты; 3) Недоваренный рис. Подача супа после вторых блюд (в России все-таки суп называют первым блюдом). Суп морковный теплый, а не горячий (но, может, думали, что для ребенка? Тогда прощается). Бульон обычный. Но все участники правы - доказательств в виде фото и др. нет, кроме свидетелей гостей :-). 3 балла - это еще завышено. Мороженое, шампанское - на 5.
          При наличии агрессии администратор был бы вызван сразу. Было желание это сделать, когда мне попытались объяснить, что в прейскуранте соуса нет (этих 3 чайных ложек), поэтому его забили как услугу 2 раза по 50, т.е. 100 руб. Но ругаться ни с кем и портить вечер себье и родным не хотелось. Если Вам нравится этим заниматься в ресторанах, пожалуйста!

          • cattery
            cattery  → Maria***** 12 августа 2013 в 15:29
            Гурман11 отзывов 175

            Maria*****, всё-таки в Ваших ответах брезжит какая-то непоследовательность. Вот Вы выше написали, что Вы за мир во всём мире и за хорошее настроение :)

            Но ругаться ни с кем и портить вечер себье и родным не хотелось.
            как и не привыкла грубо общаться с персоналом, т.к. тоже работаю с людьми и нередко пытаюсь найти им оправдание
            Но если бы Вы были до конца искренней, то не стали бы копить и наращивать в себе негатив, чтобы потом выплеснуть его на сайте в виде недовольного отзыва. Если же всё-таки Вас на месте до глубины души возмутил и сервис, и качество блюд, то почему же было в том же месте и в то же время это не решить? (Вам несколько собеседников уже об этом написали) Никто под этим не подразумевает ругань, надменное обращение к персоналу и швыряние тарелок. На ЛЮБУЮ проблему воспитанный и интеллигентный гость, привыкший уважать чужой труд и гостеприимство заведения, может указать спокойно и тактично, без порчи настроения себе и своей компании.

            Так же, как и остальные собеседники, не понимаю, зачем нужно было платить за недоваренный рис и сырой фарш в котлетах (коли, действительно, таковые были)... Если в салоне красоты Вас покрасят в иной цвет и сделают отвратительную стрижку, Вы молча завяжете "хвостик", расплатитесь за некачественную услугу и пойдёте горевать и рассказывать всем, как плохо с Вами обошлись? Думаю, что нет. В ином случае, это уже просто жизненная позиция. Позиция жертвы. Но жертвы бунтующей исподтишка.

            Вам отвечают по фактам:
            1) возмутили цены на десерты? - приведите точные цифры из меню. Приводите ложные данные - Вам на это справедливо указывают.
            2) Удивил счет на 3600 руб. на четверых с напитками и алкоголем - объективно: странно, учитывая тот факт, что Вы неоднократно бывали в Т-е, и других ресторанах подобного уровня.
            3) Зачем подробно описана история с коляской, искренне непонятно, если с Ваших слов, Вы не ожидали, что вместо вас (троих взрослых) на второй этаж ее будет поднимать хостесс.
            4) Советую на будущее не просто заказывать супы в первую очередь (как Вы и сделали), но и по завершении заказа отдельно проговаривать очередность подачи блюд. Это займет секунд 30, но сделает обед более комфортным и предсказуемым.
            5) Недовольство вкусом (подачей?) куриного бульона выражено очень субъективно и бездоказательно:
            Куриный бульон с фрикадельками - абсолютно посредственен, совсем нересторанное блюдо,
            Знаете, для Porsche не стали изобретать новую форму колеса, отличную от формы колес более демократичных автомобилей. Это всего лишь колесо.
            6) Если внутри всё кипело и шкворчало, и руки чесались рассказать о Вашем неудачном походе в "Гости" на весь интернет, то почему бы, действительно, было не запастись доказательствами в виде чека, фото страницы с десертами в меню, сырого фарша в котлетах?... Как тут справедливо отметили, при родных стеснятся нечего, а при внутреннем положительном настрое это никому бы не испортило настроения.
            Жаль, что у Вас осталось столько отрицательных эмоций, что их хватило не только на целый отзыв, но и на добрую сотню комментариев к нему и даже к переходу на личности :( Всё-таки, я убеждена, что мы сами творцы своего настроения. При этом самоуважение и чувство юмора очень облегчают любые ситуации.

            • Борис
              Борис  → cattery 12 августа 2013 в 16:01
              Гурман238 отзывов 5028

              +1+1+1+1+1+1 по каждому пункту.

            • Onlytrue
              Onlytrue  → cattery 12 августа 2013 в 16:09
              Гурман9 отзывов 296

              Про коляску,детей etc-это синдром "мамы-утки".подобные мамаши настолько слепы в своем яростном материнстве,считая,что весь социум им должен,что забывают,что их материнство-это их осознанный выбор и им никто ничего не должен,вобщем-то.

              • Лана Л.
                Лана Л.  → Onlytrue 12 августа 2013 в 17:07
                Гурман25 отзывов 459

                Не упустили возможность пнуть мамашек :) Да дело тут не в материнстве. Автор искренне считает, что звать админа следует исключительно с целью учинить скандаль и испортить всем настроение... Эта жизненная позиция напрямую связана с наличием/отсутствием коляски?

                • Onlytrue
                  Onlytrue  → Лана Л. 12 августа 2013 в 17:22
                  Гурман9 отзывов 296

                  А то))еще раз-я за материнство.но против его оголтелых форм.если пол-отзыва как чадо не наелось-то с этим не сюда.это надо нести в "сопли.ру".

                  • Maria*****
                    Maria*****  → Onlytrue 12 августа 2013 в 18:50
                    Ценитель6 отзывов 5

                    Из Вашего комментария следует: Вешаем растяжку перед входом в "Гости": "С ДЕТЬМИ ТОЛЬКО НЕ В ГОСТИ!" Если Ваше чадо не наестся, то всем вам, мамашам, в "сопли.ру!!! Вы мамы-утки? Вам точно не сюда! А детская комната у нас и так постоит, все равно аниматор только по выходным!!!
                    Жгите!! Супер-комментарий! Вы сами то когда-нибудь с детьми куда-нибудь ходили?

                    • Onlytrue
                      Onlytrue  → Maria***** 12 августа 2013 в 19:30
                      Гурман9 отзывов 296

                      Вы сейчас наступаете на грабли,которые до Вас уже прошлись не модному лбу))Не путайте кафе для детей с рестораном ,где детские меню,комната и аниматор-всего лишь опционал.как-то:



                      Анатоль
                      Приятный09.07.2013 09:03
                      За некоторое присутствие на рестоклабе, мне довелось почитать мамочек:))) Удивитесь!!!
                      Семейный ресторан. Как много в этих словах просят. На память
                      - хотелось бы не няньку ( которую можно самим няньчить), а более взрослую женщину
                      - та бабушка которая у вас сидит, за ней самой смотреть можно
                      - ну у вас же загородный ресторан, вы хоть бы кота завели, а то одни игрушки ( моему уже 8 лет)
                      - ну чего бы вам не найти специалиста по рисованию? (с английским языком то же было)
                      - у вас там так орут дети, что мне коляску со спящей Дашей не оставить)
                      - я вообще не понимаю, почему вам не сделать сьены мягкими
                      Ну и в таком жанре советы ресторану.
                      Мамочки Вы все же в семейный ресторан пришли, где есть детское меню, а детская комната это опция, где ваш послушный отпрыск может себя занять дополнительно.
                      Что -самое удивительное-все те же "Гости".Отзыв от 09.07.Там все предельно ясно высказали свои позиции.Почитайте не досуге-может и перестаньте слышать только себя.

                      • Onlytrue
                        Onlytrue  → Onlytrue 12 августа 2013 в 19:31
                        Гурман9 отзывов 296

                        "Прошлись не по одному лбу"

                        • Sunlana
                          Sunlana  → Onlytrue 12 августа 2013 в 20:48
                          Гурман56 отзывов 2560

                          А я терялась в догадках - "прошлись по модному лбу", "по не модному лбу".
                          Оба варианта лучше, чем банальное "не по одному лбу" :)

                    • Onlytrue
                      Onlytrue  → Maria***** 12 августа 2013 в 19:33
                      Гурман9 отзывов 296

                      Забыл:мама-утка-это не внешние признаки,а внутренние (сверхчрезмерная забота о потомстве,доставляющая проблемы окружающим)

                      • Maria*****
                        Maria*****  → Onlytrue 12 августа 2013 в 19:36
                        Ценитель6 отзывов 5

                        Точно, вешайте Ваш лозунг. Он ВАШ!
                        Можно личный вопрос? У вас сколько детей?

                        • Onlytrue
                          Onlytrue  → Maria***** 12 августа 2013 в 19:40
                          Гурман9 отзывов 296

                          Читайте про Гости от 09.07 ( Лана Л.)-там все есть.

                          • Maria*****
                            Maria*****  → Onlytrue 12 августа 2013 в 20:09
                            Ценитель6 отзывов 5

                            Перед посещением его читала, хороший отзыв.

                            • Onlytrue
                              Onlytrue  → Maria***** 12 августа 2013 в 20:12
                              Гурман9 отзывов 296

                              А коменты?

                              • Sunlana
                                Sunlana  → Onlytrue 12 августа 2013 в 20:49
                                Гурман56 отзывов 2560

                                Не царское это дело, каменты читать.

                              • Лана Л.
                                Лана Л.  → Onlytrue 12 августа 2013 в 21:05
                                Гурман25 отзывов 459

                                Угу, вспомнили :) Да вот только у меня "детская тема" никак не соприкасается с оценкой кухни/интерьера/сервиса. Тот абзац про няню, вызвавший бурю в стакане, по-хорошему надо было в дневник... Ну да ладно.

                                Отзыв Марии же сконцентрирован на еде, не оправдавшей ожиданий и потраченных денег, по ее мнению... Нежелание решить вопросы на месте с админом, лишние 100 рублей в счете и т.д. (тут Cattery настолько детально прошлась, и добавить нечего :))

                      • Александр
                        Александр  → Onlytrue 12 августа 2013 в 22:24
                        Гурман40 отзывов 467

                        Их ещё квочками зовут.

                • Sandra :)
                  Sandra :)  → Лана Л. 12 августа 2013 в 20:49
                  Гурман136 отзывов 3989

                  +1

              • Елена А.
                Елена А.  → Onlytrue 12 августа 2013 в 17:29
                Гурман44 отзыва 2359

                Есть такое дело. Есть мамы ждущие помощи. А я не жду. Я вот уже десять лет шляюсь не только по городу, но и по европам с колясками, а также с чемоданом и шляпкой в зубах и ничё - никого не прошу помочь, наоборот говорю - я сама отстаньте, хотя не на родине, но в упомянутых европах регулярно встречаю позывы ту же коляску подсадить в вагон метро/поезда. Но вообще меня учили себя ни с кем не сравнивать. Хотя, к сачстью, среди моих знакомых преобладают самостоятельные женщины. решающие любые проблемы играючи! А чувство юмора вообще в жизни главное. Вот чего не хватает нашей героине((

            • Елена А.
              Елена А.  → cattery 12 августа 2013 в 17:23
              Гурман44 отзыва 2359

              +1+1+1+1+1+1 по каждому пунтку.

          • Елена А.
            Елена А.  → Maria***** 12 августа 2013 в 20:58
            Гурман44 отзыва 2359

            Между прочим шампанское в Гостях стоит 5000 рублей за бутылку и по бокалам не продаётся. Интересно, что Вы оценили на 5? И пять это по десятибальной шкале, по которой и кухня оценивалась?

  • Maria*****
    Maria*****  → Maria***** 12 августа 2013 в 20:04
    Ценитель6 отзывов 5

    Какое бурное обсуждение отзыва, господа! Всем большое спасибо! Один из комментаторов тут написал, "на весь интернет". У вас завышенное самомнение. Данный сайт принадлежит и отслеживется работающими в ресторанном бизнесе людьми, кто-то из них достаточно умен, воспитан и образован, а кто-то затесался среди них случайно, но при этом считает себя гением. Обычные люди посещают его исключительно для поиска ресторана, когда хотят чего-то нового и разнообразного, но это бывает эпизодически, т.к. большинство сами знают, куда они хотят пойти и что находится рядом с ними. Поэтому все это обсуждение среди вас самих (!!!), вы накидываетесь на любого человека, оставившего непонравившийся вам отзыв, который может понизить рейтинг. Лучше задумайтесь о том, что любой отрицательный отзыв может принести пользу заведению. Как, например, этот. Более, чем уверена, что владелец ресторана проведет собрание среди своего персонала ;-))) и обязательно сделает замечание шеф-повару. Будем на это надеяться :-). Всем удачи и спокойствия, а то уже не знаете, что написать: кто про юмор, кто на детей с мамами нападает, кто на коляски, кто на автора, кого-то деньги волнуют, но только не про основное - не про данный ресторан! Вот так защита, так держать! Может, это был и эпизодический случай, но он заслужил этого обсуждения. Зайдите в "Гости" в ближайшее время, и вы увидите, что они наверняка стали лучше, хотя бы на время, до следующего подобного эпизода :-))).

    • вале-рио
      вале-рио  → Maria***** 12 августа 2013 в 20:09
      Гурман37 отзывов 1471

      Более, чем уверена, что владелец ресторана проведет собрание среди своего персонала ;-))) и обязательно сделает замечание шеф-повару. Будем на это надеяться

      Какая удивительная позитивность и вера в лучшее.

    • Onlytrue
      Onlytrue  → Maria***** 12 августа 2013 в 20:15
      Гурман9 отзывов 296

      Здесь практически все комментаторы-обычные люди,только пожрать "не дураки".у рестораторов и иных причастных -статус "про".

    • cattery
      cattery  → Maria***** 12 августа 2013 в 20:33
      Гурман11 отзывов 175

      Maria****, позволю себе заметить, что Вы вновь пытаетесь выдать за истину свои догадки.

      Обычные люди посещают его исключительно для поиска ресторана, когда хотят чего-то нового и разнообразного, но это бывает эпизодически, т.к. большинство сами знают, куда они хотят пойти и что находится рядом с ними.
      Откройте вкладку "О проекте" и посмотрите число уникальных посетителей этого сайта, а также количество просмотра страниц, которое в среднем составляет 2 млн в месяц! Лично я два года просто читала этот сайт перед выбором очередного ресторана или кафе, потому что не всегда устраивает то,
      что находится рядом с ними
      Мнению постоянных авторов и критиков я, моя семья и мои друзья научились доверять. Думаю, в Петербурге таких пассивных читателей, кто регулярно справляется о новых отзывах, совсем немало. Именно поэтому редакция сайта и постоянные авторы ратуют за честные, справедливые отзывы с доказательной базой в виде чеков, фото и т.п. Ведь на отзывах, написанных по правилам сайта, петербуржцы делают выбор в пользу лучших заведений, развивают взыскательность своего вкуса, учатся сами оценивать конструктивно. Я считаю, что это очень полезный ресурс, и не только для сотрудников и принципалов ресторанной сферы.

      Всё ещё непонятно, по какому поводу
      владелец ресторана проведет собрание среди своего персонала ;-))) и обязательно сделает замечание шеф-повару.
      Несколько собеседников по пунктам расписали безосновательность претензий, описанных Вами в отзыве. Повторяться не буду.

      • Sandra :)
        Sandra :)  → cattery 12 августа 2013 в 22:27
        Гурман136 отзывов 3989

        +1 очень хорошо написано.понятно)

      • Maria*****
        Maria*****  → cattery 13 августа 2013 в 10:43
        Ценитель6 отзывов 5

        "Несколько собеседников по пунктам расписали безосновательность претензий, описанных Вами в отзыве"
        Вы проявляете стадное чувство :-))).
        По поводу безобоснованности - это сайт отзывов, где в правилах не указано ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ размещение подтверждений в виде фото, сканов чека, указано как предложение это сделать, введите это в правила, тогда все отзывы посетителей станут обоснованными. Доказательств не представила, поэтому придется полагаться на текст. Кто не верит, это ваше дело, отзыв был написан не для неверующих, а для руководства заведения и, возможно, тех, кто будет тщательно выбирать и изучать отзывы, и учтет возможные проблемы. Кто учтет нападки защитников и не поверит отзыву, пожалуйста, с радостью придет в ресторан.

        Когда люди подходят тщательно к выбору, то изучают отзывы, я тоже это делала и читала про проблемы в обслуживании, но ведь все равно пришла!, т.к. понравился интерьер и меню. Поэтому не Вы один читаете отзывы перед выбором!

        На сайте, безусловно, будут уникальные посетители, как же без этого! Но Вы проведите статистику ПОСТОЯННЫХ посетителей, они будут из профи и из вас :-))))))))

        • вале-рио
          вале-рио  → Maria***** 13 августа 2013 в 11:01
          Гурман37 отзывов 1471

          Вот Вы вроде бы пылаете праведным гневом, начинаете вновь "за здравие", но заканчиваете свои мэсседжи нелогично и явно уж "за упокой".

          На сайте, безусловно, будут уникальные посетители, как же без этого! Но Вы проведите статистику ПОСТОЯННЫХ посетителей, они будут из профи и из вас :-))))))))
          примерно так же логично, как и в отзыве:
          ресторан значительно поднимет свой уровень, т.к. работа дизайнера по интерьеру заслуживает похвал.

          Если это пишется только для руководства - есть адрес заведения, почтовый, электронный, телефонный, в жалобной книге.
          а если все же для тщательно изучающих - то они все же почитают каменты.

  • Повелитель М-х
    Повелитель М-х  → Maria***** 13 августа 2013 в 00:14
    Лишен доступа к сайту0 отзывов 5

    ЯСТРЕБЫ, КОРШУНЫ, ШАКАЛЫ, ЛИСЫ !!! РАЗОРВАЛИ ЖЕРТВУ:(:( !!!

    • Sunlana
      Sunlana  → Повелитель М-х 13 августа 2013 в 07:56
      Гурман56 отзывов 2560

      Люди, львы, орлы и куропатки, рогатые олени, гуси, пауки, молчаливые рыбы, обитавшие в воде, морские звезды и те, которых нельзя было видеть глазом, - словом, все жизни, все жизни, все жизни, свершив печальный круг, угасли... (c)

      • Борис
        Борис  → Sunlana 13 августа 2013 в 10:00
        Гурман238 отзывов 5028

        Жаба забыли. Вам должно быть стыдно!

    • Maria*****
      Maria*****  → Повелитель М-х 13 августа 2013 в 10:46
      Ценитель6 отзывов 5

      Жертвами здесь стали те, кому страшно не понравился отзыв, они не знают уже как бороться, что бы еще написать, чтобы доказать свою правоту!
      Лучше бы почитали внимательно и подумали, а, может, действительно, проблема-то была? Может она была единственной и попала именно на этот случай? Но все-таки была. Зачем тогда автор специально регистрировался на сайте, чтобы отзыв оставить? Наверное, действительно, задело.

      • Onlytrue
        Onlytrue  → Maria***** 13 августа 2013 в 13:56
        Гурман9 отзывов 296

        Где Вы "борцов"-то увидели за какую-то придуманную Вами "правоту"?Обычный заход свежей "еды" для оживления пейзажа-не более того)))

  • Sunlana
    Sunlana  → Maria***** 13 августа 2013 в 10:50
    Гурман56 отзывов 2560

    Вы точно не из Госдумы?
    Может, из Мариинского дворца? Логика, лексика и непогрешимость один в один.

  • Сергей Ремезов
    Сергей Ремезов  → Maria***** 13 августа 2013 в 11:18
    Гурман160 отзывов 3321

    А мне отзыв Марии понравился, не часто такой бескомпромиссный поток сознания увидишь тут, читать сложновато, текст тяжелый)) Что касается не грамотной речи и хамского тона, с выводами, которые не выдерживают никакой критики, с попытками бросаться на всех подряд-ну что же, делаю единственный вывод: гости формата "пальчикиоближешь" и "понравился фигурно нарезанный помидор" идут на данный ресурс, с этим ничего сделать нельзя. К сожалению.
    Кстати, это вранье:

    Большинство женщин очень вкусно готовят дома, и когда мы идем в ресторан, то хотим получить там ресторанные блюда с каким-то изыском, оригинальностью, с новыми вкусовыми качествами, ну не хочется есть засушенную лазанью, которую не прожевать, недоваренный рис, недожаренные котлеты, не получать свой полноценный заказ и очень, очень долго его ждать
    Не стоит говорить за всех женщин, слышал, видел и читал другое))) Какие на фиг "котлеты" , "куриные бульоны" и "лазаньи" если Вы идете в ресторан за изысками?!

    Удачи, автор! Жду новых опусов!

    • Maria*****
      Maria*****  → Сергей Ремезов 13 августа 2013 в 11:31
      Ценитель6 отзывов 5

      :-))))) Это был первый и, думаю, единственный мой отзыв о ресторане. 2 других добавила раз уж тут находилась )) и изучала рестораны на данном сайте. Но, кстати, всегда мои отзывы о чем-либо были положительные, это первый отрицательный отзыв :-))) в жизни. Но реакция на него была интереснй ))) - порадовала ))). Поэтому новых "опусов" Вы вряд ли дождетесь.

      • Onlytrue
        Onlytrue  → Maria***** 13 августа 2013 в 13:57
        Гурман9 отзывов 296

        Пичалька(((

      • Борис
        Борис  → Maria***** 13 августа 2013 в 15:03
        Гурман238 отзывов 5028

        Как, и про "Евразии" не будет больше отзывов 10-10-10??? Их же 123 штуки - я ждал от вас "опуса" на каждую 10-10-10! Печалька.

  • ТетьЛюба
    ТетьЛюба  → Maria***** 13 августа 2013 в 11:40
    Гурман97 отзывов 1427

    Удивительно неприятно читать комментарии. Понимаю, отзыв оставляет желать лучшего, но ерничество в каментах отвратительно.

    • Андреас
      Андреас  → ТетьЛюба 13 августа 2013 в 12:30
      Представитель, На Кухне0 отзывов 6

      ТетьЛюба (раскланивается), а как еще писАть-то, окромя стеба? Человек мало того, что на шутку "у Вас вся спина белая" сымает пиджак и отряхивается, так еще и кричать начинает, что кругом стены побелили, а табличек не повесили.

    • AV
      AV  → ТетьЛюба 13 августа 2013 в 14:18
      Гурман22 отзыва 3187

      Не читайте. Не пишите. Не ешьте.

  • AV
    AV  → Maria***** 13 августа 2013 в 11:47
    Гурман22 отзыва 3187

    Чтобы мне такого написать, чтобы получить столько откликов)))

    • Лана Л.
      Лана Л.  → AV 13 августа 2013 в 12:11
      Гурман25 отзывов 459

      Так есть готовый рецепт :) Ставите 3-ку Ф-су, потом быстренько рисуете 10-ку - Евразии, посылаете всех в Париж или на пенсию и... вуаля - наслаждаетесь :)

    • Александр
      Александр  → AV 13 августа 2013 в 13:03
      Гурман40 отзывов 467

      Напишите: "Мы заказали много трюфель, и не получить вышкаленное обслуживание".

  • Maria*****
    Maria*****  → Maria***** 13 августа 2013 в 14:49
    Ценитель6 отзывов 5

    Да, "весело" тут у вас

    • Лана Л.
      Лана Л.  → Maria***** 13 августа 2013 в 15:43
      Гурман25 отзывов 459

      (Шепотом) Как совсем надоест, закройте тему для обсуждения :)

      • Maria*****
        Maria*****  → Лана Л. 13 августа 2013 в 15:49
        Ценитель6 отзывов 5

        Да ладно, обсуждайте, "Гостям" доп. рекламу делаете :-))

        • Борис
          Борис  → Maria***** 13 августа 2013 в 15:55
          Гурман238 отзывов 5028

          ВАМ И ТОЛЬКО ВАМ! Кто еще три зная назад знал про Марию*****? А сейчас уверенное третье место, после Путина и Навального в рейтинге ВЦИОМ и четвертое по Левада.

          • Sunlana
            Sunlana  → Борис 13 августа 2013 в 16:04
            Гурман56 отзывов 2560

            Я вот подумала про пять звезд, добавленные к Марии.
            Ну три я понимаю. Все-таки петербурженка в третьем поколении. А еще две за что?
            Или это не звезды, а замена буковок? Фамилии, например.

          • Maria*****
            Maria*****  → Борис 13 августа 2013 в 16:10
            Ценитель6 отзывов 5

            Вас вдруг стали интересовать люди? И даже их мнение? ))) Вы же ресторанный критик, занимайтесь Вашими ресторанами )). Будем надеяться, в этом у Вас лучше получается ). Общественное мнение - точно не Ваше ). Ищите в отзывах проблему ресторанов, а не людей ("это же интернет" :-)) ) (ими другие займутся), тогда ваша работа будет по назначению ). Удачи, Борис.