Я до последнего не хотел идти в это заведение(в итоге оказался прав),но воля была не моя. Как то раз я случайно зашел туда и сразу же вышел от увиденного и услышанного. В этот раз у мамы был д/р и она решила отпраздновать его там,так как один раз уже была там и ей там понравилось(на мое удивление). Все началось с того что при бронировании хостес ни в какую не хотела сажать нас на 2 этаже. После мучительных попыток узнать почему,мне ответили,что 2 этаж у них закрыт,так как у них нехватка персонала. В итоге нас посадили в отдельный зал,все шло вроде как по маслу и в какой то момент когда все гости подошли началось.. Выяснилось,что у них нет (внимание!!!!!)обычной воды без газа!!! На вопрос как такое может быть нам ответили,закончилась. Это в ресторане(как они себя называют) на невском проспекте и в 6 вечера!!! Официант предложил налить из под кулера!!! Мы естественно отказались и решили сходить в магазин лэнд на 1 этаже и купили его там.
Поехали дальше. Ощущение было что за музыку у них отвечает 15 летний пацан. Такую музыку я помню ставили на школьных дискотеках. Мы сразу же попросили выключить это издевательство. Уж лучше в тишине сидеть.
В зале было 2 плазмы и на обеих был включен канал с музыкальными клипами с обнаженкой. Это при том что у нас были маленькие дети и взрослые люди.
Морсы были ужасные и разбавленны водой. Еда была более или менее сносная,но подача блюд отвратительная. На столах ничего не помещалось,огромные тарелки.
А теперь изюминка этого заведения. Обслуживание. Точнее его полное отсутствие. Нас обслуживал какой то 18 летний парень. Сразу же создалось ощущение,что работает он там недавно. В итоге после нескольких замечаний он сам сказал что здесь недавно. Такого антисервиса я давно уже не припомню..
Грязные тарелки на столе. Вместо того чтобы самому их убирать,он дожидался пока мы их дадим ему в руки. Каждый раз спрашивал что я могу у вас забрать. Обслуживание закрытой рукой. Вино открывать и наливать не умеет и даже не знает что сначала нужно дать попробовать заказчику вина. В тарелках с салатами не было приборов. Приборы вечно приходилось просить самим. Блюда отдавались с задержкой по 20 мин!!!
Я до последнего не хотел превращать это заведение в катастрофу,так как не хотел омрачать праздник. Сейчас все более или менее отлегло и не мог не написать этот отзыв дабы обезопасить тех кто планирует туда сходить.
В итоге на следующий день я и моя мама слегли с температурой и тошнотой. Я абсолютно был уверен,что это после посещения данного заведения,хоть мама моя говорила об обратном. Скорую я не вызывал,но было желание позвонить в роспотреб. Но и этого не сделал,хотя должен был.
ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!! НЕ СМЕЙТЕ ТАМ КУШАТЬ И ПИТЬ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО И ЕГО НУЖНО ЗАКРЫТЬ!!!
О ресторане «Гриль Factory»
Адрес
пр. Невский 48
×
Невский Проспект
Гостиный Двор
Невский Проспект
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
900 (без напитков)
900 (без напитков)
×
Средний чек
900 (без напитков)
- Горячее400
Указана примерная цена
Время работы
Заведение закрыто
Ресторан
Отзыв о ресторане «Гриль Factory»
29 июля 2019 года
их нет
везде и во всем