Это тот случай, когда ресторан считает, что гости обязаны им, а не ресторан дать достойное обслуживание. Пьющий бармен, официант продвигающий свое мнение и не учитывающий пожелания гостя. Тут ты должен платить за их труд, а на за свой отдых. Официант даже не повторил заказ, не представился и не извинился за оооооочень долгое ожидание блюд. Закуски 30 минут? Вино с осадком, зелень для стейка с непонятными веревками, бифстроганов с грибами (что не указано в меню). О вине постоянно приходилось напоминать. Салат с вялыми баклажанами, а не хрустящими.
2 звезды только за более менее хорошие закуски, хостес, которая переживала о нашей брони, и убранные блюда из счета. Могу только предложить подтянуть сервис, который очень сильно все испортил. Официанты спорят с гостем и язвят… круто, достойный сервис. На будущее: обсуждайте «проблемный столик», когда он уйдёт. Управляющий/менеджер видимо вообще отсутствует или наплевательски относится к работе, раз не попытался лично решить проблему. Посоветовать управляющего?
О ресторане «Hitch»
Адрес
пр. Московский 179
×
Парк Победы
Парк Победы
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
2200 (без напитков)
2200 (без напитков)
×
Средний чек
2200 (без напитков)
- Салат600
- Горячее500
- Десерт350
Указана примерная цена
Время работы
- Пн–Чт: 09:00 — 00:00
- Пт: 09:00 — 01:00
- Сб: 10:00 — 01:00
- Вс: 10:00 — 00:00
Сегодня до 01:00
×
Время работы
- Пн–Чт: 09:00 — 00:00
- Пт: 09:00 — 01:00
- Сб: 10:00 — 01:00
- Вс: 10:00 — 00:00
Отзыв о ресторане «Hitch»
25 сентября 2023 года