Отзыв о ресторане «Хочу харчо»

Има, добрый день! Мы получили Ваше письмо, отправленное на электронный адрес Департамента Сервиса, большое спасибо. Мы проводим внутреннее разбирательство по Вашей жалобе. Обязательно свяжемся с Вами, как только разъясним ситуацию.

Ну окорок это далеко не самое плохое и дешевое мясо. Я вот больше из окорока люблю, чем из шеи, особенно если с сальцем окорочек. А то взяли моду шпик при обвалке обрезать. А вот то что свинина вместо ягненка странно, не перепутаешь так сказать. Не ходите Има в рестораны ГП, не везет вам с ними.

Има, хотелось бы еще раз поблагодарить Вас, что написали нам. Ваш отзыв был передан управляющей ресторана «Хочу Хачо» и по нему была проведена тщательная внутренняя проверка. Хотелось бы отметить, что основным критерием работы всех ресторанов Холдинга Ginza Project является ежедневный тщательный отбор и проверка продуктов, а также контроль качества приготовления всех блюд. Особенное внимание уделяется качеству мяса, так как оно является ингредиентом многих блюд.
На мангале, где готовят шашлыки, все боксы с мясом аккуратно промаркерованы и ошибка здесь практически исключена. Если допустить возможность ошибки со стороны повара или официанта, перепутавшего заказ, в таком случае мы бы несомненно признали свою ошибку, принесли извинения и принесли верный заказ.
Официант подтвердил, что предлагал позвать менеджера, чтобы можно было разобраться в ситуации, но получил отказ. Для Вас приготовили шашлык из ягненка повторно и, для сравнения, один кусочек шашлыка из свинины, чтобы можно было попробовать и почувствовать разницу. Также, управляющая сообщила, что в ресторане нет свиного окорока.
Очень прошу Вас, в будущем, при возникновении таких ситуации незамедлительно связаться с Департаментом сервиса Холдинга Ginza Project. Наши визитки стоят на каждом столе ресторана. Департамент Сервиса Холдинга Ginza Project был создан для того, чтобы наши гости могли обращаться к нам со всеми вопросами, связанными с обслуживанием в заведениях, качеством блюд, работой персонала, жалобами, отзывами, рекомендациями и пожеланиями. Мы мгновенно решим все возникающие вопросы или проблемы. И для нас действительно очень важно, чтобы каждый гость остался доволен визитом в ресторан.
Мы очень хотим исправить Ваше мнение о нашем ресторане и будем искренне рады видеть Вас снова!

Рискну предположить,что публичные сообщения,как это не ужасно,можно обнаружить на публичном форуме.
Но если Вы,Андреас, только что обнаружили кнопку поиск и даже научились ею пользоваться,то примите мои поздравления.

Действительно, профессиональный уровень проекта Гинза неизменно снижается. Виной тому ,как я предполагаю из собственного опыта,низкий уровень интеллекта и у сервиса ,и у поваров.

Этого мясника я знаю 16 лет.У него очень хорошая репутация.Так что ,как и в случае с Гинзой название вообще ни о чем не говорит.
А столовка в холдинге начинается с гораздо меньших денег.

Ps
А вынесенный кусочек,кстати,был тем же самым ,снятым с шашлыка.
Свинина.
Два близнеца.
Будем надеяться,что следующий раз вам не подадут кошку)

Авторский стиль ,Карина,не связан с грамматическими ошибками.
Мне Вас очень жаль.Успехов Вам.

Что же касается обращений к менеджеру,директору,департаменту и охраннику на улице...
Мне,в принципе,достаточно второго выноса прежнего заказа,чтобы понять отношение ресторана к клиенту.
было любопытно понять,как эта система работает дальше.

Большое спасибо всем комментаторам.