1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Ketch Up»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Ketch Up»
Ресторан «Ketch Up»
Адрес
 Сенная Площадь
 Спасская
 Садовая
Сенная Площадь

Средний чек

800  (без напитков)
800  (без напитков)

Время работы

Сейчас закрыто

Кухня

стритфудамериканскаябургеры
стритфудамериканскаябургеры
Заведение закрыто
Ресторан
5.4
Нормально
5.4
Нормально

Отзыв о ресторане «Ketch Up»

Pavel Efimov
Pavel Efimov написал(а) о ресторане «Ketch Up» 14 декабря 2017 в 11:29
Новичок
1 отзыв 0
Кухня4
Интерьер
Сервис1
2.5
вкусные бургеры, на этом всё
уровень обслуживания

Сегодня завтракал ресторане на Садовой 40. Заказал яичницу с ветчиной и шампиньонами. Официант повторил заказ, всё было верно. Блюдо готовили около 25 минут. В итоге принесли яичницу с ветчиной и сыром. На вопрос, почему вместо шампиньонов сыр, официант меня спросил: "А что вы не любите сыр?". Видимо, официанту в этом ресторане, виднее, что я люблю... Попросил переделать, ожидал ещё около 15 минут. В итоге общее время ожидания самой обычной яичницы получилось около 40 минут. Официант: Сулакшин Вова. Я предполагал, что за 40 минутное ожидание администратор сделает хоть какой-то комплимент от ресторана, но нет, ограничились извинением. В завершении после оплаты мне забыли выдать кассовый чек, пришлось напомнить об этом официанту. Рассказал об этой ситуации администратору, на что она ответила "Но вам же его в итоге выдали..." Вот такое "приятное" заведение.

1 комментарий

  • Юлия
    Официальный ответ
    Юлия  → Pavel Efimov 14 декабря 2017 в 17:10
    Представитель заведения
    Павел, добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашем ресторане и приносим свои извинения. Мы приглашаем вас прийти к нам еще раз, и дать нам шанс исправить ситуацию. Вас ждет комплимент от ресторана, получить который вы можете, предварительно позвонив в ресторан по телефону 999-13-08. Ждем вас!
    Ваш Ketch Up Burgers на Садовой, 40