Отзыв о ресторане «Кочубей клуб»

30 апреля посетили Кочубей для семейного ужина на 6 человек, по скидочному купону. В принципе никаких нареканий нет, достойный ресторан, уютный интерьер, ненавязчивый сервис, хорошее качество кухни. Специально для нас где-то откопали розовое вино, которого не было в винной карте, прожарка стейка медиум не передержана, на гарнир была хорошая хрустящая спаржа (что не часто встретишь), свежайший и воздушный тирамису. Достойно.

Дмитрий написал о ресторане «Кочубей клуб» 11 апреля 2018 в 12:53
Новичок
1 отзыв 0
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
расположение, интерьер, сервис
нет
Особняк Кочубея, Зал "ЕВРОПА". 40 члк гостей, встреча бывших коллег 07.04.2018. Меньше, чем за месяц забронировали. Поразило редко встречающееся сегодня внимание и человеческое отношение к клиентам, начиная с конверта, лежащего на столике в парадном входе, где находилась практически исчерпывающая инфо про условия проведения банкетов. Менеджер Алина - девушка исключительно внимательная к мелочам, вежливая и предупредительная. Техспециалист Владимир, который подключал нашу технику (караоке и музцентр) - вышел специально для нас в свой выходной день. Официанты - большие молодцы. Брали меню за 2 тысячи, остальное набирали "на вес" (300 руб/кг). Тортового сбора нет, алкогольного - тоже. Это, согласитесь, немаловажно! Что еще можно пожелать? Да ничего. Все на самом высоком уровне, начиная с подготовки и обслуживания. p.s. Были в двух других местах перед этим. В одном убило надменное отношение к нам, пришедшим "на разведку", потенциальным клиентам, менеджера (совершенно нелюбезная мадам ...далее
Понравился отзыв?
0
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Кочубей Клуб → Дмитрий 23 апреля 2018 в 16:20
  Представитель заведения
  Дмитрий, с опозданием отвечаем на Ваш отзыв.
  Благодарим Вас за время,уделенное для его написания.
  Нам очень приятно, что Ваше мероприятие прошло успешно и Вы и Ваши гости остались всем довольны.
  Главное для нас-наши гости, поэтому мы всегда стараемся предоставить Вам все необходимое для проведения Вашего праздника.
  С удовольствием будем готовы принять Вас в стенах нашего особняка на любое мероприятие или просто в гости в любое время.
  Еще раз благодарим за положительную оценку нашей работы-мы будем продолжать в том же духе!
  С уважением, администрация особняка Кочубея.
Молодожен Владимир написал о ресторане «Кочубей клуб» 9 марта 2018 в 17:06
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1
Кухня2
Интерьер10
Сервис5
5.7
Расположение, интерьер.
Кухня, персонал.
Место странное. Цены не слишком высокие, антураж с претензией. При этом - половины винной карты нет в наличии, кухня очень средняя. Пива нет вообще никакого, вино, даже полусладкое, принесли просто теплое. Забежал перекусить, вышел в недоумении.
Понравился отзыв?
1
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Кочубей Клуб → Молодожен Владимир 13 марта 2018 в 15:50
  Представитель заведения
  Владимир, здравствуйте.
  Благодарим Вас за уделенное нам время и написанный Вами отзыв.
  
  -Пива в ассортименте нашего ресторана действительно нет, потому что руководство приняло решение отказаться от содержания данной позиции по меню по причине отсутствия спроса на данный вид алкогольной продукции, . В свое оправдание можем сказать, что ни в одном онлайн или печатном источнике нет информации о наличие в нашем ресторане пивной карты.
  
  -В связи с праздниками в ресторане было много гостей, что, возможно, и повлияло на отсутствие некоторых позиций из винной карты-приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
  
  -Красное вино крайне редко подается холодным, а подается той температуры, которую рекомендует производитель. Заказанный Вами бокал "Киндзмараули" (красное полусухое вино из винограда сорта Саперави) был отдан соответственно температуре подачи/хранения, рекомендованной производителем (от 5-20 градусов выше нуля)
  
  Еще раз благодарим Вас за то, что посетили наш ресторан, а также за отзыв.
  Мы обязательно проведем работу с менеджерами ресторана, чтобы ситуация с отсутствием позиций по меню более не повторилась.
  С уважением, администрация ресторана в особняке Кочубея.
Сергей написал о ресторане «Кочубей клуб» 10 февраля 2018 в 20:09
Новичок
2 отзыва 1
Плюсов нет
Администрация, которой нет дела до происходящего в ресторане
Это снова Сергей, Сразу видно, что администрации ресторана лишь бы отписаться. Это был полноценный ужин, с алкоголем. Я отметил лишь ряд блюд, качество которых меня мягко говоря удивило. О каких 80 рублях идет речь?! В городе нет бизнес-ланчей за такую сумму в принципе, если речь идет о ресторанах. В вашем ресторане, кстати, бизнес ланч стоит в 3 раза выше, указанной Вами суммы.. Вы бы хоть поинтересовались, когда было посещение, прежде чем бездумно отвечать на мою оценку. Лучше бы встреча прошла в пиццерии, напротив немецкого посольства или японском ресторане "Гинно таки". Я и раньше слышал нелицеприятные отзывы о данном заведении, но... "Опыт - сын ошибок трудный".
Понравился отзыв?
1
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Кочубей Клуб → Сергей 11 февраля 2018 в 22:56
  Представитель заведения
  Сергей,здравствуйте ещё раз!
  Хотелось бы уточнить:
  В меню a la carte нашего ресторана не подаётся солянка. данное блюдо мы предлагаем только на бизнес ланч (стоимость салата -80 рублей, стоимость супа-80 рублей) Имеено поэтому Вам был дан такой ответ, а не бездумная отписка.
  
  В зале всегда присутствует менеджер и официант,которым Вы,как недовольный клиент, могли высказать свою претензию. Для нас неизвестна причина,по которой Вы этого не сделали, а соответственно персонал ресторана даже не имел возможности разобраться в ситуации (повторяемся: заменить блюдо, переделать блюдо, исключить блюдо из счёта)
  
  Огромное количество положительных отзывов и довольных гостей даёт нам право полагать,что ситуация с Вашим посещением-исключение, о котором мы узнали лишь после написания Вами отзыва.
  
  Ещё раз благодарим за бдительность и приносим извинения за неудобства.
  
  Именно неравнодушие руководства влечёт за собой своевременные ответы на отзывы,жалобы,предложения и благодарности.
  
  «И Опыт,сын ошибок трудных
  И Гений,парадоксов друг»
  А.С.Пушкин
Сергей написал о ресторане «Кочубей клуб» 10 февраля 2018 в 17:52
Новичок
2 отзыва 1
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Расположение
Отвратительная еда, экономия на продуктах.
Всем добрый вечер, Встречались с деловым партнером. Что могу сказать: еда очень низкого качества - или продукты не айс, или у повара руки не из того места. Мясо было пересушено, солянка состояла из воды, плавающего в ней лука и скользкой картошки. Овощной салат был слишком сухим. Походу, хозяева отличаются невероятной жадностью или с управляющими что то не так. При таком огромном выборе едален в Петербурге, этот не заслуживает даже тройки. Кстати, московский партнер был, мягко говоря, разочарован. Удобное расположение не скрывает осадка от реально невкусной еды.
Понравился отзыв?
0
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Кочубей Клуб → Сергей 10 февраля 2018 в 18:10
  Представитель заведения
  Добрый вечер,Сергей!
  Нам конечно же крайне жаль, что посещение нашего ресторана оставило у Вас такие негативные впечатления.
  Мы приносим свои искренние извинения за то, что не удовлетворили Вас качеством блюда из меню нашего БИЗНЕС ЛАНЧА (стоимостью 80 рублей.)
  Заверяем Вас,что у нас хорошие поставщики, профессиональный поварской состав и учтивое руководство, которое всегда готово решить проблему гостя, а меню обеда обновляется каждые дня и соответственно готовиться все свежее каждый день!
  Жалоб от других гостей в этот день на качество обеда не поступало.
  Мы проведем работу с персоналом зала, чтобы иметь возможность получать жалобу своевременно и реагировать на нее.
  Уверяем Вас, что если бы претензия была озвучена с Вашей стороны-ситуация была бы исправлена доступными для нас способами (замена блюд, исключение блюд из счета и пр.)
  Благодарим за отзыв.
Nastya написала о ресторане «Кочубей клуб» 5 февраля 2018 в 12:50
Новичок
2 отзыва 2
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Интерьер, кухня, обслуживание
Нет
прекрасное место, с изысканной кухней, классическим старинным интерьером, обходительным официантами и самым компетентным менеджером ) выбирали ресторан долго, но когда зашли сюда, я сразу поняла, что именно здесь хочу провести свою свадьбу. в день мероприятия все прошло лучше, чем мы ожидали. Алина - менеджер помогла с установкой декора на столах, всегда была рядом, официанты делали свою работу на отлично, еды оказалось более, чем достаточно, гости все восторгались вкусом блюд. алкоголь мы привозили свой - это большой плюс. в подарок нам оформили фуршет. Подводя итоги, хочу сказать что мы очень довольны , что провели свадьбу в этом замечательном месте!
Понравился отзыв?
0
2 комментария Ответить
- Официальный ответ
  Кочубей Клуб → Nastya 5 февраля 2018 в 16:48
  Представитель заведения
  Анастасия и Иван! Еще раз от лица "Кочубей Клуба" поздравляем Вас с Вашим торжеством!
  Очень признательны, что Вы нашли время написать этот отзыв. Лучшая похвала для нас-это довольные гости. Благодарим Вас за то, что Вы оценили нашу работу. Мы очень рады, что Ваше мероприятие удалось (хоть по другому и не должно было быть)) ! Будем рады видеть Вас в гостях в любое время: приходите на памятную фотосессию или просто на чашечку кофе и десерт.Ну и, конечно же, ждем Вас на "золотую свадьбу"!
  Еще раз с праздником Вас!
  С уважением, администрация Кочубей Клуба.
Миледи написала о ресторане «Кочубей клуб» 22 июня 2017 в 16:17
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 0
Кухня9
Интерьер9
Сервис8
8.7
Вкусные блюда, уютная атмосфера
Не очень понравились официанты... Посидели мы достаточно на большую сумму и чаевые оставили, но при этом никто из персонала даже До свидания не сказал...
Были семье и уже ни первый раз) Все достаточно вкусно, комфортно, чисто и уютно! А так как с нами еще и маленький ребенок , то очень нравится тот факт что ребенка ни кто из персонала не трогает- хочется ей по клавишам на пианино понажимать- жмет, хочет побегать по этажам- бегает))
Понравился отзыв?
0
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Кочубей Клуб → Миледи 14 августа 2017 в 15:17
  Представитель заведения
  Добрый день
  Благодарим за то,что Вы нашли время оставить отзыв о нашем ресторане и особняке!
  Мы рады, что Вам понравились наша кухня и интерьер. Маленьких гостей мы всегда рады видеть в наших стенах.
  
  С персоналом была проведена воспитательная беседа, и мы искренне уверены, что ни один из наших гостей не столкнется с такой проблемой.
  
  Ждем Вас и юного пианиста в гости в любое время!
Vaka написала о ресторане «Кочубей клуб» 12 мая 2017 в 11:22
Новичок
1 отзыв 0
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Атмосфера, еда, сервис
Я бы включила в детское меню пиццу
Отмечали нашу свадьбу в Особняке Кочубея, в ресторане «Хозяин Барин». Мой выбор был сделан в пользу зала «Европа», потому что он состоит из двух залов маленького, где можно устраивать фуршет и танцы, и большого, где накрыты столы, и где происходит само действо. Гостей вместе с детьми было 50 человек, и я думаю, что это максимальная вместимость. Место очень удобное, рядом с Дворцом Бракосочетания №2, минут пять ходьбы. Гости шли пешком до ресторана, и дошли быстрее нас молодых, которые ехали на авто. Всех сразу поразила красота и убранство старинного особняка В.С. Кочубея. В годы моего детства, в особняке находилась детская поликлиника, поэтому я, будучи болезненным ребенком, провела там немало времени. Внутри имеется чудесный живописный дворик, куда гости выходили курить и фотографироваться. Я считаю, что для свадьбы или юбилея выбор именно этого места является наиболее оптимальным, он сразу задает торжественность и значимость события. Цена банкета на человека сопоставима с ценами ...далее
Понравился отзыв?
0
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Кочубей Клуб → Vaka 14 августа 2017 в 15:13
  Представитель заведения
  Валентина, здравствуйте!
  Благодарим Вас за отзыв о нашем особняке! Чрезвычайно рады, что Вам и Вашим гостям у нас понравилось и благодарны за то,что Вы выбрали именно нас!
  Пожелания по детскому меню обязательно учтем.
  
  С радостью будем ждать Вас на годовщину, а также хотим сообщить,что всем молодоженам, отмечавшим в особняке Кочубея свои торжества, предоставляется возможность в любое время придти к нам и провести памятную фото сессию в Парадных Залах особняка.
Наталья написала о ресторане «Кочубей клуб» 2 сентября 2016 в 10:08
Новичок
1 отзыв 1
Кухня10
Интерьер9
Сервис9
9.3
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
расположен в центре, еда, интерьер
нет
Отмечали день рождения в каминном зале - уютно и в то же самое время достаточно торжественно. Заказывали небольшой семейный ужин на 19 человек по банкетному меню (вино мы покупали и привозили свое, воду тоже). Детям выбрали еду из детского меню. Во-первых, спасибо организатору-менеджеру Татьяне, и, конечно, персоналу. Всё четко вовремя, и главное - не навязчиво, что было очень важно для нас!!! Спасибо, вернемся к вам теперь уже на другой семейный праздник! С благодарностью, Наталья Коршунова.
Понравился отзыв?
1
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Виктория PR → Наталья 9 сентября 2016 в 14:29
  Представитель, Князь
  Наталья, спасибо за ваш отзыв! Ждем вас снова!
Kokovin Serega написал о ресторане «Кочубей клуб» 27 августа 2016 в 20:46
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2
Кухня7
Интерьер8
Сервис1
5.3
хорошая кухня
плохой сервис
Отмечал свою свадьбу 28.07.2016, возмутило отношение сотрудников ресторана "Кочубей Клуб" (сам работник ресторанного бизнеса). Не предупредили, что кондиционер не рассчитан на такое количество (50) человек, гостям было жарко и душно, большинство уходило на улицу, и проводило праздник там. Плохое обслуживание официантов - на фуршете разливали напитки в "опустошенные" бокалы гостей, всем без разбора, не убирали грязную посуду вовремя, на просьбу нарезать каравай, проигнорировали, ответили отказом, персонал был не приветлив. Не весь алкоголь был выставлен в стол (одну единственную бутылку вермута, для дорого гостя, предварительно согласованного на кануне, не предоставили и в конце вечера не вернули) Не соблюдена предварительно согласованная расстановка столов (когда я спросил почему так, мне ответили: "так будет лучше"). Итог - гости не видели половины программы. Единственный, наверное, плюс это вкусная еда, которая понравилась гостям, но ее выход не соответствовал заявленному! ...далее
Понравился отзыв?
2
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Виктория PR → Kokovin Serega 9 сентября 2016 в 14:26
  Представитель, Князь
  Добрый день, Сергей!
  Спасибо за ваш подробный отзыв. Он очень полезен для нас! Мы приняли во внимание все ваши замечания и провели работу с персоналом.
Тана написала о ресторане «Кочубей клуб» 8 апреля 2016 в 15:16
Новичок
1 отзыв 1
Кухня9
Интерьер10
Сервис10
9.7
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Интерьер, еда, свечи на столах
Нет
Отмечали в Кочубее юбилей мамы (в зале с камином). Во-первых, когда мы приехали на встречу, нам очень понравилось, как общается и работает с нами менеджер. Во-вторых, долго не пришлось согласовывать меню, очень хороший выбор блюд. Также огромный плюс – можно привезти свой алкоголь и не алкоголь без дополнительных непонятных поборов. На банкете у нас был большой овальный стол, нам поставили еще канделябры со свечами (зажгли их при подаче горячих блюд, хотя в принципе можно было бы и пораньше). Еды было много, меню выбрали за 2000, все было вкусно и таак душевно! Атмосфера без излишнего пафоса, но при этом все равно торжественно. Официанты были вообще не заметны и при этом был полный порядок с обслуживанием! Спасибо за праздник для мамы, было хорошо!:))
Понравился отзыв?
1
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Виктория PR → Тана 9 сентября 2016 в 14:29
  Представитель, Князь
  Спасибо за ваш отзыв. Про свечи учтем!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Кочубей клуб»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Кочубей клуб»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Кочубей клуб»

Заказ столика в ресторане «Кочубей клуб»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.