6.7
Неплохо
6.7
Неплохо

Отзыв о ресторане «Кококо»

Grikon
Grikon написал 24 марта 2016 в 14:56
Участник4 отзыва 10
Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
Кухня3
Интерьер10
Сервис3
5.3
интерьер "дорохо-бохато", месторасположение
безликая кухня из не свежих продуктов, скупердяйские порции приукрашеные подачей. Никакое обслуживание

Были вчетвером, чек составил 20К руб., за это мы получили: старого больного судака с пеной из хз чего, нелепый Ленинградский рассольник, который уместился бы в ладошке у моей дочери, и тд и тп. Кухня не понравилась совсем! Вино заказывали четыре раза, трем разным официантам - не несли( В чек включили то чего не заказывали. В общем резюме: команде есть над чем поработать что бы соответствовать заявленному уровню иначе все это похоже на стеб г. Шнура над публикой за их же деньги)))

  • callmebond
    Официальный ответ
    callmebond  → Grikon 3 апреля 2016 в 20:29
    Представитель, Кококо
    Добрый день! Cпасибо за подробный отклик - такие отзывы от гостей очень важны для нас. Примите наши искренние извинения за то, что не оправдали ваши ожидания и визит в "Кококо" не доставил вам радости. Сейчас мы выстраиваем все процессы - начиная с сервиса и заканчивая работой кухни, чтобы добиться чёткой и слаженной работы всего механизма, но так это лишь первые дни работы ресторана, то случаются промахи, ошибки и задержки. Мы обязательно учтем все комментарии касательно сервиса и персонала, и примем их в работу. Надеемся на ваше понимание, и будем рады вновь видеть вас в "Кококо"!