Рейтинг ресторана

7.6

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.6

Хорошо
кухня 7.9
интерьер 7.9
сервис 7.2
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Корюшка

Отзыв о ресторане «Корюшка»

4.0
  • интерьер 5
  • кухня 5
  • сервис 2
  • Местоположение
  • Очень громкая музыка, теснота

Были вчера мужской компанией 6 человек, ждали разводку мостов. Всё впечатление испортила орущая музыка. Было трудно разговаривать, просьбу принести счёт официант с первого раза вообще не услышал. Убавить звук официант отказался категорически.
Были рады когда ушли и после мостов решили не возвращаться в ресторан.
PS За кухню снизил оценку так как в такой обстановке нормально есть невозможно.

Комментарии

  • Официальный ответ

    14.06.2016 в 14:02
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Корюшка
    Алексей, здравствуйте! Благодарим за то, что Вы поделились с нами своим впечатлением. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства и за непрофессиональную работу официанта. Мы ни в коем случае не оставим данный момент без внимания. Для нас важно определить официанта, который нарушил все стандарты сервиса по отношению к нашим дорогим гостям. Возможно, Вы смогли бы нам более подробно сообщить, где располагался Ваш стол, как выглядел официант, что было в Вашем заказе или сумму счета? Любые подробности нам помогут провести работу над ошибками и принести Вам свои личные извинения.
  • 14.06.2016 в 19:03
    Варламов Алексей
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок
    Второй столик у окна если считать от сцены.

    И нас было 5 человек, не получилось исправить комментарий.
    • 17.06.2016 в 20:07
      Полина Бриг → Варламов Алексей
      Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Корюшка
      Алексей, здравствуйте еще раз! Спасибо за дополнительную информацию. Дело в том, что каждые четверг, пятницу и субботу в ресторане проходит развлекательная программа и многие гости приходят специально на нее. Просмотрев камеры, мы увидели, что Вы сидели в непосредственной близости от сцены и колонок. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за некорректную работу официанта, с которым уже провели разъяснительную беседу. Безусловно, мы приняли во внимание Ваше недовольство, и в будущем будем ориентироваться на пожелание гостей и стараться по возможности пересаживать их в более комфортную для них атмосферу и предупреждать гостей на входе о том, что в ресторане проводится мероприятие. Еще, раз извините нас за доставленные Вам неудобства. Приходите к нам снова в любой другой вечер, и Вы сможете по достоинству оценить атмосферу и кухню ресторана. С нетерпением ждем Вас снова в гости.
  • 17.06.2016 в 20:26
    Варламов Алексей
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок
    Спасибо за ответ.
    Судя по другим отзывам проблема с громкой музыкой давняя и не решается принципиально.

Ваш комментарий