Вчера я и мои подруги собрались в сием "чудесном" заведении по случаю дня рождения. Пробыли там около 3х часов. Больше половины из этого времени мы удивлялись "профессионализму" сотрудников , неповторимому хамству, ну и писали отзыв в книгу ,наверно, жалоб и предложений.
Мелких недочетов относительно сервиса масса!
Из всех представленных в меню вин в наличии было лишь три вида. Рыбы нет никакой. Хотя , скорее всего это от того,что мы пришли по купону, дающему право скидки 50 процентов.
Так вот, скажу я вам, даже с такой хорошей скидкой эти блюда того не стоят. Салаты отвратительные , мясо тоже так себе. Довольна в итоге осталась только булочками , которые приносят, когда ты сделал у них заказ.
Теперь о самом неприятном.
Заказала свинину, фаршированную сыром дор блю. Разрезая второй кусочек мяса я обнаружила в нем фольгу, на что незамедлительно указала офицанту. Молодой человек сразу же унес мою тарелку. И в общем то все. На эту тему более ничего не последовало. Когда офицант подошел,чтобы разлить вина, мы таки поинтересовались ,как же они будут решать нашу проблему. И только тогда он извинился. Просто извинился и все тут....
Мы дали понять, что этого нам совсем недостаточно. И вот к нам подошла великолепная Анна! Предположительно менеджер. Попросила рассказать ей о том, что же произошло. Хотя ей поведал о ситуации уже как полчаса назад офицант, с которым они обсудили и ситуацию и нас. Подхихикивая так ,поглядывая на нас так знаете..
Ну нас попросили мы рассказали, на что Анна нам заявила ,что вообще то перед нами уже извинились это раз и вы съели почти все блюдо,это два, что вы мол еще хотите. Нашему удивлению не было предела. Такого мы еще нигде и никогда не встречали. Даже в забегаловках сервис лучше!
Далее. На наши возражения Аннушка намекнула нам на то , что это мы сами фольгу подкинули туда. Также сказала что вот ну не может фольга быть внутри мяса. А мясо то фаршированное , следовательно может.
Вобшем понимаете ,такая ситуация, неприятная. Спорили мы с ней, спорили ... Когда нам надоело , мы попросили книгу жалоб ,отзыв написать. Сразу было предложено не включать блюдо в счет. А затем Анна извинилась " приносим свои извинения за то что вы нашли фольгу ВНУТРИ МЯСА" ,с таким намеком что не может такого быть, что она права, а мы то нет!
Вывод: я осталась голодная, заказывать еще что-то желания не было вообще.
Настроение было испорчено.
Как, наверно, вы уже поняли, место я не рекомендую. Ко всем неприятным моментам добавлю что там очень скучно и безлюдно. (вечер субботы кстати)
