1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «Manneken Pis»/
  4. Отзывы о кафе/
  5. Отзыв о кафе «Manneken Pis»
О кафе «Manneken Pis»
Адрес
пр. Московский 198
 Парк Победы
Парк Победы

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 13:00 — 23:00
  • Пт: 13:00 — 01:00
  • Сб: 12:00 — 01:00
  • Вс: 12:00 — 23:00
Откроется в Пт в 13:00
7.4
Хорошо
7.4
Хорошо

Отзыв о кафе «Manneken Pis»

Филипьев Алексей
1 отзыв 1 «Нравится»
23 февраля 2018 года
Кухня3
Интерьер8
Сервис1
4.0
Обстановка
Персонал

Добрый день, решили провести в данном баре корпоративный вечер в честь 23 февраля. Сначала было хорошо забронировали столи, приехали. Хорошая обстановка ни чего не предвещало беды, пока мы не попросили счёт, причём было их два сначала первый когда нас было много мы оплатили и по нему не было вопросов, но когда нас осталось 10 человек и нам принесли второй счёт мы обнаружили позиции выпитого алкоголя, которое мы не пили, после чего мы попросили администратора, он нас выслушал позвал официантку ( при чем одну из двух которые нас обслуживали ) и Девушка с честными глазами говорила что этот закал столько другой столько и что они врут говоря что не заказывали , мы удивлено ее словами попросили показать камеры где было бы видно что нам приносили эти заказы и тогда мы без разговоров заплатим за все что в чеке, на что администратор( имя он нас не сказал, хотя спрашивали, из примет он лысый ) сказал что пойдёт звонить управляющему, этот звонок длился первый раз 30 минут, после чего он подошёл и ещё раз спросил будем мы платить за чек , на что получил ответ « мы готовы заплатить хоть сейчас за то что мы употребили, но за лишнии позиции не готовы платить пока не покажут нам камеры где нам это принесли» он ушёл ещё на 30 минут и когда мы попросили уже какое то решение, нам просто изменили чек в то что мы говорили и все.!!!
То есть делаем выводы что в данном заведении если видят что компания выпивает и много то можно обманывать... ребят честно это не красиво и репутацию вам не делает, вечер просто был испорчен этим моментом!!! Решайте что то с персоналом это не допустимо в таком заведение

1 комментарий

  • ReCa
    Официальный ответ
    ReCa   → Филипьев Алексей  7 марта 2018 в 09:27
    Представитель заведения
    Алексей добрый день!

    Просим прощения за долгое ожидание, ситуация требовала тщательного анализа. В настоящий момент видеозапись с камер наблюдения доступна, и вы можете с ней ознакомиться в ресторане. Количество выпитого пива соответствовало первоначально указанному в чеке.

    Но в момент достаточно сильной занятости в вечернее время, предоставить оперативно мы ее не смогли, за что приносим свои извинения. В связи в этим администратором было принято решение пойти вам на встречу и закрыть пиво за счет заведения.

    Надеемся, что все-таки данный случай не отразится негативно на вашем отношении к сети Manneken Pis.
    Мы всегда рады видеть вас у нас в гостях!