О ресторане «Мансарда»

ул. Почтамтская 3-5

Садовая

Сенная Площадь

Спасская

Адмиралтейская

Садовая

6000 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 01:00

Сегодня до 01:00

европейская смешанная устрицы крабы

европейская смешанная
и ещё 2 кухни

+7 (812) 200-73-

Заказать столик

Ресторан

Отлично

128 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Мансарда»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Изосимова Анастасия

Новичок

2 отзыва 4 «Нравится»

18 февраля 2017 года

Кухня10

Интерьер8

Сервис10

9.3

Обсулуживание, кухня

Нет

Все на высшем уровне! От кухни до сервиса...

30 мая 2025 года

Кухня7

Интерьер6

Сервис2

5.0

Кухня

Обслуживание

Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга

Официальный ответ
Полина Бриг 1 июня 2025 года
ПредставительCapuletti
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!

Елена Будза
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 мая 2025 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис2
5.0
Кухня
Обслуживание
Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 июня 2025 года
  ПредставительCapuletti
  Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!
Алсу Гавриленко
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
12 июля 2024 года
Кухня6
Интерьер2
Сервис1
3.0
Обедали семьёй в июле 2024,ничего не понравилось,ни салаты,ни горячее,ни коктейли,ни десерты.Плюс-свежие продукты,но приготовлены отвратно.Нет чувства меры и вкуса по специям и сочетаемости ингредиентов.Ваш повор не творит,а вытворяет,желая выразить индивидуальность,но это полный провал!Зря потраченное время и неоправданно завышеный чек.Не советуем к посещению.Вид тоже ни о чём, и внутри и снаружи.Менеджер на наши замечания отреагировала:"а другим всё нравится".Есть в Питере более достойные места,не тратьте время.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 ноября 2024 года
  ПредставительCapuletti
  Здравствуйте, Алсу. Благодарю за обратную связь. Сожалею, что посещение нашего ресторана не прошло идеально. На будущее, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к менеджерам, если у вас возникают какие-либо замечания по качеству блюд или сервису, чтобы была возможность исправить все на месте и отпустить вас только с положительными эмоциями.
  Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем с нетерпением ждать вас вновь.
Маремьяна
Участник
3 отзыва 2 «Нравится»
13 апреля 2023 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис9
9.0
лаконичный элегантный интерьер, сервис
цены, виды не столь хороши, как заявлено
Просто и со вкусом.
Интерьер в ресторане и правда элегантный и спокойный. Минималистичный дизайн без лишних деталей и ярких красок создает расслабленную эстетичную атмосферу. Днем здесь будет приятно провести деловую встречу, а вечером романтическое свидание, особенно летним вечером в хорошую погоду, на террасе....
Вид из панорамных окон на Исакиевский собор и исторический центр в видовом зале, субъективно, не столь потрясающ, как ожидалось. На уровне глаз у вас оказываются режущие горизонт крыши домов, над которыми с одной стороны возвышается знаменитый собор. Скучновато. Возможно, отчасти такому впечатлению поспособствовало свинцовое питерское небо.
Сервис на высоком уровне, заказ принесли быстро, но посетителей было мало. Хочется верить, что полная посадка на качество обслуживания не влияет. В меню блюда европейской и азиатской кухни, множество чайных и других напитков на любой вкус. Хороший выбор вин. Цены выше среднего, но это же Гинза, ничего удивительного.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 14 апреля 2023 года
  ПредставительCapuletti
  Маремьяна, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас у нас в гостях!
Рамазан
Участник
5 отзывов 2 «Нравится»
16 июля 2022 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис7
7.0
вид, расположение
особых нет
Был 3 раза, нормально, не вау
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 18 июля 2022 года
  ПредставительCapuletti
  Рамазан, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ваш комментарий был принят во внимание. Всегда рады для вас стараться и ждем снова в гости!
Лиза
Участник
4 отзыва 2 «Нравится»
5 мая 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, красивый вид
Нет
Главное бронируйте заранее столик, а то не достанется места с видом. А так всё замечательно) Самые вкусные устрицы здесь!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Маргарита
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
3 отзыва
29 апреля 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис8
9.3
вкусные кальяны
не всегда есть свободные столики (ну это скорее не минус, но задумайтесь о бронировании столика заранее)
Заходим с мужем покурить кальян, всегда вкусные)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Семенова Наталия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
3 января 2022 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис4
6.0
Панорама
Обслуживание(официант)
Гуляя по городу, время от времени заходим в этот ресторан. В этот раз были неприятно удивлены: хлебная корзина явно несвежая( почти сухари!), сырную тарелку подавали час (без приувеличения!), да и подача спорная за две тысячи рублей - сыр, три сухарика и супер маленькая баночка джема; на мёд, орешки, ягоды-фрукты видимо денег не хватило. Новый год на дворе, господа экономные рестораторы, а в залах ресторана и намёка нет на праздничную атмосферу, кроме ёлки при входе. Обслуживание здесь всегда хромает: кланяться и улыбаться во весь рот, конечно, ни к чему, но немного приветливости на лицах официантов не помешало бы, всё-таки противные гости приносят Вам прибыль. Итого: были в дневное время, ресторан полупустой, сырную тарелку подали через час, счёт несли минут 15, ждали-ждали пока расчетают, но произошло это только после того, как муж напомнил о себе - чаевые соответствующие. Надеюсь, мне ни кто не напишет, что мы должны были позвать менеджера и указать на недостатки - в праздничные дни не хочется портить себе настроение.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Maria Iakovleva (Foxxy)
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 4 января 2022 года
  ПредставительCapuletti
  Наталия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения, что вы столкнулись с недопустимым для нашего ресторана уровнем сервиса. Ваши комментарии переданы руководству ресторана и приняты во внимание. Надеемся, что еще встретим вас в числе наших гостей и сумеем реабилитироваться в ваших глазах!
David Gorgiladze
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
3 отзыва 8 «Нравится»
13 сентября 2021 года
Кухня5
Интерьер7
Сервис9
7.0
Панорама, персонал
Шумно. Качество отдачи и съедобность некоторых блюд
Место видовое. По обслуживанию - особенно ничего плохого сказать нельзя. Выше среднего.
Что до кухни....ну когда у вас несколько десятков позиций в меню - чего ждать??? Это Гинза. Что Гинза, что Новиков - без комментариев - дорогая средненькая вкусовщина. Для столичных провинциалов. Уровень подачи блюд 3+. Скажите мне - какого лешего в Антипасти делают элементы аджапсандала? Тар-тар из гребешка - ну вообще-то это был севиче (приятный сюрприз), тар-тар оставил смешанные чувства - подача средняя, соус пересолен (нет чувства меры при смешивании сливочной базы и терияки/унаги/якинику (любого соесодержащего источника умами). Но в целом, неплохо. Самый большой треш - это азиатский салат с морепродуктами -,ужасная дешманская салатная смесь с горчинкой, нелепая в этом салате морковь, сельдерей вообще здесь не к месту. Да, морепродукты. Да, намеки на пасту том ям. Но вся эта история - сплошное фиаско. Это к тому, что блюда надо не только придумывать, но и пробовать. Ужасно. Карпачо из лосося и тунца - не возбудило от слова «совсем». Не плохое, и не хорошее. Что еще? Вонголе? Вонголе в смеси сливочного масла и белого вина - недурственно!!! Действительно недурственно, но пересолено. Десерты? Десерты неплохи. Очень неплохи. Обстановка? Шумно, очень шумно. Вердикт? Пафосно, но не соответствует статусу. Снующие индивидуалки? Дело вкуса. А главное - чем больше блюд - тем ниже качество отдачи. А ценовая политика - не соответствует посредственной еде и ее отдаче. Общий рейтинг - 3+
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Семенова Наталия
  Елена Сильванович
  Elen Lloyd
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 13 сентября 2021 года
  ПредставительCapuletti
  Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что посещение нашего ресторана не прошло идеально. Но еще больше жаль, что вы не выразили свои замечания относительно блюд менеджерам ресторана, ведь наши сотрудники всегда готовы мигом отреагировать и сделать все, чтобы посещение нашего ресторана оставило у вас только положительные эмоции. Надеемся, что еще встретим вас в числе наших гостей!
Александр
Участник
3 отзыва 1 «Нравится»
30 мая 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня, вид
-
Атмосферное место с шикарным видом, кухня на высоте.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Евгеньевна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
12 отзывов 13 «Нравится»
17 марта 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, красиво, в меру оперативно
-
Хотели отметить тут свадьбу, поэтому пошли на проверку места заранее (16.03). Честно- тут все отлично, на этот ресторан много средних отзывов, но я думаю- с каким настроем придёшь, с таким тебя и обслужат) Мы заказали совсем немного- чай, десерт с брусникой и пасту с тунцом. Все было замечательно и вкусно! Людей немного, вид чудесный- нас посадили прямо перед собором. Официанты работали оперативно- это не клоуны, чтобы развлекать нас и улыбаться, у всех людей разный темперамент, но работники справлялись со своими обязанностями как положено. По итогу оказалось, что в день нашей свадьбы ресторан уже забронирован и девушка на хостесте стала помогать, искать варианты других видовых ресторанов для праздника. Обязательно зайдём сюда как-нибудь ещё. Все было отлично, спасибо!
П. С. гости тут тоже бывают здоровские!)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Мансарда»

Заказ столика в ресторане «Мансарда»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?