7
отзывов
6
«Нравится»
13 июля 2019 года
интерьер
ресепшн на входе создает в целом неприятное впечатление,никакой вежливости и доброжелательности
3 комментария
Кристина, здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь. Конечно же, такое поведение наших девочек-администраторов абсолютно недопустимо. Как говорится: "театр начинается с вешалки", так и ресторан начинается с приветливой улыбки администратора. Все ваши замечания передала управляющей ресторана, обязательно проведем беседу с администратором на тему радушия, гостеприимства. Я очень надеюсь, что у нас еще будет шанс вернуть ваше доверие. Будем рады встретить вас вновь!- Спасибо Полина, за ваш ответ ,прошу прощения за не очень корректные слова ,мною написаные, по поводу девушки-администратор, но это мой способ донести до вас на сколько плохо работает данная особа ,такое мы не видели нигде ,мы были более чем возмущены ,крайне не приятный осадок был на протяжении всего ужина .Можно у нее было спросить на месте ,почему у нее такое злое и недовольное лицо , но лишний раз с ней разговаривать не хотелось, она итак настроение испортила начиная со входа.Спасибо за понимание
- Представитель заведенияКристина, добрый вечер. Уверяю вас, что не оставим без внимания ваши ценные замечания и обязательно примем в работу. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее посещение ресторана и мы встретимся с вами вновь!