7.0
Хорошо
7.0
Хорошо

Отзыв о ресторане «Paulaner Nevsky Prospekt»

Сабаева Ирочка
Сабаева Ирочка написала 18 января 2016 в 03:09
Новичок1 отзыв 0
Кухня4
Интерьер4
Сервис1
3.0
Немецкая кухня
Ужасное обслуживания

Ходили 13 января, у нас там была запланирована встреча с друзьями , ресторан посоветовали друзья! Хотели сесть за один стол, на что нам официантка грубо ответила " идите в другой зал" муж вежливо ответил " там шумно мы подождём пока вы уберёте стол" присели за другой столик, та же официантка просто швырнула нам меню, настроения было испорченно, и желание сидеть там не было никакого, тем более видеть недовольное лицо официантки, мы оделись и ушли! Если этот отзыв читает директор ресторана , то знайте ваш персонал позволяет себе подобные выходки!!!больше туда не пойдём и друзьям скажем, чтобы не посещали ваш ресторан!!!!!

  • Paulaner
    Официальный ответ
    Paulaner  → Сабаева Ирочка 1 февраля 2016 в 11:36
    Представитель, Paulaner Nevsky Prospekt
    Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв и за уделенное время.
    Прежде всего, позвольте принести свои извинения за доставленные неудобства и за непрофессиональное поведение официантки. Мы проверим, кто работал 13 января и проведем беседу с сотрудником во избежание подобных недоразумений.

    Будем рады приветствовать Вас снова и, надеемся, ваше следующее посещение оставит у вас только положительные впечатления.

    С наилучшими пожеланиями,
    Ресторан Paulaner Nevsky Prospekt