Отзыв Павлюченко Наталия о ресторане «Рандеву» в Петербурге

2 комментария

Официальный ответ
Randevu → Павлюченко Наталия 10 февраля 2022 в 17:39
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Здравствуйте, Наталия! Признательны Вам за обратную связь. Для нас очень важно мнение гостей, поэтому мы инициировали проверку по Вашему отзыву. Просим Вас связаться с управляющей ресторана по телефону +79313155488 для выяснения всех обстоятельств. Мы дорожим Вашей лояльностью и обязательно проясним все детали.
С уважением, администрация ресторана Рандеву
- Нравится
- Ответить
Randevu → Павлюченко Наталия 10 февраля 2022 в 17:39
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Здравствуйте, Наталия! Признательны Вам за обратную связь. Для нас очень важно мнение гостей, поэтому мы инициировали проверку по Вашему отзыву. Просим Вас связаться с управляющей ресторана по телефону +79313155488 для выяснения всех обстоятельств. Мы дорожим Вашей лояльностью и обязательно проясним все детали.
С уважением, администрация ресторана Рандеву
- Нравится
- Ответить

7 октября 2021 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис1

1.3

Нет

Все

На днях были в данном заведении,впечатление сложилось крайне негативное.
В ресторане не играла,орала музыка на весь район из-за чего просто невозможно было поговорить друг с другом за столом,так ещё и голова от этого заболела.Просьбы убавить музыку,заметьте,не выключить её,а убавить,просто проигнорировали,а просили мы несколько раз.От этого пропал весь аппетит и на фоне всего мы решили покинуть данную забегаловку.
Также мы написали отзыв в жалобной книге,но обнаружили,что на все предыдущие жалобы администрация не отвечала,хотя обязана это делать,в следствии чего,можно понять,что администрации просто плевать на своих клиентов!!!
После того,как мы отдали жалобную книгу администратору(может это была управляющая),мы услышали хамоватое поведение с её стороны
Ещё хотелось бы отметить,рас на то пошло,мы не притронулись к нескольким позициям из заказанного,потому что никакого настроения не было уже есть после хамского поведения
А десерт вообще насильно принесли,хотя мы сказали,что он нам не нужен,мы уходим
Чек,конечно,не пересчитали.
1/10

Официальный ответ
Randevu 8 октября 2021 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день.
В нашем ресторане живая музыка каждый день. Это указано и на нашем сайте. По будням она начинается с 19.00. Певец поет каждые пол часа и пол часа перерыв. Вы были вчера , 7 Октября 2021 , В нашем ресторане помимо вас вы были и другие гости, которые пришли праздновать свои дни рождения и конечно же они пришли потанцевать. По вашей просьбе певец чуть убавил звук, но совсем тихо мы не могли сделать музыку, так как другие гости в это время танцевали и веселились. Официант к вам подошла и сказала, что сейчас будет очередной перерыв у певца пол часика .
Вы могли бы еще остаться и посидеть в тишине. К администратору вы подошли и сказали , что вам стало плохо от громкой музыки. На что Вам ответили, что совсем выключить музыку мы не можем, так как другие гости пришли именно потанцевать. и именно на живую музыку. В нашем ресторане гости могут прийти и до 19.00 посидеть в тишине под тихую фоновую музыку, а уже после 19.00 начинается живая музыка и эта вся информация указана на нашем сайте.

21 декабря 2017 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Ничего

Не хватит места писать

Заведение в стиле «90-х». О таких заведениях обычно не пишут отзывы, а проходят мимо. Был там корпоратив😔. Побудило написать следующее: Никогда не думала, что в 21 веке, где-то в Городе, под названием «Санкт-Петербург»!! берут деньги за разбитые бокалы!!!! 350 рублей - штука!! Реальная стоимость которого, рублей 20 в базарный день. Кассовый чек не выдали! Можно сменить название заведения на «Бандитский Петербург»!

Официальный ответ
Randevu 22 декабря 2017 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Здравствуйте, уважаемый клиент! Примите искренние извинения за доставленные неудобства.К сожалению, Вы не представились, поэтому не можем обратиться к Вам лично. Мы огорчены, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем ресторане. Нам очень жаль, что вы не обратились по этому поводу непосредственно к администратору ресторана! Свяжитесь, пожалуйста, по всем вопросам с нами по номеру 5599866.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Рандеву»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Рандеву»

2 комментария

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Рандеву»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?