1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кофейня «Шоко-Мокко»/
  4. Отзывы о кофейне/
  5. Отзыв о кофейне «Шоко-Мокко»
О кофейне «Шоко-Мокко»
Адрес
пл. Труда 6
 Садовая
 Сенная Площадь
 Спасская
Садовая
Чаевые нетмонет

Средний чек

300  (без напитков)
300  (без напитков)

Время работы

Кухня

закускисладости
закускисладости
Заведение закрыто
Кофейня
3.7
Плохо
3.7

Отзыв о кофейне «Шоко-Мокко»

Ягудина Асия
2 отзыва
23 июля 2019 года
Кухня2
Интерьер3
Сервис1
2.0
Морковный торт был сносный. Туалет чистый
Ужасное обслуживание и вся политика заведения

Зашли в кафе, нас вежливо поприветствовали и сказали садиться. Мы сели и 15 минут ждали меню. И только после нашего звонка его нам наконец принесли с извинениями.
Заказали 2 разных фраппе с подругой: айриш и самбука. Принесли один напиток (как потом оказалось, вовсе не фраппе, а другой, более дорогой) и сказали, что самбуки нет. Я заказала другой фраппе. И мне вместо фраппе с Бакарди принесли просто Бакарди. Я указала девушке на её ошибку и она унесла стакан.
Ждали 15 минут, ничего не принесли. Снова позвонили и тогда девушка принесла стакан чего-то, совершенно не похожего ни на фраппе, ни на первый напиток. Когда я подошла к ней сама уточнить, что это, мне ответили, что это то фраппе, просто закончился лёд, о чем меня почему-то даже не подумали предупредить. Хотя я пришла сюда именно ради ХОЛОДНОГО кофе.
А когда нам принесли счёт, мы выяснили, что первый напиток тоже был перепутан и стоит дороже
Ужасная невнимательность официантки. Да и вся политика заведения не ясна. Если заканчивается какой-то ингредиент, клиента нужно предупредить об этом заранее и дать возможность перезаказать, а не ставить перед фактом.

1 комментарий