Приятное заведение!
Большой выбор блюд😍
Мне понравился дизайн и сами блюда вкусные и красивые)
Обязательно вернусь еще раз, чтобы попробовать что-то еще )

17 октября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис4

2.0

Достаточно часто посещаю данную сеть, была на всех адресах, постоянно рекомендую данный ресторан своим знакомым. Пришли в очередной раз вкусно покушать. Заказали Ким чи тиге с морепродуктами. Нам принесли блюдо, отведав его, мы почувствовали абсолютно пустой бульон, в котором кроме острой ноты не чувствуется ничего (я не первый раз ем такие супы и понимаю, какой должен быть вкус). Сначала мы поставили суп на край стола, официанты и менеджер зала еще минут 10 ходили вокруг нас и приносили блюда/убирали соседний стол, смотря на этот несчастный суп, но игнорируя его. Внимание: посадка была 2 стола в зале, не было большой загрузки. Потом к нам неохотно подошел официант, мы объяснили проблему, он позвал менеджера. Как итог: нам сказали, что если наши ожидания не совпали с реальностью - это наши проблемы. Убирать блюдо из счета они не будут, никакой лояльности проявлять тоже. В добавок ко всему молодой человек (администратор) с ноткой иронии сказал: «ну я могу вам кофе от себя сделать, если хотите». Серьезно?? Мы хотим нормальный сервис (и речь идет не о скидках или удалении блюда из меню). Очень тактично пыталась ему объяснить, что сама работаю с людьми и конфликтные ситуации нужно уметь решать, а не просто закрывать глаза. В общем, разочарована, больше не буду рекомендовать ресторан, да и сама задумалась о том, чтобы больше не приходить сюда… научите своих менеджеров быть клиентоориентированными, научите их решать конфликтные ситуации и проявлять лояльность

Алексей Голубев
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Заслуженные 5 звезд,по всем критериям!
Был в филиале на Московском рынке.
Атмосфера радует,кухня и блюда оставляет желание придти повторно за другими позициями из меню,сервис на высоте,и хочется что бы так было во всех заведениях, эталонное обслуживание иначе не скажешь ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр Неплохов
Новичок
25 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкуснейшие рамены, большой и нестандартный выбор блюд, где каждый найдёт что-то по своему вкусу! Прекрасная атмосфера и персонал, почти полная посадка в любое время - это ли не показатель качества заведения! Однозначно всем любителям азиатской кухни рекомендую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ekaterina
Новичок
25 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Лучший рамен в городе.Очень быстрая подача,все безумно вкусно.Шикарная обстановка,вежливый и грамотный персонал.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Julia de Gaona
Новичок
24 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Лучший том ям в городе однозначно. Очень атмосферное место, вежливое обслуживание, у нас не было резерва, но нам предложили занят любой свободный столик. Официанты были ненавязчивы, давали рекомендации, спрашивали о пожеланиях, отличный сервис. Выбор блюд большой, цены выше средних, но точно стоят того, порции очень большие в лучших традициях азиатской кухни. Обязательно вернемся, будем всем рекомендовать.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Полина Кухарева
Новичок
22 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер5
Сервис9
8.0
Интересный ресторан, заходила сюда с парнем поужинать. Внутри уютно и атмосферно, еда вкусная, но цены дороговаты. А так все супер, думаю как нибудь ещё зайдём!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Екатерина Е.
Новичок
21 октября 2024 года
Кухня5
Интерьер2
Сервис5
4.0
Были в сб! Еда вкусная,как обычно!Но!случился очень неприятный момент!Заранее бронировали столик с пометкой на др и время брони-3 часа. В итоге через 2 часа, когда нам вынесли чай и напитки, сказали, что подошла следующая бронь и нас просят поторопиться! На просьбу хотя бы в течении 10 минут допить горячий чай, было предложено перелить его в стаканчики с собой! ситуация очень испортила настроение с учётом, что мы праздновали др!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Конструкции Деревянные
Новичок
20 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Пишу про Умами которое находится в Сити Молл в других не был.
Взяли кацудон и фо бо.
Если кацудон ещё можно натянуть 3 балла то Фо бо откровенно слабое не вкусное. Кислый привкус отсутствие обычных для Фобо ароматов. Честно говоря за такой ценник ( 650 рублей) хочется другого отношения к приготовлению блюд.
Сам интерьер очень привлекает и персонал достаточно приятный.
Но еда прямо слабая и вопрос тут не цена/качество, а именно такое не хочется доедать.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Дарья К.
Новичок
18 октября 2024 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис3
2.0
Здравствуйте! Начитавшись отзывов,были в ожидании чего-то чудесного и вкусного,но на деле,абсолютно не так. Единственное нет претензий к том яму,пройдемся по остальному: ролл с манго и угрем (настолько безвкусный,что чувствовался лишь творожный сыр) вкуса нет никакого,хотя вроде бы угорь и манго… Поке с лососем вообще убил,рыбу не чистят от чешуи,как только подали блюдо я была в шоке и сразу же автоматически решила это не есть,аппетит пропал в моменте,на что официант сказал,что так делают в «Японии» это конечно очень круто,но если я не хочу есть чешую,мне это омерзительно.
Курица с кешью сначала была вкусная,но потом все настолько смешалось со всеми соусами,что есть больше не хотелось. Самое смешное,что у них в меню написано,что состав блюд они не меняют,если есть аллергия это ваша проблема((( Вообщем этому месту абсолютный дизлайк 3/10. Не понятно откуда такие высокие отзывы и оценки.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Jana Koval
Новичок
17 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Потрясающая кухня! Всё было очень вкусно. По названиям не всё помню, но суши с рубленым гребешком просто восторг! Роллы, ньоки, утка.. Всё очень вкусно! Рекомендую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Елина
Новичок
17 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис4
2.0
Достаточно часто посещаю данную сеть, была на всех адресах, постоянно рекомендую данный ресторан своим знакомым. Пришли в очередной раз вкусно покушать. Заказали Ким чи тиге с морепродуктами. Нам принесли блюдо, отведав его, мы почувствовали абсолютно пустой бульон, в котором кроме острой ноты не чувствуется ничего (я не первый раз ем такие супы и понимаю, какой должен быть вкус). Сначала мы поставили суп на край стола, официанты и менеджер зала еще минут 10 ходили вокруг нас и приносили блюда/убирали соседний стол, смотря на этот несчастный суп, но игнорируя его. Внимание: посадка была 2 стола в зале, не было большой загрузки. Потом к нам неохотно подошел официант, мы объяснили проблему, он позвал менеджера. Как итог: нам сказали, что если наши ожидания не совпали с реальностью - это наши проблемы. Убирать блюдо из счета они не будут, никакой лояльности проявлять тоже. В добавок ко всему молодой человек (администратор) с ноткой иронии сказал: «ну я могу вам кофе от себя сделать, если хотите». Серьезно?? Мы хотим нормальный сервис (и речь идет не о скидках или удалении блюда из меню). Очень тактично пыталась ему объяснить, что сама работаю с людьми и конфликтные ситуации нужно уметь решать, а не просто закрывать глаза. В общем, разочарована, больше не буду рекомендовать ресторан, да и сама задумалась о том, чтобы больше не приходить сюда… научите своих менеджеров быть клиентоориентированными, научите их решать конфликтные ситуации и проявлять лояльность
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Umami»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Umami»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Umami»

Заказ столика в кафе «Umami»

+7 (812) 925-77-Прямой телефон кафе +7 (812) 925-77-71Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

+7 (812) 925-77-
Прямой телефон кафе +7 (812) 925-77-71
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00